Avis PLANETE CHOCOLAT

Évaluation 4.7/5

4.7/5

basé sur 934 évaluations externes

L’expérience de l’utilisateur avec PLANETE CHOCOLAT n’est pas vérifiée

14 AVENUE BEAURIVAGE, 64200 BIARRITZ

SIREN: 490548369

contact@abcflora.com

Commerce

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Avis PLANETE CHOCOLAT Biarritz
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Avantages :

L'experience chocolat en Belgique est décrite comme fantastique, avec des chocolats délicieux comme les spéculoos, pralines et macarons.
Le service client est excellent, avec un personnel aimable, accueillant, et attentif qui offre des échantillons pour goûter.
La boutique propose des créations artisanales, incluant des formes variées et des chocolats infusés avec des arômes fruités/floraux.
L'atmosphère de la boutique est conviviale et esthétique, avec un intérieur décoré d'art chocolaté.

Inconvénients :

Des incidents de mauvaise communication ont été rapportés, notamment un refus impoli de servir un chocolat chaud à des clients individuels.
Certains clients ont signalé des problèmes de livraison et de service client, notamment des commandes non livrées et des remboursements non effectués.
Expérience de service client négative par des comportements perçus en tant qu'impolitesse et agressivité.

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