Avis PLANETE MOTORS
Quad 250 acheté neuf et livré
Impossible a conduire, il continu tout droit en tournant, planète lors prévenu immédiatement, par téléphone, puis par mail, et ce pendant 1 an
Toujours la même sérénade, pas possible on en vend plein et jamais de problème,
Au bout d un an on me dit qu ils ne peuvent rien faire car je n' ai pas fait faire la révision....alors que le quad n a jamais roulé et que je les ai contacté pratiquement toutes les semaines depuis un an
Ils n ont pas voulu se déplacer, donc. Ils acceptent de vendre a 100km, de le livrer, et ensuite en cas de problème même sous garantie puisque problème constaté de suite, ils ne se déplacent pas, c est a nous a louer un camion ou une remorque pour leur apporter.....ah oui le livreur n a plus jamais été disponible durant l année pour venir le récupérer...
Bref. Quad revendu pour pièce.... 4000€ de perdu
0 etoile
Vente de moto occasion completement morte
C’est de la caca
Une catastrophe! J'ai acheté un velo electrique il ya un an. Arrivé en retard avec beaucoup de défaut : pédalier tordu, dérailleur mauvaise qualité, roue tordues... et compteur pour l'assistance électrique en panne au bout de 20Km. Je me suis battu 6 mois avec un service après vente de très mauvaise qualité pour finalement obtenir le mauvais compteur. Aujourd'hui ma situation n'est toujours pas réglée. Je me battais encore depuis plusieurs semaine pour avoir la personne responsable de mon dossier au SAV. Aujourd'hui Il m'as laissé attendre 35 min au téléphone pour sois disant aller chercher le mail que je lui avait envoyé . Il n'a jamais repris la ligne. Bref j'en passe à chaque fois c'est un sketch mais qui ne me fait plus rire du tout. Ils prennent les gens pour des imbéciles. Ce sont de véritables (supprimé par l'administrateur) et encore je pèse mes mots. Evitez à tout pris de commander là bas, je vous garantie que vous serez déçu si ce n'est plus!
Fuyez pendant qu'il en est encore temps.
Désolé mais j’ai eu une très bonne expérience avec Planete Motors , j’ai acheté aussi un VTT électrique 29 pouces au moi de février et j’en suis très content, juste pour vous aider essayer plutôt de réinitialiser le rebours sur le compteur, très facile à faire le SAV du magasin m’a conseillé et cela marche plutôt bien
Désolé mais j’ai eu une très bonne expérience avec Planete Motors , j’ai acheté aussi un VTT électrique 29 pouces au moi de février et j’en suis très content, juste pour vous aider essayer plutôt de réinitialiser le rebours sur le compteur, très facile à faire le SAV du magasin m’a conseillé et cela marche plutôt bien
Car le compteur reçu n'est pas le même. Donc j'ai quelques fonctionnalités qui marchent mais pas toute. Et le problème est que maintenant sans même avoir haussé le ton, je me suis fait bien comme il faut insulté par le servive après vente. Outre ce problème parmis tant d'autres c'est réellement le sérieux de la boite que je remet en question. Et d'ailleur en cherchant sur internet, bizarement le propriétaire de planetemotors a déjà eut des soucis avec la justice. Je persiste evitez très clairement cette boîte.
Gros problèmes avec le matériel et encore plus avec le service après vente
Tout a fait d accord...
SAV nul
Se repose sur la phrase
'c est la direction ce n est pas moi'
Gros problème avec eux pour un quad
J'ai le même problème avec eux à fuir !!!! vraiment pas sérieux du tout ,des incapables
votre expérience n'est pas forcément celle des autres, moi je suis très satisfaite de mon quad 400cc voilà près de 10 ans que je l'utilise, très bon service après vente et de bons conseils prodigués en magasin.
Après avoir effectué ma première révision sur mon quad 250 TIGER, je tenais à rendre écrire ce message à L'EQUIPE de mécanicien de Planete Motors , pas assez considéré par nos congénères,
MERCI à FRED ET ROMUALD pour votre sympathie et surtout votre compétence
Service parfaitement réalisé
JE RECOMMANDE L'ATELIER DE PLANETE MOTORS
Greg
C'est aussi ce qui m'arrive
SAV connaisse que les 3 lettres toujours malade ou en congé répondeur toujours le même disques.
Je met la note de 5 car j'ai bien reçu les 2 quads assez rapidement, vous avez fais 2 heureux père et fils
MERCI pour votre professionnalisme et surtout pour votre sympathie
JE RECOMMANDE VRAIMENT
Jacques
Bonjour,
TRES CONTENT, j'ai bien reçu le quad de mon fils, commande effectué le 13 mai 2023, quad réceptionné à la maison à orange dans le 84 le vendredi 19 mai, vous avez été très réactif MERCI comme je vous les déja dit je vous recommanderai
Paul TAGNOT
Bonjour
J espère que vous n aurez pas de soucis ou panne avec, car vous allez vite déchanter....
Très satisfait également du DAKAR 200
Meilleur rapport qualité prix
Je conseille ce modèle et ce magasin , faite vous votre propre expérience évitez d’écouter les mauvais concurrents
J'ai bien reçu le quad pour de fils, dans les temps, oui il faut le dire quand tout ce passe bien, le petit s'amuse comme un fous , bonne alternative au jeux vidéo, je conseille à tous les parents
Je recommande le site planetemotors . fr
J'aurais besoin de chambre à air arrière pour le SPEEDY 125 commandé au nom de ALBI
Merci,
Je vous conseille le QUAD FX50 homologué route, je viens d'acheter le nouveau modele semaine dernière un bijoux, j'ai revendu l'ancien que j'ai gardé plus de 4 ans, je suis fidéle à ce modele, juste pour dire le meilleur prix vous le trouverai chez planete motors, j'ai vraiment regardé partout, A plus la communauté
Très très négatif des (supprimé par l'administrateur)
Sens scrupul incompétence
Qualifie de gros (supprimé par l'administrateur)
Quad déposer depuis plu 1 ans toujours pas de nouvelles
Des gros (supprimé par l'administrateur) incorrects
Du (supprimé par l'administrateur) argent
Vraiment de gros incompétents
Très très déçu
Des (supprimé par l'administrateur) A peine sorti de révision car le quad ne tourne pas bien , le quad retombe aussitôt en panne 10 minutes après. Autant dire qu’il n ont rien fait sauf encaisser le chèque . A fuire.
Bonjour,
Je suis également victime de ce site, perte d'une roue au bout de 28km. Pas de rétro sur un quand homologué route... pas recu de carte grise. je lance une action collective avec mon avocat. Vous pouvez me contacter sur monprénom.monnom@gmail.com
bonjour je me joint a vous ,s'il n'est pas trop tard ??
Équipe réactive, quand acheter pour mon fils aujourd’hui, le quad était prêt en même pas 30mn.
Mention spéciale pour (supprimé par l'administrateur) le responsable et (supprimé par l'administrateur) le commercial
Au top
J ai eu affaire à Romuald qui à était très arrangeant , à cause des manifestations j ai eu 1h de retard à mon rdv , il m à prit quand même , fait ma révision et trouvé ma panne dans les 15 mn . Rapide et très professionnel tout ce qui m importe . Très bon acceuil il faut dire aussi quand les choses fonctionnent correctement. Très bon service du début à la fin.
Exécrable je ne recommande pas du tout attention au faux compte et au faux avis mis par les employées....
J" ai acheté un quad Madix 50 homologué neuf chez planète motors , en l' essayant il est inconduisible niveau tenue de route. je les ai ai appelé ,ils m' ont répondu que je ne savait pas le conduire !
MERCI pour vos conseil la moto est parfaite pour ma fille.
Toutes l'equipe technique vous remercie :)
personnel exceptionnelle aimable et serviable. Ils ont répondu à toutes nos questions et ont pris le temps de nous expliquer toutes les caractéristiques de chaque modèle.
C'est un qaud génial une bonne affaire et je le recommande vivement ce magasin
Ma fille sautillait de joie quand elle a découvert sa nouvelle moto. Elle adore MERCI
"Super QUAD tout-terrain! La maniabilité sont exceptionnelles. Le quad est robuste . Je le recommande vraiment!"
"Je suis vraiment satisfait de cet achat. robuste et très facile à utiliser. Les performances sont remarquables et je recommande fortement!"
Toutes l'equipe vous remercie pour votre commentaire. :)
Quad 250 spy beard racing commander le 11 janvier toujours rien on me dit il est prêt il part en livraison la semaine prochaine je rappel dans la semaine et on me dit qu il est en préparation ça fait un moi que ça dure moi je v porter plein aux autorités et je v tout faire pour faire fermer ce magasin ils mon encaisser plus de 3000€ et toujours rien a se jour a part nous mener en bateau en plus d'un achat en ligne inadmissible
Les pires des commerçants
Fuyez cette enseigne. ces gens sont des (supprimé par l'administrateur) J'ai eu une Expérience désastreuse. ils vous annoncent que le scooter est prêt, Sans plaque d'immatriculation, sans carte Grise... Comment peut ont assurer et rouler avec un produit sans le minimum légal requis ?... J'ai donc abandonné direct mon intention d'acheter chez eux et me suis tourné vers un concessionnaire digne de ce nom! Heureusement, je n'avais versé que que 100€ d'acompte. J'ai donc envoyé un courrier recommandé A.R pour annuler la vente et demander le remboursement des 100€ d'acompte versé comme la loi le permet, ils n'ont même pas daigné récupérer le courrier qui m'est revenu non réclamé. Alors certes j'ai perdu mon acompte, mais c'est sans regret au vu de leur incompétence et manque de sérieux! Je me suis fait menacer verbalement et physiquement, et Je les ai vu démonter des pièces sur un produit neuf en exposition pour la revendre à une cliente démontrant leurs pratiques plutôt "étrange"! je me demande comment ces gens ont encore pignon sur rue! Mon seul regret, ne pas avoir consulté les Avis Google avant de me rendre chez eux, ca m aurait évité cette expérience désastreuses et leur menaces.
parce que c'est du vécu
Et moi je me suis retrouver avec un quad dumper d expo et magouiller pour revendre au prix d un quad neuf. Évidement le responsable le conteste. Encaisser la préparation de 390 € et rien n a été contrôler. Voilà quand on fait confiance à des rigolos.