
Cela fait + d’1 mois et demi que cette personne doit venir réparer une erreur faite de sa part sur mon wc lors d'une ancienne intervention..ce qui fait qu'il fuit et que je ne peux m'en servir, heureusement que j'en ai 2!
Ne répond pas aux appels ni SMS et ne rappelle pas ... et lorsqu'on l'a au téléphone, très désagréable et hautain, ne reconnaît pas ses tords ...
J'ai donc dû faire intervenir un plombier qui lui a été rapide et efficace !
Bref ni pro et ni commercial .
Merci pour ce retour. Pourriez-vous préciser quel type d'erreur a été commise initialement et comment l'autre plombier l'a résolu ?
Attention, Sarl ALZMINOS beaucoup de Bla-Bla.
J’ai fait appel à cette dernière pour le remplacement d’un ballon d’eau chaude et changement d’une vanne au niveau du bâtiment de ma Residence, suite à fuites.
Le ballon a bien été changé, mais avec une fuite au niveau de la sécurité (pas très pro).
J’ai donc recontacté l’entreprise par SMS un soir.
Reponse : Mon mari dort, il a eu une grosse journée, il vous rappelle demain matin ( j’attends encore).
Je recontacte l’entreprise par téléphone.
Réponse : Problème de commande concernant la vanne, ils n’ont pas compris.
Persistant, j’ai adressé de nouveaux SMS, des appels téléphoniques, un E-mail et un message sur le site de l’entreprise pour savoir quand l’intervention serait prévue.
La encore j’attends toujours le retour.
A ce jour, cela fait plus d’un mois avec les fuites, mais ne vaut il pas mieux que je sois satisfait, car la pose d’un simple ballon a posé problème(fuite), alors imaginer la pose d’une vanne par un bâtiment et surtout le SAV.
Avez-vous déjà reçu une information sur les délais de l'intervention au sujet de la fuite du ballon d'eau chaude de la part de ALAMINOS ?
Car j'ai eu à faire à cette entreprise qui promet de passer 1 jour mais ne vient jamais ..!
Avez-vous tenté de contacter l'entreprise à un autre moment ou par un autre moyen pour discuter de ces rendez-vous manqués ?
Entreprise sérieuse et intervention rapide sur une très grosse fuite je la recommande
Avez-vous observé leur intervention sur d'autres types de problèmes de plomberie également ?
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2020 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 89 k | 130 k | 130 k |
| Salaires et traitements (€) | 21 k | 36 k | 33 k |
| Marge brute (%) | 41 | 41 | 56 |
| Marge brute (€) | 159 k | 190 k | 284 k |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 2 | -6 | 3 |
| Résultat d’exploitation (€) | 5,1 k | -33 k | 21 k |
| Résultat net (€) | 9,3 k | -30 k | 18 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 228 k | 272 k | 215 k |
| Achats de matières premières (€) | 220 k | 276 k | 214 k |
| Variation des stocks de matières premières (€) | 7,9 k | -3,6 k | 1,1 k |
| Trésorerie disponible (€) | 102 k | 54 k | 114 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 39 k | 22 k | 30 k |
| Autres dettes financières (€) | 11 | 531 | 3,4 k |
| Capital social (€) | 15 k | 15 k | 15 k |
Service rapide et efficace
Intervenants professionnels, aimables et réactifs
Nombreux témoignages de satisfaction quant à la rapidité d'intervention même en cas d'urgence
Entreprise réactive et sérieuse, donnant des conseils utiles
Quelques rapports sur des pratiques malhonnêtes notamment sur des devis non respectés et des facturations exagérées
Accusation de suppression des avis négatifs
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Rapide et efficace. Très professionnel, est intervenu dans la journée pour le remplacement du ballon d'eau chaude.
A recommander sans problème.
C'est vraiment agréable d'entendre une telle expérience positive. Pensez-vous que c'est un service qu'ils offrent de manière générale ou était-ce une situation spécifique ?
Très professionnelle
en cas d'urgence, d'une fuite, il faut attendre combien de temps pour son arrivée ?
Existe-t-il un système de parrainage chez PLOMBERIE DEBOUCHAGE CANALISATION 66 pour obtenir des bons d'achat mutuels ?
La qualité des matériaux utilisés par ALAMINOS explique-t-elle le coût final ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI