Avis PM FERMETURES

Bonjour qui est MR BEAUDENON un commercial, un technicien ? merci de votre réponse. Sincères salutations

Quelle a été votre expérience d'achat avec PM FERMETURES ? Qu'avez-vous particulièrement apprécié lors de votre commande de produits sur mesure ?

Je suis très satisfait de la porte de garage sectionnelle que j'ai commandé chez PM Fermetures, avec un rapport qualité prix vraiment très intéressant. La documentation fournie pour le montage est déplorable, je suis pourtant habitué à monter des portes sectionnelles d'autres marques. J'ai contacté PM Fermetures et ils m'ont envoyé une vidéo d'installation qui est au top. Un grand merci pour cette vidéo. Le produit est d'excellente qualité, avec une qualité de finition irréprochable. La motorisation Somfy comme d'habitude est très simple à installer et à programmer. Je ne connaissait pas cette entreprise, mais la prochaine fois que j'aurai à commander une porte sectionnelle, je renouvellerai ma commande chez PM Fermetures. Bravo!!!

Une très bonne expérience. J ai commandé une porte pour ma grange donc sur mesure, un commercial très pro des techniciens disponible un accueil téléphonique absolument sympa ,agréable ,sérieux.
Je dois le reconnaître pas forcément facile de commandé sur internet et de devoir avancer un acompte vue toute les arnaque que l on voit actuellement, je me suis posé des questions,le prix plutôt bien placé mon fait douter . Au final je n ai rencontré aucune difficulté sauf de montage par mon manque de savoir faire. Mais le service après vente assure vachement bien. Il vous rappelle sans avoir besoin de les relancer. Le tout pour dire que je suis très content de mon achat chez PM fermeture. J en profite pour les salué.

Fuyez ce revendeur, les panneaux arrivent abîmés. Et le service après vente est encore pire, ils ont réussi à nous renvoyer un panneau encore rayé ( ouvert avec le livreur) et maintenant c’est à nous d’enlever des rivets pour remplacer un profilé et le recoller au silicone. Beau travail en perspective!!!

Je suis en train de monter une porte de garage sectionnelle motorisée mais la documentation est très mal détaillée. Les guides de porte sont léger pour une porte de 80 mm d Épaisseur. Les trous pour fixer les supports de roulettes sont mal fait, il doit avoir un problème au niveau de l usine de fabrication, c'est pas possible. Je ne suis pas très content.

Je déconseille vivement après mois toujours pas reçu la pièce défectueuse ils se moque de vous du moment où c'est payé

Entreprise pas sérieuse du tout. Premier payement le 01/09/2023 50% livraison en retard .J'avais un impératif ils n'en on pas tenu compte .Après la livraison je déballe le tout et la barre ou se trouve les ressorts de rappel et les poulies est tordu je leurs signale ils me demande des photos que je leurs fournie .Quelques jours plus tard ils me dise que je peu monter cela comme ca !! je pense le SAV incompétent car la barre est tordu de 4 cm environ et celle ci tourne sur des roulement .il n'est pas possible de monter la porte comme cela je ne pourrais pas l'ouvrir .Mi décembre ils me contacte pour me dire qu'il ne peuvent pas me livrer la barre de rechange avant janvier 2024 je n'ai pas le choix je suis pris en otage .A ce jour le 08/02/2024 pas de nouvelles et la porte ne fonctionne toujours pas .Cela prouve bien qu'une fois la totalité payé ils n'ont plus rien a faire des clients. Mieux vaut aller voir ailleurs.de plus nous pouvons voire la carte de France dans leurs entêtes et croire a une fabrication française mais non cela est fabriqué au Portugal cherchez l'erreur.

J ai acheté 2 portes sectionnelles sur mesure au mois de juin 2012. Elles ont été livrées dans les delais prévus. Le matériel est de bonne qualité. Comme le precise un autre internaute Il est effectivement fabriqué au Portugal. J ai eu besoin d une precisison pour la pose . J ai donc fait appel au commercial qui m a renseigné rapidement. Je ne peux pas vous parler du SAV car je n en ai pas eu besoin. Les panneaux etaient parfaitements emballés. J apprehendais un peu de commander sur internet mais tout s est bien passé.

J ai acheté 2 portes de garages en septembre.Livraison effectué dans les délais mais produits reçus pas au top!(problemes de perçages,câblerie , peinture ) Après plusieurs échanges avec l'usine au Portugal (et oui PM Fermetures ne fabrique pas dans le 45 ) j ai pu monté mes portes .Il reste un problème de peinture mais là ,plus personne pour vous répondre aux mails ! PAS TRES SERIEUX
Je devais refaire une commande mais je vais certainement voir ailleurs
Visité en janvier

un SAV déplorable, inexistant, avec un chef d'entreprise qui ne souhaite pas communiquer avec un médiateur et pour cause car ce ne sont que les intermédiaires d'une entreprise fabricant en Europe, leur but est de vendre et le reste n'est pas leur problème, affaire à suivre seul ou groupé, si vous êtes aussi dans cette situation de SAV absent.

J ai acheté une porte sectionnelle de dimensions hors standard de couleur grise et,avec portillon .La fabrication est de bonne qualité,la livraison a été faite par le patron lui même. Le tarif est très honnête,et j ai effectué la pose sans problèmes. Le contact a été sympathique. Je recommande.

J'ai commandé une porte de garage sur mesure avec portillon intégré en fin d'année dernière , j'ai eu un devis plus que raisonnable par rapport à d'autres devis , la porte m'a été livré dans les temps et j'ai eu le plaisir de connaître le patron Mr (supprimé par l'administrateur) qui est très sympathique .
La porte à été posé et le résultat est parfait , c'est de très bonne qualité et très esthétique . Rien à redire .
Qualité prix je le recommande vivement .

Question aux employés:
Bonne entreprise top top