Avis PROFYLEX LA QUALITE AU JUSTE PRIX

Une pompe à chaleur a été installée et elle ne fonctionne pas bien car elle est sûrement sous dimensionnée. J'ai contacté 4 fois le sav sans résultat. Evitez cette entreprise.

Bonjour,

Je suis très mécontent du SAV de PROFYLEX. J'ai fait installer 2 baie vitrées et l'une des 2 baies vitrées a été très mal posée par le sous traitant de PROFYLEX.
PROFYLEX est venu constaté de cette malfaçon de pose et cela fait maintenant presque 2 ans et malgré des relances constantes téléphoniques et mail que PROFYLEX me donne des réponses évasives uniquement par téléphone et ne s'engage sur aucune solution de remplacement de la baie.

Entreprise pas fiable sur le SAV.

Je ne désespère pas d'avoir une réponse de PROFILEX

Bonjour, Attention a leurs démarcheurs de panneaux solaires
Une fois rentrer chez vous a deux plus un complice au téléphone il promet là lune
Pour la production du courant non utilisé j’ai demandé si cela était facturé à EDF un grand oui et je demande donc il y aura bien un deuxième compteur de facturation réponse bien oui j’ai insisté sur cette question (le courant non utilisé qui retourne sur le réseau EDF et refacture à d’autres clients et donc non déduit de nos factures ?)
Jours de l’installation pose des panneaux et raccordement à l’installation avec un système dit de gestion (Apsystems) ?? qui ne fonctionne pas ! causse celons leurs dire pas de compte et mots de passe ????mais on revient demain ?? vue personne sauf pour encaisser un chèque bien sûr a deux pour porter le chèque (somme régler a 80%) et ça ne fonctionne toujours pas
La pose du deuxième compteur il non pas entendue parler de ça ????? réponse sais n’est pas à nous de faire ça ??
Pareil on devait me posée une prise pour pouvoirs alimenté en 220v les onduleurs pour que les panneaux puis fonctionné en cas de couper EDF mais la réponse vous vous branché la avec un disjoncteur point où est la prise ??????????
Je déconseille fortement cette entreprise qui ne tien pas c’est promesse bien sur installation dite terminé on me demande de remplir un document de fin de chantier pas fini ? je ne les pas remplis
Je suis dispos pour répondre à toutes questions éventuelles et avec photos du tableau électrique
Pour finir je conte faire venir un l’huissier pour constater mais dire, et avertir la répression des (supprimé par l'administrateur) pour pratique illégale dans un délai de 15 jours sans nouvelle de cette dite société

Bonjour, Attention a leurs démarcheurs de panneaux solaires
Une fois rentrer chez vous a deux plus un complice au téléphone il promet là lune
Pour la production du courant non utilisé j’ai demandé si cela était facturé à EDF un grand oui et je demande donc il y aura bien un deuxième compteur de facturation réponse bien oui j’ai insisté sur cette question (le courant non utilisé qui retourne sur le réseau EDF et refacture à d’autres clients et donc non déduit de nos factures ?)
Jours de l’installation pose des panneaux et raccordement à l’installation avec un système dit de gestion (Apsystems) ?? qui ne fonctionne pas ! causse celons leurs dire pas de compte et mots de passe ????mais on revient demain ?? vue personne sauf pour encaisser un chèque bien sûr a deux pour porter le chèque (somme régler a 80%) et ça ne fonctionne toujours pas
La pose du deuxième compteur il non pas entendue parler de ça ????? réponse sais n’est pas à nous de faire ça ??
Pareil on devait me posée une prise pour pouvoirs alimenté en 220v les onduleurs pour que les panneaux puis fonctionné en cas de couper EDF mais la réponse vous vous branché la avec un disjoncteur point où est la prise ??????????
Je déconseille fortement cette entreprise qui ne tien pas c’est promesse bien sur installation dite terminé on me demande de remplir un document de fin de chantier pas fini ? je ne les pas remplis
Je suis dispos pour répondre à toutes questions éventuelles et avec photos du tableau électrique
Pour finir je conte faire venir un l’huissier pour constater mais dire, et avertir la répression des (supprimé par l'administrateur) pour pratique illégale dans un délai de 15 jours sans nouvelle de cette dite société Jean Claude

En temps que parent d'un client...
L'agence Profilex de Narbonne a vendu a l'oncle de mon épouse des fenêtres a battants avec volets roulants électriques ainsi qu’une porte d'entrée pour environ 15000€ avec la pose;
La personne qui a signé les bons d'achat touche 850€ de retraite par moi sans autres revenus et les vendeurs (ils sont venus 5 fois a 2 ou 3 personnes sur une période de 1mois) ont réussi a lui faire obtenir 5 crédits à la consommation, chacun sur plusieurs dizaines de mois. De plus cette personne était en position de faiblesse car logeant son frère en fin de vie (décédé 1 mois plus tard). Ça fait plusieurs années que nous demandons des comptes a cette société sans aucun retour! Quelle élégance!
Bien sûr on ne lâchera pas l'affaire