Avis Qualit'EnR

La majorité des évaluations sur Qualit'EnR sont négatives, avec des utilisateurs exprimant leur déception face au manque de réactivité et de professionnalisme de l'organisme. Certains ont perdu du temps et de l'argent en essayant d'obtenir des certifications, rencontrant des difficultés dans le processus et des problèmes de communication. Une mention positive a été faite concernant Estelle, une collaboratrice qui a été appréciée pour son professionnalisme et son écoute. Comment Qualit'EnR pourrait-il améliorer sa réactivité et son processus de certification pour mieux répondre aux attentes des clients ?

Déception envers QualiPV / Qualit’EnR

Je suis particulièrement déçu du fonctionnement de QualiPV / Qualit’EnR, organisme censé garantir la qualité des installations photovoltaïques labellisées RGE.

Malgré un dossier lourdement documenté, avec des malfaçons graves sur mon installation réalisée par une entreprise certifiée RGE (COEGY), j’ai été confronté à un manque total de réactivité.
J’ai signalé :
• Des chevrons pourris sous les rails de panneaux,
• Des câbles de terre dénudés, non protégés,
• Des panneaux différents de ceux facturés,
• Une déclaration CONSUEL erronée,
• Des boîtes de dérivation placées sous les panneaux,
• Et bien d’autres anomalies visibles et dangereuses.

Malgré ces éléments et mes relances, aucun audit n’a été diligenté à ce jour.
QualiPV se présente comme un organisme de contrôle qualité, mais dans les faits, je n’ai vu aucune action concrète, ni protection du consommateur.

C’est très inquiétant de voir que même en cas de non-conformité manifeste, les labels RGE sont maintenus sans vérification.

Je recommande aux particuliers d’être très vigilants. Le logo RGE/QualiPV ne suffit pas à garantir un travail sérieux. Faites vos propres vérifications et demandez des preuves écrites à chaque

Bien sur bidon ,(supprimé par l'administrateur). Ce type triché loi existe que en France. Manque plusieurs choses sur dossier mais impossible , même pas regarder ou ils sont transmettre poubelle, pour re facture.

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Bonjour

Après plusieurs tentatives pour joindre vos services, nous avons enfin eu un contact avec votre collaboratrice ESTELLE qui a pris le temps de pointer tous nos dossiers audités

Nous remercions son professionnalisme et son écoute

Merci (supprimé par l'administrateur) pour ces explications précises et clairs pour donner suite à mes demandes.
4 Etoiles (supprimé par l'administrateur) bien méritées
une Etoile pour le reste ce qui déjà trop.
sinon toujours autant de mal façons sur des installations qui ne sont jamais auditées.
les dossiers pour renouvellements sont toujours trop fastidieux à faire, on ne se sent pas accompagné, juste un rajout de contraintes administratifs, on en a pas assez en France.
Merci.

Si seulement j'avais lu les avis google avant!... Et bien je suis 1 de plus ! 1 de plus a découvrir la médiocrité de Qualit ENR. Je dépose mon dossier (déposer = payer 180€) Et pendant 2 mois je me fais balader : Il manque ceci, il manque cela... Et au bout de deux mois, il n'acceptent pas mon dossier car ils ne veulent pas reconnaitre mon centre de formation ! Je perds 2 mois et 180 € ! (bien entendu ces frais ne sont pas remboursables) Il faut que je rachète un autre dossier chez un autre organisme et je vais perdre encore du temps à instruire un autre dossier ! Et pendant ce temps là je ne peux pas bosser...
Franchement vos méthodes sont plus que limites ! pour moi c'est du vol!

Organisme à Fuir !!!

impossible à joindre mais les factures tombe toujours et la visibilité sur le site non visible à banir

Qualit,enr suspend les qualifications au motif de 2 défaut majeur certes, les défauts sont du à une client qui a refusé l’accès pour créer une prise d’air et le non respect de la distance de sécurité, la cliente reconnaît les faits lors de l’audit , pourtant ma qualif est suspendu, qualit enr ne ne veux rien savoir, je ne peux plus travailler

Franchement ne confiez pas vos qualifications à Qualit’EnR .

C'est une association, les "vérificateurs techniques" ne font que du copier coller de dossier c'est du traitement administratif pour justifier aux entreprises de payer pour avoir un logo RGE.

j'ai fait une demande pour une qualification Photovoltaique "haute puissance" avec toutes les formations, assurances et justificatifs nécessaires vérifiées par la ffb.

Ma demande est bloquée car mon attestation décennale (SMA BTP donc pas bidon) ne mentionne pas de limite de puissance à mes chantiers donc ce qui veut dire en français basique "SANS LIMITE DE PUISSANCE" et bien pour les gens de Qualit'enr cela veut dire que vu que rien n'est précisé sur l'attestation d'assurance cela veut dire que cela ne rentre pas dans les cases de leur argumentaire sclérosé car nous touchons la limite de leur domaine de compétence.
donc j'ai versé 180€ pour attendre une réponse pareille, j'ai eu chaud car leur Audit annuel est à 800€.

Je me suis tourné vers un autre organisme compétent en Elec pour me faire attribuer le sésame

A fuir

c'est une association loi 1901,

Que pensez-vous de la qualité des produits de Qualit'EnR, en tenant compte des évaluations précédentes ? Avez-vous eu des expériences similaires avec des entreprises recommandées par Qualit'EnR ?

Traitement de dossier super rapide agrément dans les délais annoncer merci à vous

Suite à rendez vous le 26 septembre entre 9 et 10h pour un audit suite installation pac air-air par les compagnons de l'ecologie.
Rendez vous pour un audit suite à installation pac Air Air
J'ai annulé un premier rendez vous le 6 ou le 8 septembre pratiquement une semaine avant le rendez vous (force majeure), un second rendez vous m'a été proposer le 26 septembre entre 9 et 10h.

Nous avons attendu jusqu'à 11h avant de prendre contact auprès des compagnons de l'écologie qui m'a indiquée qu'il me tenait au courant. Pas de nouvelle des compagnons j'ai solliciter à plusieur reprise qualit'enr par mail pour savoir ce qu'il en était sans reponse de leur part je pense que cette association est du méme moule que les comapgnons de l'écolgie beaucoup de blabla bla pour rien, à fuir
Bonne lecture *******************

Toujours payer, des contrôleurs qui suivent des questionnaires sans vraiment être technique.

entreprise administrative crée par l'état une foutaise monumentale l' audit géré par coprodit certainement un pote au patron qui est dans les petits papiers du gouvernement
pour moi c'est un calvaire chaque année avec eu depuis 2012 jamais les même personnes a part le boss qui doit certainement bien emplatré pour ce qu'il fait et habité place des vosges avec un bon salaire
vivement la fin des aides
votre fin est proche

J'ai choisi une entreprise "AMN Energies" qualifié par "qualit-enr.org" pour une installation PAC et chauffe eau solaire. L'entreprise a réalisé des travaux d'un piètre qualité pour être poli. Le délai d'intervention pour les malfaçons était catastrophique comme la réparation. J'ai demandé une expertise à "qualit-enr.org" leur seul réponse de leur juriste ! a été d'envoyer ma réclamation à l'entreprise défectueuse.

5 mois toujours pas de revalidation

Bonjour,
Je crois que vous donnez trop de qualifications pour des enterprises qui ne respectent pas les normes de l'environnement, et qui vous avouent même qu'ils ne savent pas le faire (j'en ai la preuve) puisque je suis un client victime de l'une de ces sociétés