Avis R ELEC ENERGIE
Les retours sur R ELEC ENERGIE mettent en avant la reconnaissance au travail. Est-ce vrai dans tous les services ?
c'est soit des incapables, soit des menteurs, il t'embrouillent pour te faire signé et après ils font quand il veulent
J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins.
Cette société manque de sérieux.
Ils ont fait le forcing pour nous refiler des pompes à chaleur, en nous faisant miroiter que l’isolation de la façade de l’immeuble serait faite à la suite, et bien que nous ayant fait signer un devis pour cette isolation, les travaux n’ont jamais été faits. (devis signé en avril 2024).
Donc les pompes à chaleur ne servent à rien, vu que l'immeuble n'est pas isolé et les utiliser dans ces conditions est un gouffre financier pour les résidents.
Fuyez cette société
A fuir !!!!!
Escroquerie
Devis signé à 1 € pour rénovation globale de notre immeuble et l’entreprise ne répond plus!!!
Entreprise à fuir. Main d'oeuvre étrangère sans qualification; sans formation; arrivant chez les clients pour un dépannage sans caisse à outils, juste bon à pianoter sur le thermostat intérieur. Ne répond pas aux appels, ni au mise en demeure.
Je ne sais pas comment ils ont obtenu le label RGE, sûrement par magouille. A ce jour, le 12 novembre 2024, ma pompe à chaleur est toujours en panne.
A éviter à absolument, aucune réactivité le chantier est à l'arrete depuis 5 mois ...aucune réponse au mail et au nombreux appel téléphonique.
Société qui cherche à escroquer ses fournisseurs et refuse de les payer après réception de la marchandise.
Bonsoir,
Je suis en litige avec cette société qui est coupable de malfaçons sur l'installation de ma pompe à chaleur. Accessoires indiqués sur ma facture, payés mais non posés + installation mal faite. Cela a été constaté par deux entreprises de pompes à chaleur. Depuis que j'ai signalé cela à R'Elec, ils ne donnent plus signe de vie. Il y en a pour quasi 5 000 eur de mise aux normes. Ce sont des (supprimé par l'administrateur)
Bonsoir, mais est-ce c'était votre première collaboration avec cette société? Ou alors vous avez l'habitude de faire appel à leur service? avez vous chercher à vous rendre au siège de la société?
Bonjour,
Ils m’ont installé début 2021 une pompe à chaleur air / eau. Ils sont venus depuis 2 fois pour l’entretien annuel. Début novembre 23, ma pompe à chaleur a subit un dégât, ils n’ont pas voulu se déplacer pour constater les dommages, j’ai donc fait venir d’autres sociétés afin d’avoir un devis, c’est là que j’ai su pour les malfaçons. Depuis, R’Elec ne répond ni à mes appels, ni ma lettre recommandée. J’ai également fait une déclaration auprès de la DGCCRF qu’ils ont reçu et à laquelle ils n’ont pas répondu. Je voulais à l’amiable qu’ils viennent re mettre mon installation aux normes. Prochaine étape la justice. Je suis dans le Val d’Oise eux à Bretigny sur Orge, ce sont eux les fraudeurs, je ne vois pas pourquoi je me déplacerais moi.
Non, j’ai bêtement et naïvement fait confiance
Désolé encore et qu'elle sera donc la meilleure solution afin que vous puissiez être satisfait?
Idem, ils ne répondent pas à mes appels et je vais donc faire appel à ma protection juridique !
Bonjour,
Je suis également en litige avec cette société, nonobstant les malfaçons inquiétantes, je n'arrive plus à les joindre ...
Ont ils fermés ?
Très dommage qu'ils ne se déplacent pas pour faire les travaux compris dans le devis complet (pièces et main d'oeuvre) car pas assez rentable pour eux.
Sérieux et dynamisme, R' Elec Energie s'est selon moi distinguée du lot par rapport aux autres enrprises qui m'ont démarché dans le cadre des primes d'état avec Ma rénovation globale et le CEE. Mme Dubois a été à l'écoute de mes besoins, et je l'en remercie, sans elle ma vie n'aurait pas changé et aujourd hui ma vie a changé, car j'ai plus de confort en faisant de réelles économies d'énergie ! Le technicien ***** a bien supervisé l'organiation de l'installation. L'installation a été rapide avec des professionnels compétents et travailleurs. L'installation est récente mais je n'ai rien de négatif à signaler pour le moment ! Alors juste merci, pour leur prestation.
Bonjour après un temps passé, je vous confirme que l'entreprise n'a aucun SAV, et n'est en fait présente que pour récupérer les primes sans se soucier si l'installation a été faite en bon et due forme Après 8 mois le groupe de sécuriuté a lâché et ne fonctionnant plus je les ai contacté. Il n'y a eu aucun suivi ni aucun rappel pour s'occuper d eme changer la pièce. il m'ont même dit que comme cela faisait plus de six mois la pièce à changer n'était plus garantie ! L'entreprise manque de transparence. Je me demande si tout est bien conforme dans leur façon d'agir !
Une société a fuir. Cette société a installé une Vmc chez moi elle a fait des dégâts , les techniciens ont installé des tuyaux non isolés et percé la gouttière pour mettre le tuyau de condensation des fuites d'eau dans le plafond les techniciens ne sont pas professionnels, ije dois faire appel à une autre société pour réparer les dégâts et changer le système d'installation .
Suite à un souci, je me suis rendue compte que nos interlocuteurs se défilent vite si il y a un souci....Le groupe de sécurité d emon chauffe eau a lâché et je n'ai eu aucun interlocteur à la hauteur, pour me dépanner. Ils m'ont renvoyer vers un plombier pour le changer moi même. L'installation a moins d'un an. Je soupçonne l'installateur d'avoir garder l'ancier groupe de sécurité pour ne pas le changer contre le neuf facturé dans le prix de l'installation. A ce jour je me rends compte que mes craintes au départ étaient justifiées. Bien que Mme Dubois ait été fort sympathique et rassurante, et que l'installation s'est faite en une journée ! Je ne suis pas satisafaite du SAV qui s'avère inexistant pour mon problème ce jour et qui a des conséquences en terme d'énergie. (fuite d'eau à signaler à mon fournisseur...)
professionnel sérieux, ils ont installé une pompe à chaleur chez du bon travail, merci à eux, je les recommande à mes amis
Électricien qui installe une pompe à chaleur?
Recommanderiez-vous R ELEC ENERGIE à votre entourage ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
Cartographie de R ELEC ENERGIE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI