Avis REMORQUE IMPORT
Client de la première heure, j'avais déjà acheté un camion magasin chez eux il y a plusieurs années. Très satisfait de mon premier achat et de la longévité du matériel, c’est tout naturellement que j’ai renouvelé ma confiance pour la création de ma nouvelle remorque pizzeria « La Toscane ».
Le résultat est splendide, l'intégration du four, l’ergonomie de travail et les finitions sont parfaits pour mon activité. Une équipe toujours pro, à l'écoute et un partenariat qui dure. Je recommande les yeux fermés !
Les utilisateurs ont partagé des expériences variées avec REMORQUE IMPORT. Certains ont salué la qualité des produits et le service client exceptionnel, soulignant la rapidité de disponibilité des remorques en stock et la compétence du personnel. D'autres ont exprimé des déceptions concernant le non-respect des engagements et des retards de livraison, malgré des gestes commerciaux. Avez-vous déjà eu affaire à REMORQUE IMPORT ? Qu'avez-vous pensé de votre expérience avec eux?
Nous avons fait faire une remorque sur-mesure, remorque de qualité, et les délais ont été respectés très haut, la main, service commercial au top, produits à recommander à mon entourage
Bonjour à ceux qui prendront le temps de me lire.
Après avoir pris la précaution de réaliser un tableau synoptique de comparaison des professionnels les plus en vue, et notamment en Belgique (ou soit disant c'est moins cher).... j'ai pu analyser objectivement les offres points par points selon les options que l'on choisit, (car il faut comparer ce qui est comparable) ,et lorsque l'on a des devis sous les yeux qui ne correspondent pas les un aux autres on finit par s'y perdre. J'ai donc conçu sur un tableur un outil d'aide à la décision très objectif, sans lequel j'aurai peut être douté de mon choix!
Résultat... Il n'y a pas photo!!! C'est bien Remorque Import France (RIF) situé à Roye qui est le plus performant en terme de rapport qualité prix!
Au delà de l'excellent matériel proposé à la vente et des multiples options possibles selon les besoins, j'ai également constaté sur le site Web, l'outil de devis instantané avec le sous-total qui s'applique immédiatement suivant le optons (je n'ai pas trouvé ce logiciel ailleurs).
Enfin j'ai été assez bluffé par Périne et la qualité de ses conseils ainsi que la précision de ses réponses face aux besoins exprimés. Surpris également que l'on ait pas cherché à me vendre des options dont finalement j'ai compris qu'elle ne me seraient pas utiles, juste pour faire du chiffre!
Au delà de tous ces aspects très positifs relatifs au professionnalisme de cette entreprise et en particulier des agents qui la font vivre, j'ai également particulièrement apprécié la qualité de l'accueil, et la sympathie qui se dégage des personnels qui la font vivre.
Je recommande donc RIF avec objectivité.
Pour ceux qui douteraient de la sincérité de mes propos (car je sais que parfois les avis sont parfois formulés par des gérants eux même) je vous invite à me contacter. C'est pourquoi j'ai indiqué mon nom en "pseudo".
Bien cordialement
Philippe BLOQUET (80)
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un grand merci à toute l’équipe je suis très satisfait de la réalisation /finition, rien à redire travail PARFAIT !!
un commercial à l’écoute du client, les réponses à nos questions sont traitées très rapidement
je recommande les yeux fermés. encore un grand bravo
génial personne qui connaît son métier et sait guider ses clients
je recommande vivement
Merci à toute l’équipe. Pour la sympathie et la rapidité pour offrir un produit de très bonne qualité. Je recommande très fortement et en cas de besoin, je reviendrai à nouveau sans hésiter.
Encore un grand merci à vous et surtout pour toutes ces explications qui m’ont été très utile dans mon choix.
Merci à toute l'équipe, très professionnel, disponible, souriant et à l'ecoute du client.
Je recommande vivement cette entreprise.
Super accueil, a l’écoute et très professionnel.
Tres bonne accueil, de bon conseils, rapide
Très content de mon achat !
Remorque de qualité excellente.Une équipe au top ! accueillante et très compétante. Merci pour les conseils très utiles. Je n'hésiterais pas à revenir pour un futur achat. MERCI BEAUCOUP remorque import.
Super accueil,a l écoute, je suis repartie direct avec ma remorque avec l immatriculation definitive et un certificat en attendant de recevoir la carte grise
Leurs produits, comme les remorques, bénéficient-ils d'une garantie après l'achat ?
Très professionnel.bon accueil et très commercant
Très déçu de cette entreprise, ils ne tiennent pas leurs engagements, donnent excuses sur excuses, le matériel est indisponible par contre l’argent est encaissé sans soucis . Et comme par magie le matériel est disponible parce qu’on se déplace.
Mais tenez vous bien c’est une catastrophe, montage impossible. Nous avons été obligé la veille de notre départ acheter du matériel pour permettre le montage .
Un geste commercial a été accordé cependant nous n’en avons jamais eut la couleur puisque la personne qui a passé cet accord ne serait plus la . Après les décès , l’avc, l’accident de travail et j’en passe le départ de la personne qui passe l’accord . cette entreprise nous aura trouvé toutes les excuses possibles .
Ma seule erreur avoir été trop sympa en leur disant attendez notre retour de vacances car le livreur ne va trouver personne j’aurais dû ne rien dire .
Inadmissible … a proscrire
Remorque classique avec cadre haut et bâche .
c’est vraiment une entreprise de mauvaise fois quand il y a un problème plus de 6 mois qu’on essaie de régler ce litige . Il m’avait même demandé d’écrire un bon commentaire une fois l’accord passé j’ai expliqué que je ne le ferais pas tant que je n’aurais pas la preuve de la résolution du litige dans le (supprimé par l'administrateur) et j’ai bien fait car litige toujours pas résolu et il ne réponde plus à aucun de mail ou recommandé.
Bonjour, j'ai également des soucis avec eux, une remorque magasin achetée en novembre dernier et soit disant homologuée à 6000 euro. J'ai contacté la répression des (supprimé par l'administrateur) car il ne répondent pas...
Avez vous eu gain de cause sur votre litige?
Cdt
Parce que c est pareil pour nous Mr (supprimé par l'administrateur) a disparu et depuis c est la catastrophe. ..
Très déçu de cette entreprise, ils ne tiennent pas leurs engagements, donnent excuses sur excuses, le matériel est indisponible par contre l’argent est encaissé sans soucis . Et comme par magie le matériel est disponible parce qu’on se déplace.
Mais tenez vous bien c’est une catastrophe, montage impossible. Nous avons été obligé la veille de notre départ acheter du matériel pour permettre le montage .
Un geste commercial a été accordé cependant nous n’en avons jamais eut la couleur puisque la personne qui a passé cet accord ne serait plus la . Après les décès , l’avc, l’accident de travail et j’en passe le départ de la personne qui passe l’accord . cette entreprise nous aura trouvé toutes les excuses possibles .
Ma seule erreur avoir été trop sympa en leur disant attendez notre retour de vacances car le livreur ne va trouver personne j’aurais dû ne rien dire .
Inadmissible … a proscrire
Je ne comprends pas ce commentaire nous avions versé l’argent en avril et fin juin toujours pas de solution et il ne nous on pas remboursé pour qu’on puisse l’acheté ailleurs.
Je vois pas le rapport des vacances et de l’accueil .
Parce qu on a le même probleme
super acceuil
Leur remorque sont fiables ?
Super accueil , gérant et personnel super sympas et de bons conseils+++++je recommande fortement +++merci
J'ai commandé des pièces le 5/11/2021. Sous 48h,n'ayant pas reçu mon colis, je les rappelle donc le 8,soit disant problème informatique, on me dit qu'on envoie le colis de suite. N'ayant toujours rien reçu le 12, ils me disent que c'est chez le transporteur. Toujours rien le 17, j'ai pu avoir le nom du transporteur et le numéro de commande, ils m'ont confirmé la date de prise en charge le 15. C'est une entreprise que je ne recommande pas car aucun sérieux et nous mène en bateau .
Bonjour
Je recherchais une remorque, je me suis rendu en Belgique, résultat 3 semaines de retard. Je me suis donc adressé à REMORQUE IMPORT, résultat remorque en stock, préparation immédiate, carte grise faite (remorque de 750 kgs), personnel agréable et professionnel.
Bonjour
Je recherchais une remorque, je me suis rendu en Belgique, résultat 3 semaines de retard. Je me suis donc adressé à REMORQUE IMPORT, résultat remorque en stock, préparation immédiate, carte grise faite (remorque de 750 kgs), personnel agréable et professionnel.
Bravo
super accueil et renseignements au top ;remorque benne freinée +pack grillagé bâché à un prix très compétitif ;je recommande
REMORQUE IMPORT Roye propose quels prix de services? Merci d'avancement
jb, savez-vous s'ils travaillent le week-end ? Merciii bcp
Super accueil , renseignement sur les pièces détachées . Merci pour le petit phare de ma remorque .
Je recommande avec plaisir !
Un grand merci à vous.
Très bon accueil . Equipe dynamique, réactive et de très bons conseils.
Je souhaitais une simple essieu, reparti avec une double essieu suite conseils.
Plus de mille kms depuis mi février et très comptant des qualités routières.
Une petite mention pour Elodie . Je recommande sans hésiter.
Trouvez-vous le prix attractif ? Est-ce qu'ils ont un programme de fidélité qui pourrait réduire les coûts de prestations ?
Service au top ! Tout est conforme et encore merci à Elodie
Grand professionnalisme. Encore merci à Elodie d’avoir bien voulu ouvrir spécialement pour moi pendant midi. A mon arrivée tout était prêt et parfaitement conforme.
Quelles attentes REMORQUE IMPORT formule-t-elle vis-à-vis du gouvernement pour mieux concilier performance économique et bien-être des salariés en 2026 ?