Certains utilisateurs ont fait l'éloge de l'entreprise RHINODEFENSE pour leur rapidité de livraison et leur conformité. Avez-vous également eu une expérience positive avec leur service de livraison ? Avez-vous été impressionné par la qualité de leurs produits ?
cette société est à fuir ne respecte pas la livraison à domicile
Bonjour, merci pour votre témoignage. Avez-vous eu la possibilité de contacter le service client de RHINODEFENSE pour signaler ce problème de livraison ?
Suite à votre avis, nous vous signalons que nous ne sommes pas à l'origione du changement d'adresse de livraison, c'est le transporteur qui l'a décidé suite à l'impossibilité de livrer à votre domicile. En temps qu'expéditeur; nous ne changeons jamais l'adresse de livraison sans prévenir le client. Vous avez certainement signalé le problème au moment du retrait du colis.
Problème de livraison le colis n'est jamais arrivé à mon adresse alors que j'étais présent? ils se donnent même pas la peine de se déplacer, ils mettent automatiquement le colis en point relais plus facile pour eux de plus ils percoivent le coût de la livraison tout bénef pour eux.
Avez-vous pu contacter leur service clientèle pour signaler ce problème de livraison et voir si une solution peut être trouvée rapidement?
personne ne réponds au numéro
Il suffit d'appeler aux horaires d'ouverture , ou de renouveler, l'entreprise est une PME et fait le maximum. Vous pouvez aussi les joindre par mail à contact@rhinodefense, en n'oubliant de mentionner le numéro de la commande au besoin.
L'entreprise est-elle réactive par email ? Quels sont leurs délais de réponse habituels ?
Service clientèle à l'écoute selon des commentaires rares mais positifs
Emballage soigné et qualité des produits
Respect des délais d'expédition dans certains cas
Retards de livraison fréquents, parfois de plusieurs mois
Service client difficile à joindre et souvent désagréable
Commandes non reçues ou partiellement livrées
Manque de communication sur les délais et les problèmes de livraison
Absence de remboursement malgré les promesses
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Très bien, livraison rapide et conforme
Top, livraison rapide et conforme
Bonjour @Ulrich nous aimerons savoir si les livraisons chez RHINODEFENSE sont payante ou gratuite ? Prestent ils tous les jours de la semaine ?
Bonsoir 1ere commande pour un test d'une grosse commande en gestation
Personne ne répond aux appels
Il suffit d'envoyer un mail pour obtenir un devis
Il suffit d'appeler aux horaires d'ouverture, ou bien de faire une demande par mail à contact@rhinodefense.fr
Savez-vous quels sont leurs délais de réponse habituels ?
Excellente
Très bonne expérience enrichissante
Question aux employés:
Top, très bonne entreprise
Question aux employés:
Excellentes relations
Très bonne entreprise
La facturation électronique de 2026 est-elle un véritable tremplin pour RHINODEFENSE ?
Les délais de réponse du SAV de RHINODEFENSE ont-ils été conformes à vos attentes ?