
Une catastrophe, ne répond à aucun mail, ni appel.
Encaisse l'argent...
Belle expérience d'achat.
J'ai commandé une paroi de douche, une colonne de douche Grohe avec un receveur et un pack wc suspendu Geberit.
J'ai été livré 7 jours plus tard.
Bien que difficillement joignable, ils ont honoré la commande et les produits sont bien emballés et surtout de bonne qualité.
Je recommande.
J'ai commander un colonne de douche Mitigeur Grohe le 8 juillet, reçu un mail 2 jours après disant colis remis au transporteur.
5 jours après reçu un mail en cours de traitement. Nous sommes le 27 juillet après plusieurs de mes mails je n'ai pas de réponse.
Les commentaires que je vois favorable je me demande s'il sont vrais ou faut et si la société existe vraiment?
Environnement de travail dynamique : Travailler chez SANIPROMO COM signifie être dans un milieu dynamique avec de nombreuses initiatives et projets innovants.
Culture d'entreprise inclusive : L'entreprise veille à favoriser une culture d'entreprise inclusive, valorisant la diversité et encourageant la collaboration entre les équipes.
Possibilités d’apprentissage : SANIPROMO COM offre de nombreuses opportunités de formation pour ses employés, soutenant ainsi le développement personnel et professionnel.
Horaires flexibles mais extensibles : Bien que la flexibilité horaire soit souvent vantée, elle peut fréquemment se traduire par des journées de travail prolongées.
Pression liée aux objectifs : Comme dans beaucoup d'entreprises, il y a une haute pression sur la réalisation des objectifs, ce qui peut entraîner du stress pour les employés.
Amélioration possible de la communication interne : Parfois, la communication entre les différents départements pourrait être améliorée pour éviter les malentendus et accroître l'efficacité.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
commande passée le 12 mai sur sanipromo TOUS les articles étaient en stock et livrables sous 4 à 8 jours nous sommes le 29 mai ma commande est toujours en cours de traitement et aucuns délais de livraison annoncé et surtout aucunes nouvelles du site.
IMPOSSIBLE d'avoir de réponse du site PERSONNE ne répond aux SMS, TCHAT, mail et appels site fantôme?????
En revanche ma carte de 3800 euros a bien été débité
J'ai passé plusieurs commandes chez Sanipromo. Difficile de les avoir par téléphone tellement ils sont sollicités.
Par contre il y a le tchat sur le site. Une équipe très professionnelle qui connait parfaitement son travail.
J'ai eu Cindy sur le Tchat en contact durant mes commandes, suivi de commandes et jusqu'à la livraison.
Elle a tout géré. Si elle n'est pas disponible, une autre personne prends le relais.
Je recommande ce site.
(supprimé par l'administrateur) !
Très bon accueil pour une prise de commande puis silence radio, plus jamais joignables,...,
Toujours le même message prétendant qu'il y a trop de demandes "Veuillez rappeler (...)", aucune réponse sur le chat et les mails restent sans réponse.
Commande annoncée pour le 8 novembre jamais livrée !
Et évidemment pas de remboursement....
Première commande , première déception . Matériel commandé depuis le 04/09 et toujours aucune nouvelle au 18/09 . Six appels téléphoniques avec la même chanson : Trop de demandes veuillez rappeler... 3 messages sur le site et toujours rien . Le seul point positif pour l'instant c'est la rapidité avec laquelle ce site vous prélève sur votre compte . À éviter .
Une catastrophe! Surtout ne jamais commander de paroi de douche car on paye, elle n'arrive pas et on est blacklisté! Impossible de contacter qui que que ce soit (tel, chat, mail).
L'onglet "se connecter-inscrire" sur la page de leur site est un fake donc impossible de retrouver notre commande.
Visiblement, nos sommes très nombreux dans ce cas! Après une lettre recommandée, sans réponse, ce sera le dépot de plainte.
J'ai peu être sérieusement conseillé pour une paroi de douche avec une hauteur de 220cm chez sanipromo avis, le délai de livraison ne me convenait pas, et j'ai pu retirer moi même ma commande dans le magasin près de Paris en moins de 24h et sur place j'ai acheté ma colonne de douche Grohe rapidement.
Merci, je viens de faire pareil!
Êtes vous satisfait de la qualite de votre matériel ? Le service d’accueil est il au top dans cet entreprise ?
Visiblement, ça ne marche que si on retire le produit directement en magasin! En province, on est foutu!
Paroi de douche commandé le 30 Aout, jai été livré par coursier le 31 Aout.
Dommage que vous ne proposez pas la livraison à l'étage mais que en bas de l'immeuble.
Je viens de finir mon stage en Entreprise.
Merci aux directeurs pour votre implication.
J'espère revenir dans votre entreprise.
Bonjour Mathis
Nos portes te seront toujours ouverts.
C'est un de mes fournisseurs de paroi de douche quand j'ai des chantiers en region parisienne. Une entreprise à taille humaine.
Je pense la même chose aussi.
Depuis combien de temps êtes vous abonne chez eux ? Recommandez vous cet entreprise ?
Ils ne répondent pas aux téléphone ni aux emails
Commande faite. Aucune nouvelle. Impossible de joindre le site, aucune réponse sur tous les moyens de contacts. Site incomplet sur conditions générales ou légales. Adresse qui ne semble pas correspondre à un local entrepôt.
Cela fait penser à un entrepôt fantôme. Mon conseil, fuire au plus vite.
Je commande depuis plus de 6ans chez sanipromo. J'aimais eu de problème (sauf du retard suite aux covid)
Je viens de sortir de leur stock avec ma commande (colonne de douche Grohe).
Tout est carré
Bon... je me suis précipité et inquiété un peu rapidement.
Sanipromo a fait le nécessaire.
Cool!!!!! Pouvez vous nous dire comment vous avez fait pour être en possession de vos articles ? Vous ont ils finalement contacter ?
Certains clients ont partagé leurs expériences d'achat de produits SANIPROMO COM. Certains ont exprimé leur frustration concernant la communication et la livraison des produits, tandis que d'autres ont souligné la qualité des produits reçus. Un client a même salué l'équipe professionnelle du chat en ligne. Comment évalueriez-vous votre propre expérience d'achat avec SANIPROMO COM ? Avez-vous rencontré des défis similaires en matière de communication ou de livraison de produits ?
Avez-vous récemment remarqué une amélioration ou une évolution notable chez SANIPROMO COM ?
J'ai commander un porte serviette chez Sanipromo en avril 205. Je ne suis toujours pas livrée.
Je suis allée à deux reprise au dépôt 13 Rue Mercier, 77290 Compans ou on m'a promis une livraison prochainement à chaque fois et j'attends toujours.
Toujours rien à ce jour.
Ce n'est pas sérieux !!!
SANIPROMO COM à Le Thillay offre des stages de fin d’études ?
Achat de WC japonais le 24/08/2023, livraison arrive le 4 septembre 2023 en retard et de plus cassé, leurs transporteur viens récupérer l'appareil le 13/09/2023 et depuis plus de son et d'image de leurs part malgré mes plusieurs relance. Leurs téléphonique est toujours surchargé et injoignable.
Vraiment surprenant comme situation, du coup comment faites vous en attendant ?