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Amandine
Question d’expert

SARANA HOTEL & SPA ou VILLA ANGELIQUE : où les managers sont-ils plus ouverts à la critique constructive ?

victor
Question d’expert

Le poste d'employé(e) d'étage en hôtellerie chez SARANA HOTEL & SPA nécessite un sens aigu de la propreté et du service, ainsi que des compétences en communication. Pourriez-vous nous en dire plus sur les avantages offerts par l'entreprise ? Quels sont les horaires de travail habituels pour ce poste ?

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Voyageur de l île ️
Tiers
Date de l'expérience: 07-01-2024

Cet établissement n'est pas en phase avec un établissement 4 étoiles:
Hébergement/structure :
établissement manquant de finition ( espace accueil de l hôtel comptoir pas digne d'un 4 étoiles) chambre 301 à éviter , bâti de porte en medium pourri, joints de baignoire moisis, aucun porte manteau, un seul porte serviette. Les fils de la TV pendouillent au mur, vue déplorable... Gel douche décevant odeur très particulière ( odeur d'ammoniaque)

Restauration :
le rapport qualité quantité prix n y est pas. Le personnel est en revanche très professionnel et sympathique mis a part le barman qui était de service ce soir là ( 07/01/24)
Plat commandés: agneau confit, la viande était sèche . Dessert tarte chocolat (15 euros) aucun intérêt, ni croquant ni fondant, avec un fort goût de cacao et une sensation de poudre en bouche.

Les remarques ont été remontées à la direction , une remise 43 euros ma été accordée sur facture de 412euros... Le geste commercial est là, mais ne compense pas les désagréments et la déception .

Étienne
Question d’expert

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