Avis SARL OTAGO
Pas de mots offensant,mais je pense fortement que la qualité est très mauvaise et surtout le service après vente totalement absent pour le polo en laine que j ai acheté
Ma situation a finie par être réglée en menaçant de revenir à la boutique dénigrer les vêtements auprès d éventuels clients- du coup mon
Pull a été enfin remboursé - il est vraiment déplorable de devoir se mettre en colère auprès des vendeuses qui ne sont pour rien dans la qualité déplorable des pulls qui peluchent-j adresse un seul conseil ( fuyez les enseignes otage )
Pourriez-vous partager plus de détails sur la qualité du pull et la façon dont le remboursement a été géré par SARL OTAGO ?
Je suis d accord car j ai eu exactement le même problème de pull qui peluche
Service après vente nul.La personne que j ai eu au téléphone n a absolument pas voulu prendre en considération ma demande concernant un pull en laine acheté dans la boutique Otago de Riom qui après 2 lavages sur programme laine a fait la peluche à chaque fois
Avez-vous fait une démarche pour joindre un gérant chez SARL OTAGO afin de trouver une solution ? Quelle est leur réponse ?
Je suis allé en magasin,il n ont rien fait.J ai appelé le siège qui n a pas voulu prendre ses responsabilitésMon pull qui m a été offert pour Noël 2024 ne peut plus faire l objet d uni réclamation au delà d 1 an.Il est vrai que l hiver n était pas glacial en 2025 j ai porté mon pull que 2 fois ,1 fois en mars 2025 au ski et en novembre 2025
J ai lavé la 1ere fois programme laine, le pull a fait la bourre et en a mis sur tout le linge.J ai pensé que c'était parce qu'il était neuf.La 2eme fois en Novembre,je l ai lavé sur l envers et seul , toujours sur programme laine et j ai eu exactement le même problème.C est la que j' ai décidé de faire une réclamation.,J ai envoyé des photos, rien n y a fait.D après Rachel la personne que j ai eu au siège ,je suis le seul a avoir ce problème et qu Otago ne ferai rien car ,au bout d un an plus de garantie.Cette personne m a même demandé si je connaissais dans le vêtement des sociétés qui garantissent leur articles après un an.Elle m a dit que de son côté elle n en connaissait pas et qu Otago ne ferai rien Je ne 'vais pas essayer par tout les moyens d arriver à mon remboursement,mais il est évident que je ne ferai aucune publicité positive à Otago
Suite à un premier achat de pull j ai constaté des peluches au niveau de la fermeture éclair des deux côtés du col -après échange je constate le même problème d un seul coté - situation infernale et non reconnue pour ma deuxième réclamation - on me prend pour un imbecile en me demandant de remonter le col de chaque côté .magasin à fuir merci
Pourriez-vous préciser si des photos de ces défauts ont été fournies à la société lors de vos réclamations ?
Suite à mon message la situation doit être réglée rapidement. Je mettrai un message le moment venu - merci
Poste de vendeur/vendeuse en prêt-à-porter chez SARL OTAGO en CDI.
Assurez le développement des ventes et la gestion du point de vente tout en mettant en valeur les produits. Primes sur objectifs en guise d'avantage, avec travail le samedi.
Les attentes de l'entreprise sont-elles en phase avec les avantages et la rémunération? Des retours sur l'ambiance de travail chez SARL OTAGO?
je viens de recevoir ma commande a savoir 4 tee shirts et une taille indiquée sur les 4 mais il y a en 2 qui correspondent a celle ci ,pour les autres et bien est mort pour moi
autre probleme ils sont tres fins en tissu ,style papier de cigarette ,ne correspond en rien a ceux commandés précedemment
et provenenace Bangladesh
Bonjour ,
Après de nombreux achats familiaux pour noël , un cadeau ( manteau) a été défectueux , la matière sortant par les coutures un peu mais bien
Constaté par la dame du magasin .
Une démarche d avoir ou de replacement aurait pu être mis en place facilement mais non, la dame n ayant pas de pouvoir de décision . Du coup on m a demandé de rentrer dans des démarches auprès du siège . Vu la complexité et ayant autre chose j ai abandonné , par contre j’abandonnerai comme ma soeur cliente régulière l idée de dépenser de l argent dans l enseigne .
Dommage les produits sont sympas , mais la politique commerciale est Pas à la hauteur .
Coridialement
Est-il possible de connaître les expériences des personnes ayant suivi cette formation ? Y a-t-il d'autres sociétés qui offrent des opportunités d'emploi après une formation similaire ?
Bonjour,
Mon mari avait repéré un pull couleur bleu chine au magasin otago Aurillac la sablière.
La vendeuse déjà pas très agréable ne la pas en taille L mais elle téléphone et on peut l'avoir le mardi suivant c'est à dire le 17.12 commander le jeudi 12.12.
Donc jusqu'ici pas de problème
Je reçois un appel le lendemain. Pour me dire que mon pull est arrivé Mais sur le message pas du tout ce que j'avais CD
J'appelle erreur de client le votre arrivera bien mardi
Je viens d'avoir un appel pour me dire que je n'aurai pas le pull
Pas très sérieux à quelques jours de Noël
Vraiment déçu je pense qu'il faut embaucher des gens compétent
Je ne vous fait pas de pub désolé
J'ai acheté à Brive la gaillarde une doudoune sans manche OTAGO 79 euros; la doublure en mousse ressort a l’intérieur à travers le tissu !
J'ai demandé a ce qu'on me la change ,la deuxième est pareille. j'ai consulté leur provenance : CHINE! fabriquée la bas pour peut -être moins de 5 euros .Belle marge bénéficiaire.
j'ai aussi acheté 2 pantalons mais il n'est pas indiqué leur pays de fabrication!!!
je pensais qu' OTAGO était une marque sérieuse (comme (supprimé par l'administrateur) par exemple)
je fréquente un club de sport d'environ 400 adhérents je ne manquerai pas d'en parler autour de moi!
Parka acheté fin 2023, utilisé 2 ou trois cette année, fermeture éclair défectueuse. On me propose un bon d'achat insignifiant.
Comment peut fonctionner cette enseigne !?
Super expérience humaine.
Bonjour @Pierre stp peux tu m'en dire plus sur les services de vente dans cette entreprise ?
Je pense que ils n'ont pas les personnes qu il faut pour faire passer des entretiens. J ai eu l occasion et j ai été sidérée d être reçue dans une réserve, debout. La personne qui m à reçu me poser des questions comme une enfant aucun professionnalisme. On avait envoyé une gamine à qui on a donné une responsabilité qui ne lui allait pas.
Bonsoir @Clem est un entretien d'embauche que vous passiez ? Avez vous été retenu ou pas ?
On besoin de vrais personnes pour passer des entretiens. J ai eu l occasion et la personne est un peu trop jeune et ne sait pas du tout faire un entretien à part vous recevoir debout dans une réserve et vous parlez comme à une enfant
Comment évalueriez-vous la qualité des produits de SARL OTAGO ?
Le rythme de travail chez SARL OTAGO, il est gérable ? Qu’est-ce qui vous semble le plus dur ?