Avis SHOT CASE
Comment évaluez-vous la qualité des produits disponibles dans cette boutique ? Êtes-vous satisfaits ?
Bonjour,
Sur quelle plateforme avez vous commandé ?
Car nous traitons toutes les demandes de retours cela nous paraît étrange.
Pouvez vous me communiquer le numéro de commande ainsi que la Marketplace.
Cordialement
Très rapide et efficace
JE VEUX FAIRE UN ACHAT
Une entreprise pas sérieuse du tout en espérant qu'elle sera supprimée des plateformes comme manomano amazon etc ils vendent tout encaisse l'argent mais finalement pas disponible et voilà la galère pour le remboursement !!!
Nous procédons toujours au remboursement. En 2023 nous n’étions pas sur Amazon donc un faux commentaire ?
Il serait intéressant de connaître quelles sont les démarches suivies pour obtenir un remboursement dans ce cas. Est-il possible d'avoir accès à un contact direct pour un suivi plus rapide ? Cela faciliterait la communication et aiderait à éviter les frustrations.
Bonjour, merci pour votre message, merci de m’indiquer sur quelle Marketplace vous avez passé commande et nous communiquer le numéro de commande,
Ou sinon vous pouvez nous envoyer directement un message via la Marketplace afin de traiter plus rapidement la demande
Ps : si il s’agit d’une commande via manomano, il vous faut envoyer un message directement à manomano car nous n’avons pas la main mise sur le remboursement.
Cordialement
Merci pour ces précisions. Comment s'assurer que la demande de remboursement sera traitée rapidement ? Est-il possible d'avoir des informations sur le délai moyen pour recevoir son remboursement ?
Merci de nous envoyer d’abord votre demande sur la Marketplace en question et en fonction nous vous répondrons directement sous 24h maximum.
Cordialement
Très bon produit de vente, livraison rapide
Achète des produits chez cdiscount et les revend dix fois plus cher.
Comment pouvez vous en être si sur @MSA ? Êtes vous nombreux a l'avoir remarquez ?
Pas fiable pour le remboursement en cas de retour
Très sérieux, fiable et rapide. Merci
Acheté 2 chargeurs à dynamo, aucun des deux ne fonctionne, aucun retour du service client après 3 ou 4 mails.
Après avoir lu les avis, je réalise qu'ils sont coutumier du fait, j'aurais du les lire avant et m'abstenir. Une adresse à éviter.
Idem lors d’un retour en attente de remboursement après un mois!
Contacts difficiles, virement effectué et 24h plus tard soit disant pas arrivé ... Pas de délai de livraison !!
Injoignable en effet
Certains utilisateurs ont apprécié la qualité des produits de SHOT CASE, soulignant la rapidité de livraison et le bon service. Cependant, d'autres ont exprimé des préoccupations concernant la fiabilité de l'entreprise pour les remboursements et les retours. Un utilisateur a également mentionné des difficultés de communication avec le service client. Comment avez-vous trouvé l'expérience globale d'achat chez SHOT CASE ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires ?
Est-ce que SHOT CASE favorise des échanges réguliers sur les bonnes pratiques de gestion du stress ?
SHOT CASE ou NEGOCIE PLUS SARL : où les employés sont-ils le plus écoutés ?
Le service client de SHOT CASE est-il facilement joignable par téléphone, chat ou e-mail ?
Bonjour, oui directement via la messagerie de la plate-forme où vous commandez ils répondent.