Avis SOLARIUS Page 2 ✓

Bonjour à toutes les victimes ! Voici un lien pour signalé Solarius à la répression des (supprimé par l'administrateur) , prend quelle minutes , pour ma part un recommandé a été envoyé sur conseil de mon consiliateur de justice , comme sa mes démarches sont officiellement engagé. support@signal.conso.gouv.fr bon courage à tous

(supprimé par l'administrateur) des 10 ene de lettres recommandées à Montpellier port Marianne. Ils les envoient la bas mais personne ne vient les récupérer

Entreprise très nul (supprimé par l'administrateur) 2 ans après ses déjà en panne et j'ai toujour pas eu mes aide

Ma plainte a été déposé contre Solarius , le bénéficiaire a 50% est Mr Mohamed Chikhi et la 2 eme actionnaire et bénéficiaire a 50% et Mme Asmae Foufa , ce sont dés informations importante pour nos démarches judiciaires. Courage à toutes les victimes .

Bonsoir entreprise peu fiable aux niveau des papiers, pas de fre, devis non donné et le pire injoignable, attestation non fournie d ou impossibilité de rachat de mon électricité produite. C'EST HONTEUX.DOMMAGE TECHNICIENS TRES COMPÉTENTS.

On a fait installer une pompe a chaleur avec VMC : degats sur la maison , installation qui ne fonctionne pas correctement , VMC mal installée et manque de pieces , dossier de primes non réalisé et contact quasi impossible avec les intervenants de cette société .
Puis , coups de téléphones anonymes avec de fausses identités ...
On est proche de l'escroquerie et de la délinquance .
Action en justice en cours .
Les avis positifs sur cette société ressemblent plus a des fakes qu'a de vrais avis .
Non seulement il faut eviter cette entreprise mais pour ceux qui en ont été victimes , il faut aller en justice .
Attention a certains contacts qui vous serons fait , il s'agit de personnels de cette entreprise qui vont se renseigner sur vos intentions .
Bonne chance

J’ai fait installer une pompe à chaleur le 5/09/2023 , avec panneau solaire , fin de travaux Solarius et payer 25500€ un mois après l’urbanisme de la mairie de capestang me contacte , la société Solarius n’a jamais envoyé la demande a l’urbanisme pour les panneaux , la secrétaire était trop presser de partir en vacance d’après le commerciale , (commerciale qui ne travail plus pour eux) le numéro de Marseille et une boîte vocale pleine , et l’adresse mail de contacte ne fonctionne pas ! Obliger d’entamer des procédures judiciaires dès aujourd’hui , car malgré leurs faute professionnelles personnes n’a le courage de téléphoner à ses clients ! Entreprise a fuire !!!

Entreprise à fuir. Suite à installation d'une pompe à chaleur, les primes annoncées par le commercial ne m'ont pas été versées. Si j'avais su cela avant je n'aurais jamais engagé les travaux, car trop onéreux pour moi. Sur une facture de 15900 euros je devais recevoir 13028 euros d'aide. En réalité je n'ai reçu que 3288 euros. Soit un manque de près de 10000 euros. Après plusieurs courriers en recommandé qui sont restés sans réponse, j'ai pris un conciliateur de justice mais rien ne change. Si vous voulez engager des poursuites, je serai des vôtres.

Je lance un appel à toutes les personnes, qui le souhaitent ) qui se sont fait escroqués par la société solarius des panneaux solaires , pour mener une action judiciaire ensemble

Des (supprimé par l'administrateur) , plus de société solarius à l'adresse mentionnée sur Google 20 traverse de la montre , ils ont quitté les lieux au mois de septembre .
Je reviens juste de l'immeuble et l'accueil m'avait signalé, que la société solarius ne sont plus là.,
Ils ne répondent plus au téléphone.
Qu'appelle t'on ça que des (supprimé par l'administrateur) maffieux.

Impossible de joindre la société solarius et ses démarcheurs installation d une pompe à chaleur air/eau le bloque tourne sens arrêt pas de facture

Entreprise a éviter absolument .Technicien correct , tous les autres services ZERO pointe , ils sont même aux abonnes absents! depuis le mois de Mai.

A fuir, panneaux posés avant l'acceptation du permis, depuis dossier non régularisé. Impossible de revendre le surplus.
Information mensongère sur les primes de l'état.
Bug sur le système de suivi de la production, aucune prise en charge à ce jours.

J’aimerais bien savoir pourquoi personne ne répond jamais au téléphone

Très forts commercialement mais pas moyen d'avoir un contact ensuite. J'attends toujours les subventions et le branchement de mes panneaux solaires 😳!!!

Entreprise pas sérieuse du tout, ne répond pas au téléphone, laisse le client avec une fuite et un système non conforme au devis, signe à la place du client.
À fuir absolument !!!

Entreprise a éviter absolument !
Technicien correct , mais tous les autres sont aux abonnes absents depuis l'installation!

Attention le directeur aime les chèques. Demandez bien les factures et attention pour signer le bon de commande.

Installation d'une pompe à chaleur différente de celle prévue initialement sur le devis, pas compatible avec notre système de chauffage, installée à même le sol, qui présente une fuite d'eau. Envoi de papiers avec imitation de notre signature ! Société impossible à joindre sauf s'il faut récupérer un chèque ! À fuir

Impssibilé de joindre le groupe SOLARIUS par téléphone ou par mail . Note : 0/10

INSTALLATION : 9/10 COMMERCIAL : 7/10 S-A-V : 0/10 GESTION DES PRIMES CEE EDF :0/10

Obligée de passer par un avocat pour faire valoir ma retractation et le remboursement d'un acompte perçu par SOLARIUS, alors que je leur avais dit que je renonçait à leur offre.

Pas du tout content de solarius entreprise plus joignable une fois contrat signé pas de Prime versé au bout d'un an pas de sav car la personne n'y travaille plus vraiment dégoûté 35000 euros de pompes a chaleur pour deux familles et ma fille et
Moi même avons les mêmes problèmes nous pensons faire un article sur le Midi libre pour arrêter de mentir au futur client

Pourquoi la société est tjs injoignable?

J ai mis une pompe à chaleur en 2022 j ai une panne depuis juillet impossible de joindre le sav solariums me dit qu’ils font le nécessaire mais rien ne se passe suis à la grande motte et tres ennuyé car je n ai pas de chauffage

j'ai paye 4500 euros pour un chauffe eau solaire le22/06/23 aupres du groupe solarius . Aujourd'hui toujours pas de chauffe eau et groupe solarius injoignable .

La société Solarius a été mise en demeure par avocat, un constat d'huissier a été dressé, une plainte déposée. Mais aucune réponse. Le litige se règlera donc au tribunal. Que les potentiels clients s'intéressent au registre du commerce et des sociétés, au nombre de salariés, au résultat net déclaré. C'est très instructif. Je tiens à leur disposition le détail de la plainte, des copies des bons de commandes raturés, incomplets, antidatés, sans les mentions minimales qu'un professionnel doit faire figurer ainsi que les explications concernant les méthodes commerciales de la société. Si vous avez besoin d'une installation photovoltaïque, mon expérience vous incitera vraisemblablement à considérer d'autres options.

TROP , C’EST ENCORE BEAUCOUP TROP Drôle de comportement chez Solarius, plutôt que de chercher à solutionner rapidement la panne de chauffe eau thermodynamique installé le 05/09/2022 qui nous perturbe depuis voilà 34 jours, Solarius ne trouve rien de mieux que de déposer une plainte pour dénigrement. Les propos que nous avons développés le 29/07/2023 sur le forum , nous les assumons pleinement,nous ne faisons que relater des faits incontestés et incontestables ,nous ne sommes pas des procéduriers,cependant, nous demandons simplement un peu de respect et surtout réparation quand il s’agit d’une panne sur matériel sous garantie. Le technicien réparateur est annoncé le 09/08/2023 soit 41 jours après la déclaration de panne faite à Solarius .
Doit-on rester de notre coté inactif comme le sont les dirigeants Solarius ? HE BIEN NON…..

TROP, C’EST TROP, voilà un mois que nous attendons vainement la réparation ou le remplacement du chauffe-eau thermodynamique installé le 05/09/2022 par Solarius, la Direction et son service juridique ne répondent pas aux courriels et aux SMS que nous leur adressons, le SAV que nous obtenons difficilement n’est pas en mesure de nous fournir des informations concrètes.
Devant le laxisme de l’entreprise qui a entraîné la résiliation d’un contrat de bail ou le mari se voyait contraint 2 à 3 fois par jour, d’utiliser l’eau de sa bouilloire pour assurer la toilette de son épouse atteinte d’une maladie incurable, SOLARIUS informé dès le début de cette situation particulièrement pénible et compliquée est toujours restée insensible.
Aussi devant la gravité de la situation, avec nos enfants sociétaires de Tourtel’oc nous avons convenu que si le mardi 01/08/2023, date à laquelle un technicien doit revenir sur notre site, le chauffe eau THERMOR 250l (qui aurait du être un Bourgeois global de 350l), n’est pas remplacé, nous adresserons sans tarder un courrier en LAR avec une mise en demeure à Solarius et nous dénoncerons le non respect du bon de commande. Les appareils qui nous ont été facturés ne correspondant pas aux appareils réellement installés.
Depuis le 05/09/2022, date des installations réalisées par Solarius, l’historique de notre dossier est malheureusement émaillé de problèmes.
Nous écrivons ce commentaire alors que nous savons très bien qu’il sera rapidement supprimé par le service juridique de SOLARIUS, la vérité est difficile à entendre.

TROP, C’EST TROP, voilà un mois que nous attendons vainement la réparation ou le remplacement du chauffe-eau thermodynamique installé le 05/09/2022 par Solarius, la Direction et son service juridique ne répondent pas aux courriels et aux SMS que nous leur adressons, le SAV que nous obtenons difficilement n’est pas en mesure de nous fournir des informations concrètes.
Devant le laxisme de l’entreprise qui a entraîné la résiliation d’un contrat de bail ou le mari se voyait contraint 2 à 3 fois par jour, d’utiliser l’eau de sa bouilloire pour assurer la toilette de son épouse atteinte d’une maladie incurable, SOLARIUS informé dès le début de cette situation particulièrement pénible et compliquée est toujours restée insensible.
Aussi devant la gravité de la situation, avec nos enfants sociétaires de Tourtel’oc nous avons convenu que si le mardi 01/08/2023, date à laquelle un technicien doit revenir sur notre site, le chauffe eau THERMOR 250l (qui aurait du être un Bourgeois global de 350l), n’est pas remplacé, nous adresserons sans tarder un courrier en LAR avec une mise en demeure à Solarius et nous dénoncerons le non respect du bon de commande. Les appareils qui nous ont été facturés ne correspondant pas aux appareils réellement installés.
Depuis le 05/09/2022, date des installations réalisées par Solarius, l’historique de notre dossier est malheureusement émaillé de problèmes.
Nous écrivons ce commentaire alors que nous savons très bien qu’il sera rapidement supprimé par le service juridique de SOLARIUS, la vérité est difficile à entendre.