SOLARIUS

Évaluation 2.8/5
basée sur 128 notes
Allauch
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Construction et immobilier
Évaluation 2.8/5
basée sur 128 notes

Avis SOLARIUS Page 4

21 abonnés
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Bertrand souche
Date de l'expérience: 2023-02-13
Évaluation de l'utilisateur :

Bonne expérience pour ma part, les aides ont été longue a toucher mais j'ai enfin tout reçu.

Magali
Date de l'expérience: 2021-05-31
Évaluation de l'utilisateur :

Extrêmement déçu, j'envisage une action en justice

dead
Date de l'expérience: 2022-12-04

Suite à la fin de l’installation de ma pompe à chaleur Hitachi il était convenu avec Stéphanie du bureau Solarius que dès que la somme du prêt Eco Ptz serait sur mon compte je l’ informerai du déblocage pour l’encaissement de ce dernier à savoir les travaux ont été effectués le jeudi , à la fin des travaux j’ai eu Stéphanie qui exige que les techniciens réceptionnent mon chèque en me disant ; »mais Monsieur c’est une question de confiance quel est notre intérêt de vous mentir « et quelle ne fut pas ma surprise de recevoir ce message de ma banque le mardi suivant ,votre compte est devenu débiteur le 30/11/2022 de 14351,78 donc chèque mit en banque le vendredi et présenté à ma banque le mardi ,effectivement tout est une question de confiance …..j’ai eu beaucoup de mal dans la communication avec cette personne ,le bureau a aussi eu beaucoup de mal à se connecter sur le site ma Prime Renov c’est ma sœur qui a dû lui envoyer un lien pour que cela se fasse donc en résumé : les techniciens ont été parfaits, votre commercial M. Gervraud , très cordial avec beaucoup d’écoute et de communication ,même lorsqu’il est en vacances , une personne très professionnelle , pour ce qui est du bureau , principalement Stéphanie, ne répond pas aux mails, manque total d’écoute, aucune empathie , avec le client et j’en resterai là par politesse.

dead
Date de l'expérience: 2022-12-04

Suite à la fin de l’installation de ma pompe à chaleur Hitachi il était convenu avec Stéphanie du bureau Solarius que dès que la somme du prêt Eco Ptz serait sur mon compte je l’ informerai du déblocage pour l’encaissement de ce dernier à savoir les travaux ont été effectués le jeudi , à la fin des travaux j’ai eu Stéphanie qui exige que les techniciens réceptionnent mon chèque en me disant ; »mais Monsieur c’est une question de confiance quel est notre intérêt de vous mentir « et quelle ne fut pas ma surprise de recevoir ce message de ma banque le mardi suivant ,votre compte est devenu débiteur le 30/11/2022 de 14351,78 donc chèque mit en banque le vendredi et présenté à ma banque le mardi ,effectivement tout est une question de confiance …..j’ai eu beaucoup de mal dans la communication avec cette personne ,le bureau a aussi eu beaucoup de mal à se connecter sur le site ma Prime Renov c’est ma sœur qui a dû lui envoyer un lien pour que cela se fasse donc en résumé : les techniciens ont été parfaits, votre commercial M. Gervraud , très cordial avec beaucoup d’écoute et de communication ,même lorsqu’il est en vacances , une personne très professionnelle , pour ce qui est du bureau , principalement Stéphanie, ne répond pas aux mails, manque total d’écoute, aucune empathie , avec le client et j’en resterai là par politesse.

dead
Date de l'expérience: 2022-12-04
Évaluation de l'utilisateur :

Suite à la fin de l’installation de ma pompe à chaleur Hitachi il était convenu avec Stéphanie du bureau Solarius que dès que la somme du prêt Eco Ptz serait sur mon compte je l’ informerai du déblocage pour l’encaissement de ce dernier à savoir les travaux ont été effectués le jeudi , à la fin des travaux j’ai eu Stéphanie qui exige que les techniciens réceptionnent mon chèque en me disant ; »mais Monsieur c’est une question de confiance quel est notre intérêt de vous mentir « et quelle ne fut pas ma surprise de recevoir ce message de ma banque le mardi suivant ,votre compte est devenu débiteur le 30/11/2022 de 14351,78 donc chèque mit en banque le vendredi et présenté à ma banque le mardi ,effectivement tout est une question de confiance …..j’ai eu beaucoup de mal dans la communication avec cette personne ,le bureau a aussi eu beaucoup de mal à se connecter sur le site ma Prime Renov c’est ma sœur qui a dû lui envoyer un lien pour que cela se fasse donc en résumé : les techniciens ont été parfaits, votre commercial M. Gervraud , très cordial avec beaucoup d’écoute et de communication ,même lorsqu’il est en vacances , une personne très professionnelle , pour ce qui est du bureau , principalement Stéphanie, ne répond pas aux mails, manque total d’écoute, aucune empathie , avec le client et j’en resterai là par politesse.

Gisele alia
Date de l'expérience: 2023-01-31
Évaluation de l'utilisateur :

J’ai contacté la société Solarius pour installer des panneaux chez ma mère. Service vraiment efficace, je recommande !

Ibrahim Tou
Date de l'expérience: 2023-01-30

Installation rapide et impeccable. Conseil et prise en charge du client au top. Equipe de pose efficace et rapide.

Amelia amad
Date de l'expérience: 2023-01-30

Merci pour vos conseils et pour votre efficacité.

La joliesse
Date de l'expérience: 2023-01-28

Très satisfaite du travail.
Une équipe pro, sympathique et efficace, je recommande fortement

Sandrine Sanou
Date de l'expérience: 2023-01-27

société sérieuse et de confiance je recommande

Gaelle goli
Date de l'expérience: 2023-01-27

Entreprise sérieuse et compétitive. Installation de panneaux dernières générations. Fiable !

Marinaatlan
Date de l'expérience: 2023-01-26

Bonne expérience ! Je remercie tout l’équipe

Lolo
Date de l'expérience: 2023-01-26
Évaluation de l'utilisateur :

Très bien, je recommande de mon côté.

Melissacoss
Date de l'expérience: 2023-01-25
Évaluation de l'utilisateur :

Societe très sérieuse et efficace. Pose de PAC pour moi. Tout s’est bien passé

Cruzz
Date de l'expérience: 2023-01-24

Excellente entreprise. Toutes les personnes impliquées ont fait preuves du plus grand professionnalisme, efficacité et amabilité. Je la recommande tout particulièrement pour une installation photovoltaïque.

David
Date de l'expérience: 2023-01-24
Évaluation de l'utilisateur :

Depuis le premier contact, les prestations fournies ont été excellentes : conseil pour le choix des kits solaires, livraison, traitement des aléas, choix de l'installeur, aide au consuel dans un cadre d'échanges rapides et efficients très satisfaisants.

Charles
Date de l'expérience: 2023-01-24
Évaluation de l'utilisateur :

Recommandation 100% du chantier au suivi administratif.

DelphineBenoit12
Date de l'expérience: 2023-01-06

Bonne entreprise. Après un premier rendez-vous par téléphone, et un entretien je me suis décidée et vraiment ravie.

Maelleleo
Date de l'expérience: 2023-01-22

Après plusieurs devis je suis passé par Solarius, tout s'est bien déroulé. je conseille .

Clara Boussugues
Date de l'expérience: 2023-01-22

Je recommande fortement.
Client à plusieurs reprise, 2 fois satisfait.

Delphinegalio
Date de l'expérience: 2023-01-22

Très sérieux, je suis vraiment contente de mon installation.

Alain
Date de l'expérience: 2023-01-20
Évaluation de l'utilisateur :

Bonne expérience pour ma part. J’ai eu un devis et ai fait appel à leur service quelques mois après. J’ai pris le temps de me renseigner et je regrette pas.

Paula
Date de l'expérience: 2023-01-19

Satisfaite à 100% merci à l'équipe.

Téowariba
Date de l'expérience: 2023-01-19
Évaluation de l'utilisateur :

Entièrement satisfait de cette entreprise.

Bertrand
Date de l'expérience: 2023-01-19
Évaluation de l'utilisateur :

Une bonne équipe, très bien organisé avec un commercial responsable à l’écoute de nos besoins et qui nous ont accompagné du début à la fin des travaux. Chantier impeccable, travail de qualité

MarjorieOliano
Date de l'expérience: 2023-01-19
Enquête

SOLARIUS a un bon service grâce à : téléphone.
J'évalue les services/produits de SOLARIUS à : 5.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct.
Je suis complètement satisfaite.

Adamdouriex
Date de l'expérience: 2023-01-19

J'ai installé des panneaux avec eux , au top !

ThierryDouvo
Date de l'expérience: 2023-01-18

Entreprise que je vous recommande si vous souhaiter du bon matériel.

Marjorie P
Date de l'expérience: 2023-01-18
Évaluation de l'utilisateur :

Pose d’une pompe à chaleur de 16kw qui s’est très bien passé. L’équipe est arrivée à l’heure le matin et ont fini l’installation sur deux jours. Je leur ai offert un café et des biscuits pour remercier cette équipe de jeunes. Bravo

Julienrodrigoss
Date de l'expérience: 2023-01-17

Au top. Installation panneaux solaires rapide et bon techniciens


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