Avis SOS MONTRES SERVICES

J'ai confié à SOS Montres Services à Andelnans la montre de mon père pour une simple révision. A son retour, j'ai constaté que le cadran était rayé, alors qu'il ne l'était pas avant l'envoi. Lorsque j'ai signalé le problème, M.Georgelin m'a répondu que cela venait probablement de la poste. Ce qui est impossible au vu de l'emballage intact et des dommages constatés. J'attendais d'un professionnel de l'horlogerie d'avantage de sérieux et de précaution mais surtout une prise en charge assumée de sa responsabilité. Je regrette de ne pas avoir vu les nombreuse critiques sur ce site avant de lui confier cette montre à laquelle je tiens sentimentalement. Expérience très décevante :(

Cette personne a la délicatesse d'un forgeron et menteur de surcroit n'a rien à faire dans l'horlogerie. Pourquoi j'ai pas vu les avis sur ce site avant de confier la montre de mon père à cet imposteur ?

J'ai confié ma TAG Heuer pour révision à ce monsieur qui se prétendait horloger agréer de la marque et qui me la retourné avec le cadran d'origine remplacé par une grossière réplique ce qu'il à nié dans un premier temps avant de m'avouer qu'il avait rayé le cadran d'origine par accident..
Je m'en veut terriblement de ne pas avoir suivi les mises en garde de vos autres clients concernant votre malhonéteté et votre mauvaise foi. .

amené une montre gousset assez vieille ,il me la reparée nickel en 20 jours ,et bien moins cher que chez un horloger de l avenue j.jaures ,donc tres content du travail ,super et merci !!!

Je suis également en contentieux avec cet horloger qui m` a torpillé une Omega Speed Pro retournée verre, cadran, aiguilles éraflés et mécanisme HS. Un client qui a publié son avis sur Google a joint une annonce LINKEDIN sur laquelle cet horloger indique effectivement rechercher un emploi de salarié en Suisse et en urgence pour pallier, je site : "une situation devenue très précaire".
Les témoignages concordants postés ici et ailleurs décrivent une situation typique de fuite en avant dans un contexte de cessation d`activité précipitée avec clients restés sur le carreau et cadavres sortis du placard.

Expérience désastreuse avec cet horloger qui ne répond plus à mes messages.
Je lui ai réglé sa prestation par avance et il m'a retourné ma montre non réparée au bout de 3 ans.
Savez vous si oui ou non il est toujours en activité ?
Sur sa fiche LINKEDIN il indique rechercher un Job de salarié.

J ai confié ma pendule et ma montre à ce monsieur très sympathique, je suis très satisfaite du travail qui a été faite!
Je vous recommande monsieur!

Merci pour les nouvelles de **dont j'ignorais qu'il avait cessé son activité vu qu'il ne répond plus à mes messages.
Ses difficultés financières que vous évoquez expliqueraient pourquoi il m'a retourné sans explication, ma montre travaux prévus sur son devis non réalisés ni remboursés.
S'il travaille désormais en Suisse, peut être pourra t'il nous rembourser ? Les salaires y sont parait-il très élevés. Savez vous pour qu'elle société il travaille ?

Personne très professionnelle il prend le.temps pour réparer et a su redonner vie à ma montre et ma pendule

Je confirme que cet horloger n'assure plus ses prestations. J'ai également reçu un message de sa part pour m'informer qu'il cessait son activité entrepreneuriale pour reprendre un poste de salarié en Suisse et ainsi remédier à une situation financière qu'il qualifie de compliquée.

Il m'a retourné ma montre sans avoir réalisé les travaux attendus ni remboursé les 700 € qu'il m'avait réclamé pour sa prise en charge et j'ignore comment je vais pouvoir les récupérer vu qu'il ne répond pas à mes messages.

J'ai également tenté de publier ce même message sur sa page Google Entreprise mais il le fait systématiquement censurer. Je suis sidéré de m'être fait aussi facilement berner.

Cet horloger est un (supprimé par l'administrateur) par lequel je me suis fait balader depuis juillet 2019, date à laquelle je lui ai adressé pour révision une Navitimer de collection en parfait état de fonctionnement. Ça à commencer par le verre saphir plat qu’il a substitué par un verre bombé quelconque sous couverture d’un prétendu geste commercial avant de déclarer l’avoir brisé par accident quand je lui ai demandé de remonter celui d’origine. Ensuite ce fut la couronne graduée qu’il a elle aussi remplacé par un Ersatz présentant un jeu de plus de 3 mm entre son périmètre intérieur et celui du cadran. A chaque fois que la montre est revenue de son atelier, j’ai constaté soit la substitution grossière d’un élément d’origine, soit un nouveau disfonctionnement majeur. C’est à dire pas moins de 6 allées et retour, à tel point que je me suis demandé s’il ne remplaçait pas les pièces de ma montre par des pièces exotiques pour alimenter son commerce de pièces détachées d’origine. Fin juillet, je réceptionne une nouvelle fois la montre dans un état déplorable. C’est-à-dire qui ne marche plus avec des pièces qui se baladent à l’intérieur du boitier quand on la secoue. Je réclame des explications qui arrivent 30 jours plus tard via un message laconique WhatsApp m’indiquant qu’il s’agit d’une avarie transport imputable à la poste et que comme il cesse son activité pour aller travailler en Suisse, je devais m’adresser à un autre horloger pour effectuer sa remise en état. Sidéré par cette réponse je réclame le remboursement de la somme de 772 € réglée au moment de la prise en charge de ma montre sous peine de porter plainte pour (supprimé par l'administrateur) L’indélicat fini par m’appeler pour m’indiquer qu’il va faire prendre en charge les réparations par son assureur en prenant l’engagement de me rappeler sous huitaine. Evidemment les huit jours sont depuis longtemps dépassé et je n’ai jamais eu de nouvelle de son assurance qu’il n’a probablement pas.

Personne très sympa ,d un professionnalisme
Exemplaire . Je recommande vivement

Un accueil remarquable, un réel professionnalisme, et une prestation au top !

Une personne très professionnel qui prend le.temps.pour la.reparation des montres. Travail.propre et soigner