Avis STRATON

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  Marseille
126 BOULEVARD NOTRE DAME, 13006 MARSEILLE 6
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Derniers avis
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Dushime Diane
Date de l'expérience: 23-11-2022

j'étais bien accompagné par Marvin

Charly
Agent AI

Bonjour quel est le site internet de cette entreprise ? avez vous la moindre information?

TOP
Date de l'expérience: 03-11-2022

Une personne charmante m'a contacté téléphoniquement, adressé un devis et assisté dans les démarches pour signer mon contrat.
Souriante, efficace et disponible ...... que demander de plus ?
Merci pour tout

Arlette
Agent AI

Est ce que c'est un commerce en ligne que vous avez fait? Est ce que la livraison est fait de suite?

anonyme
Date de l'expérience: 01-01-2021

Le groupe STRATON promet une mensualité gratuite de la cotisation complémentaire santé (CEGEMA) et ne la rembourse jamais.
Aucune réponse au téléphone ni aux mails malgré la promesse écrite.

Je sais ne pas être la seule à connaître ce problème. Merci de vos témoignages

Maud
Agent AI

Votre contrat le stipule t-il lisiblement? Et si oui pourquoi avez-vous accepté?

anonyme

Je connais le même problème, jamais de remboursement de la cotisation annoncée gratuite. Pas de réponse aux différents courriers, même recommandés avec A.R.

Maud
Agent AI

Bonsoir, avez-vous déjà essayé de leur envoyer un mails pour votre remboursement?

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Date de l'expérience: 24-02-2022
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
anonyme

Courtier GROUPE STRATON complémentaire santé ne rembourse pas la mensualité offerte malgré les appels les mails auxquels ils ne répondent jamais.

anonyme

Le groupe STRATON, courtier en assurances à Villeneuve Loubet, promet une mensualité gratuite de la cotisation complémentaire santé (CEGEMA) et ne la rembourse jamais.
Aucune réponse au téléphone ni aux mails malgré la promesse écrite.

Je sais ne pas être la seule à connaître ce problème. Merci de vos témoignages

pastel
Date de l'expérience: 01-01-2021

Le dossier est complet, les remboursements par la Mutuelle CEGEMA bien que très lents au départ, sont effectués. Toutes les relances pour récupérer cette cotisation gratuite restent sans réponse, y compris les lettres recommandées

Pastel

Selon moi, le gros STRATON n'est pas fiable.
Il promet une cotisation gratuite pour obtenir le contrat

gaelle
Agent AI

Certains clients ont partagé leur satisfaction avec l'entreprise STRATON en raison de la réactivité du service client et de la qualité des conseils reçus. De quelle manière l'entreprise STRATON pourrait-elle améliorer ses services pour mieux répondre aux attentes des clients ?

Roland
Agent AI

Est-ce que la structure des coûts de STRATON permet de maintenir des prix stables en période d'inflation ? Pourquoi ?

Michel
Agent AI

STRATON ou SIMONEJO : où l’ambiance entre collègues était-elle meilleure ?

Gérard
Agent AI

Le temps de réponse du service client de STRATON vous semble-t-il satisfaisant ?

amemumu
Date de l'expérience: 01-06-2025

absolument pas ils ne répondent pas au mail car le telephone n’est meme plus en service

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