Avis SUBRENAT

Responsable Grands Comptes chez SUBRENAT pour le marché de l'hôtellerie de plein air!

Intégrer l'équipe pour développer chiffre d'affaires et fidélisation client grâce à des solutions textiles "clé-en-main". Nécessite une première expérience en gestion de comptes et une bonne fibre commerciale.

Le niveau d'attente est-il en accord avec les missions? Avis d'actuels ou anciens employés sur ce rôle chez SUBRENAT?

très déçue des services de cette entreprise.
Une employée s'est même autorisée à me demander si l'etablissement était bien déclaré en mairie pour des locations de meublés!!!! depuis quand les fournisseurs posent ce style de questions juridiques ? Qu'ils demandent un n° de KBIS est juste suffisant ! d'autre part, cette personne employée était très agressive... un flic !
D'autre part :
- erreur de Subrenat : une livraison pour une commande non effectuée MAIS FACTUREE (j(avais simplement demandée des renseignements sur un produit par tél, étant déjà cliente et on me l'a envoyé). Il s'agit donc d'une vente forcée. : je suis toujours en attente du bon de retour (pour retour gratuit)) puisque je n'ai pas commandé cette marchandise (je ne l'ai donc pas réglée) et VEUX la retourner GRATUITEMENT ;
- d'autre part de remboursement effectué pour un retour fait pour une commande sur internet : uniquement un avoir, alors que la loi exige un remboursement si le retour a eu lieu dans les délais indiqués (ce qui fut le cas)..
On me conseille de remettre le dossier à la concurrence et à la répressions des fraudes ! Ces dossiers n'ont aucun lien et chacun doit être traité selon la loi !