Avis Swissgrail

J ai acheté un bracelet Swissgrail il y a moins d’un an pour mon Apple Watch ultra2. Tres récemment le bracelet s est cassé à la fixation entre le polyuréthane et la partie titane provoquant la chute de ma montre sur le sol heureusement sans trop de dégâts. Inacceptable pour un bracelet aussi cher. J ai bien essayé d écrire a swissgrail pour leur expliquer mon problème et voir comment ils pouvaient y pallier, mais je n ai eu aucune réponse démontrant le peu de cas que ces suisses font de leurs clients. Honnêtement le seul article qui valait le coup pour le prix payé est la boîte qui contenait le bracelet. À éviter que ce soit pour les produits vendus ou que ce soit pour leur SAV qui est parfaitement inexistant.