Avis TELOFIS PERMANENCE TELEPHONIQUE ET REL

Concernant la pression, je ne peux pas m’avancer. Je ne sais pas comment elles travaillent ni comment ça se passe sur les plateaux. Ce que je constate, c’est que la qualite est en baisse depuis un certain temps.

bien d’accord avec ce témoignage

Comment facturer vous cette permanence téléphonique ?

c’est vrais qu’ils sont à l’écoute. je ne les trouve pas très pro . je constate trop d’erreur

Telofis est une permanence téléphonique a dimension Humaine. Toujours à l'écoute, une équipe sérieuse. Si on cherche une secrétaire médicale : on prend un salarié. mais ce n'est pas le même travail - ni le même cout - Si on souhaite déléguer la prise d'appels pour fixer les Rdvs c'est parfait.

Vous faites le télétravail en ce moment?

C’est un travail uniquement en télétravail

Comment est ce que le salaire est payé puisque c'est un travail de télétravail?

à l’appel

Ah d'après vous quel est le tarif que vous proposez par rapport au travail ?

je suis d’accord, c’est moitié moins payer qu’une secrétaire, c’est payer à l’appel, on dépend du nombre d’appel

Si je comprends bien le salaire est en fonction du travail? Est ce que les nombre d'appel devraient pas compter comme prime en plus du salaire de bas?

oui le salaire depend du nombre d’appel , on est pas salarié , on est a notre compte et on peut pas proposer de tarif , c est a prendre ou a laisser

Qualité en baisse depuis quelques temps.

Depuis quand exactement ? Et qu'est-ce qui a changé à votre avis ?

Depuis environs 6 mois, la qualité a fortement baissé. Les patients relatent des discussions invraisemblabes où les secrétaires semblent perdues pour comprendre ce que les patients demandent. Je pense que ce ne sont pas des secrétaires, juste des personnes employées sans aucune qualification afin de prendre des rdv à la chaîne.

Peut-être les secrétaires ne sont pas qulifiées pour tout mais le personnel ce ne sont pas seulement elles, il y a sûrement d'autres employés qui peuvent aider.

C’est pas un call center, c’est du travail à domicile en indépendant

Bonjour, donc les heures de travail dépendent de la disponibilité de la personne où il y a une règle à suivre ?

tu travaille comme tu veux, tu choisis tes horaires

ah c'est cool ça mais ça veut dire que chaque employé est affecté à une mission avec le temps de livraison ? C'est cela ou je me trompe ? Merci

je ne comprends pas votre question, on prend les appels qu’on nous envoie pour toute la société, il n’y a pas de livraison, c’est de la prise d’appel pour des rdv

Haan merci pour ces information!!!! est ce qu'on peut encore postules dans cette entreprise? Comment est ce que ça se passe?

Il te faudra le statut d’auto entrepreneur car ce n’est pas un travail salarié mais payé à l’appel pris.

Combien payent-ils à l'appel pris et comment sont repartis les heures de travail ? Merci

Il n’y a aucun salarié, nous sommes tous auto entrepreneur.

Bonjour, étant auto-entrepreneur, combien arrivé a gagné mensuellement en partenariat avec TELOFIS ? Merci

sa dépend des horaires que vous faites mais pas beaucoup même en faisant 35h

vous ne voulez pas en faire plus ou vous ne pouvez pas, car les heures supplémentaires ne sont pas rémunérées ?

le flux d’appel est infernal tu peux faire des grosses journés et des petites journés ou tu gagne peu

Oké, merci. Comment je peux postuler pour un boulot chez vous?

c’est pas payé à l heure , pas d heure sup , payé a l’appel