Avis The Phone Home
Se montrent-ils de bon conseil pour aider à choisir un produit adapté à notre budget et à nos besoins ?
Des nouvelles de The Phone Home seraient les bienvenues. Quelqu'un a des infos sur les emplois là-bas ? La situation actuelle n'est pas très claire.
Colis jamais reçu ! A fuir !!! Impossible de les joindre !!!
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The Phone Home est un arnaque de plus, débité deux fois et produits jamais envoyé, aucun mail avec facture ...
Et bien sur deux numéros de téléphone qui sonnent dans le vide.
Allez vous faire crever, vous et tous vos proches
Commande jamais reçue ! Aucune information de suivi, j'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises IMPOSSIBLE.
A fuir !!!
Impossible d'obtenir un numéro de retour pour une commande dont je ne suis pas satisfaite
Comment je fais ?
Je n'ai aucune réponse suite à mes mails pour faire valoir ce retour
service client inexistant.Ne comptez pas faire valoir votre droit de retour 15 jours.
@donatien bonsoir, c'est la première collaboration que effectuer avec cette structure?
A éviter absolument j'ai reçu que la moitié de ma commande reçu dans une enveloppe lambda et il se sont trompé sur le coloris de ce que j'ai reçu ...
Ensuite j'ai contacté le service client ...Aux abonnés absent .. fuyez ce site.
Si j'ai pas de réponse d'ici 2 jours ...je vais entreprendre des démarches énergique
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Mauvaise expérience commande toujours pas reçu au bout de 3 semaines numéro suivi colis non fonctionnel ne répond pas au e-mail a éviter urgence
Commande passer il y a 3 semaine toujours pas reçu impossible avoir le suivi pas de réponse
Depuis le 30 août que j ai passé commande aucune nouvelle ni envois impossible d avoir un suivi
Bonjour est-ce que vous avez essayé de les contacter pour avoir une information plus claire?
Coque Reçu rapidement et de bonne qualité
7 jours que j ai commandé aucune nouvelle de ma commande ni de suivi
Lors de la commande ils vous ont donné un délais de livraison?
Pas reçu le bon produit , et bien sûr débitée du prix le plus cher.
Envoyé plusieurs mails de réclamation. Jamais obtenu de réponse.
Bref ; site malhonnête . (supprimé par l'administrateur) A éviter !
Livraison rapide. Bon produit
Bonjour ,@Marci la livraison est elle gratuite ou il y a des frais supplémentaires à payer ? merci d'avance
Coque et verre trempé reçu rapidement, pas chère et bonne qualité
Idem, même expérience
Après avoir commandé une coque + cordon sur le site, je reçois un cordon d'un autre coloris que celui commandé. Le service client me propose de me renvoyer le cordon de la bonne couleur mais après plusieurs mois d'attente, je ne l'ai jamais reçu. Je ne recommande pas cette boutique online!
Est-ce que pendant ces mois d’attente tu les a contacté pour te renseigner comment ça va avec ta commande ?
arnaque, commande jamais reçue et impossible à joindre
Dommage qu'ils ne répondent qu'avant une commande (savoir s'il y aurait la couleur souhaitée car elle n'apparaissait pas) et plus du tout après la commande!!!! je souhaitais savoir si c'était une erreur de préparation de commande : la coque anti-choc pour "samsung galaxy A3" est inadaptée ( trop grande: les trous des boutons ne sont pas au bon endroit) mais jamais eu de réponse!! Au contraire, la "coque tour de cou universelle" est trop petite: les "élastiques" en silicone gênent le fonctionnement du bouton arrêt-pause et l'appareil photo! Je ne recommanderai pas alors que le produit adapté serait génial...Très Dommage...
Est-ce que la situation chez The Phone Home a changé depuis quelque temps ?