Avis THERMO CONCEPT

EXCELLENTE ENTREPRISE. Le Patron est très compétent et très réactif, il ne nous a jamais laissé en panne de chauffage. Comme tous les bons professionnels il ne pose que du matériel haut de gamme. IL a une petite équipe dont les membres sont très professionnels, toujours très propres, lorsqu'ils partent il ne reste aucune trace de leur passage. Nous faisons appel à eux depuis de nombreuses années. ( pose et entretien de chaudière FRISQUET/ robinetterie cuisine GROHET / Réfection de salle de bain en 2025 (douche italienne et murs panneaux faux marbre) Chaque chantier effectué dans les meilleurs délais avec professionnalisme . Toujours de bons conseils. Nous le recommandons très chaudement.

Le gérant de cette société a une attitude étonnante : il est venu en décembre 2022 pour un désembouage puis fin juin 2023 pour un contrat d’entretien de la chaudière à gaz.
Je le rappelle un an plus tard pour renouveler le contrat. Il ne répond pas sur son portable ni sur whatsapp, ne rappelle pas suite aux messages téléphoniques ou aux SMS, ne répond pas aux mails.
J’ai laissé tomber au bout de 15 jours, n’ayant eu aucune réaction de sa part !
Pourtant, cette personne m’a été recommandée par un voisin et ami mais apparemment, cette entreprise choisit ses clients, de préférence au portefeuille bien fourni ?
Encore un plombier-chauffagiste qui ne fait pas honneur à sa profession…

Attention à cette entreprise qui ne suit pas ses clients. Ils ne répondent pas aux emails qu'on leur envoie et réalisent un travail en deçà des attentes.
En effet, j'ai fait installer un WC dans ma salle de bain. Depuis, l'eau de ma baignoire s'écoule très lentement, comme si le tuyau était bouché.
Autre intervention que je regrette : ma chaudière fuit. L'entreprise est intervenue, a changé une "pièce maitresse" et a facturé pour un montant total de près de 1000 € et malheureusement, la fuite persiste. L'entreprise ne répond pas à mes demandes d'intervention pour corriger cette erreur.
Méfiance !

L'entreprise****** nous a installé une baignoire et sa paroi de douche. Excellente qualité des travaux réalisés. ******* est très professionnel. Je recommande fortement cette entreprise!