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Bonjour à tous Ils sont sous-traitants de la société GIRARD AGEDISS. Ils m’ont livré une machine à laver Samsung a 999 euros moins remise pour laquelle un certain nombre de prestation avait été payées.
Dépôt de la machine dans la pièce de NOTRE, Choix, déballage mise en service de celle-ci. Raccordements explications etc soit les prestations les plus hautes gammes :
-Résultats pas de mise en service de la machine. Pas d’allumage de celle-ci. Pas d’ouverture du hublot qui contenait le tuyau Aqua. Stop à positionner.
ils ont laissé le tuyau d’origine d’arrivée d’eau sur la machine, non vissé, résultat je me suis retrouvé avec une inondation alors que ma machine n’était pas en route .
Des sigles sont inscrit sur le bon de livraison sans aucune explication auprès du client.
Il a fallu aller les chercher dans une autre rue, car il ne trouvait pas la rue avec le GPS Et le regarder une place devant l’immeuble, alors que j’étais en impossibilité de pouvoir rester debout et avec une canne.
Depuis personne, malgré mes moules de Reclamation ne m’a contacté pour refaire cette mise en service.
Cela est totalement inadmissible, d’autant qu’il a fallu attendre plus de trois semaines pour pouvoir avoir deux dates de livraison qu’ils imposent uniquement les mercredis pour LILLE et la Métropole lilloise.
J’ai commandé directement chez Samsung sur leur site auparavant. Je commandais chez Darty. Je n’avais jamais rencontré ce type de problème auparavant. De plus ils viennent faire l’installation d’une machine à laver sans avoir avec eux. Une trousse à outils. Je précise néanmoins qu’ils ont été respectueux mais qu’il n’avait aucun temps pour la prestation, c’est ce que je constate, puisque le travail n’a pas été effectué correctement
Aucun sérieux , patron véreux , prime sucrée et heure majorée non majorée , personnel proche de 0 et formateur qui est chauffeur 0 , les chauffeurs se crache tous dessus , ne pas y mettre les pieds pour celui qui veut un poste de chauffeur. Je recommande pas , très mauvaises société à FUIR !
Merci TanXXX pour ce commentaire.
Je suis sincèrement désolé de ne pas avoir su garder un salarié qui, contrairement à vous, n'était pas absent tous les 15 jours, était toujours à l'heure, effectuait un travail correct et attendu, ne tombait pas en panne d'essence et prenait soin des affaires et du véhicule fournis par l'entreprise. C'est vraiment aimable de votre part de penser à vos collègues qui ont dû vous supporter malgré vos jérémiades quotidiennes.
Je vous souhaite malgré tout le meilleur.
PS : Pour garder votre anonymat, il serait judicieux de ne pas vous vanter d'avoir écrit ce genre de commentaire à vos collègues.
Rien à dire si ce n'est que j'ai été livré dans la tranche d'heure annoncée , quant aux livreurs Fabrice et Clement IMPECCABLE si il y a des avis négatifs alors ces personnes ne seront jamais satisfaites de rien . Pour l'entreprise idem j'ai téléphoné pour des précisions concernant la livraison de mon appareil la personne a été trés aimable quand c'est bien faut le dire l'amabilité est une denrée rare aujourdhui , VOILA BRAVO
Je reviens sur l’avis que je viens de laisser Après avoir effectué un bon nombre de recherches pour pouvoir les joindre, je constate que toutes leurs lignes sont coupées et ne sont plus en service.
0609 14 12 87 ligne coupée qui n’est plus en service 03 20 96 03 76. Ligne également coupée qui n’est plus en service Ce qui veut dire que les clients ne peuvent pas les contacter.
C’est quand même très surprenant pour une société de transport, de ne pas pouvoir être joignable téléphoniquement. Je m’interroge donc sur le sérieux de la communication de cette entreprise cette entreprise et je m’interroge ?
Transport très sérieux, super site.
Damien et Ludovic très serviables ! je recommande ce transporteur à 100 % 28/05/
Livraison par Fabrice et Clément à l'heure dite ils sont hyper efficaces polis serviable rien à dire que du positif
Le transport et l'installation de ma télé (car suite a une intervention chirurgicale ) fut un véritable succès.
Merci a Damien et Gerald pour cette prestation.
Je le redit encore un GRAND MERCI.
Je recommande cette entreprise de transports ainsi que ses salariés dont ceux cités plus haut.
Quel est le capital social de l'entreprise TRANSPORTS LEGUILLON ?
livraison le 16 Avril ,livreur Fabrice et Damien ponctuelle et très sympathique, livraison mis dans le garage,transport a recommander
Nous avons été livré par Laurent et Damien très pro et très sympathique.
Livraison le 04.04.24 par Théo et Jimmy. Ponctuels, aimables et sympathiques. La marchandise a été déchargée avec beaucoup de soin.
deux livraisons: une par Damien , Laurent le 21 03 2024 l'autre par deux autres livreurs à la date du 11 12 2023 personnel
ponctuel et très aimable.
très bien organisé par la secrétaire.
Merci à eux ,je recommande
Un grand MERCI à Fabrice et Clément pour leur professionnalisme, efficacité et le grand soin de la livraison du canapé panoramique.
Que du positif, sérieux de la prise du rendez vous jusqu'à la livraison - 2 supers livreurs Jimmy et Kevin, polis, serviables - Un grand bravo à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Livraison aux horaires respectés et en + ils m'ont appelé 30mn avant leur arrivée comme c'était prévu
Livreurs Jimmy Jemisson très sérieux et appliqués dans leur travail et très sympa.
Merci
Personnel incompétent. Ne proposant aucune solution. Suite à la livraison d'un frigo americain les livreurs sont venu à 2 , sur place ils m'ont proposé de le mettre à l'entrée de ma maison sachant que j'ai payé la mise en service du frigo et l'enlévement de l'autre. Le livreur me dit qu'il n'ont pas le droit de le passer par la fenêtre. Et me propose par mes soins de ramener l'ancien frigidaire. Du grand n'importe quoi. Je precise que j'habite un plein pied. Livraison prévue à 7h00 ils sont arrivés à 15h30. A fuir!
Livraison du canapé ce jour dans le créneau horaire donné. Les transporteurs Pierre-Yves et Tanguy sont de bonnes personnes agréables, méthodiques, souriantes et aimables. J'espère un jour les retrouver lors d'une prochaine livraison. On n'a tellement de mal à trouver du bon personnel, j'estime que leur travail soit reconnu.
Merci Cordialement
Madame PLANCQUE Saint-Saulve
livraison en temps et en heure des meubles de cuisine par Pierre Yves et Renaud. Très professionnels
Rdv de livraison prévu par eux aujourd'hui entre 9h15 et 11h15. Livreur n'est jamais venu. Ni sms, mail ou appel pour prevenir. Pas de relivraison avant une semaine . Ils n'avaient pas réceptionné et ne pouvaient donc pas livré mais onoublie de prévenir le client qui avait pris une journée de congé car ne livrent pas le samedi. Agediss n'a pas de téléphone, on peut juste laisser un message sur leur site avec pris en charge 48h après. A fuir
livraison prevue ce matin sur RDV entre 9h15 et 11h15. a cette heure toujours pas livré et surtout toujours pas de nouvelles, ni mail ni sms ou appel pour prevenir
ne respecte pas les clients, on appelle et personne ne répond 0659614356
Renaud et Jemison sont venus ce matin livrer ma cuisine . Tout s’est bien passé. Ils sont professionnels et très compétents .
Des livreurs qui refusent de livrer dans la pièce demandée. Deux livreurs pour porter un produit qu j'ai porté seule pour le déplacer. Un seul jour de livraison dans le secteur comment fait on lorsqu on travaille
Livraison effectuée par Damien et Laurent, qui sont très sympathiques et efficaces.
Livraison cuisine
Assez long, mais à chaque colis arrivé, ligne cochée pour vérification.
Tous les colis présents dont 2 grosses colonnes qui ont été montées par l'escalier puisque trop imposantes.
Merci à Jimmy et Thomas nos livreurs et à Alexandre et Maxime, équipe présente sur les lieux qui les ont relayés à la montée.
Bravo et merci à tous..
Quelles sont les heures de conduite quotidiennes ?
Les Élément de ma cuisine sont arrivées abîmé et de plus l un des livreurs n'a pas trouvé mieux que de faire tomber la porte une fois d emballé je vous dit pas le résultat elle et foutu je suis dégoûtée
Bonjour, le 28 juin, les transports leguillon m'ont livré un sav pour une cuisine. Les livreurs, Jimmy et Kevin, ont étaient très professionnel, très aimable, très courtois. Préalable, la secrétaire téléphonique Christelle a était d'une très grande gentillesse, cela a changé depuis le dernier contact par téléphone il y a 9 mois. Bonne continuation. Benoît parmentier
Livré de ma cuisine par KEVIN/JIMMY et ELODIE.
Très bonne prestation, à l'écoute de client. Je recommande ce prestataire.
Nous avons était livrés ce matin par Kévin et Jimmy merci à eux pour leur professionnalisme et leur respect des horaires.Très sympathique et consciencieux dans leur travail je recommande sans aucune hésitation.Idem pour Valérie l interlocutrice que nous avons eu.
Merci à Jimmy et Kévin pour la livraison. Deux jeunes très professionnels, à l'écoute et réactifs.
Livraison très agréable . (supprimé par l'administrateur)
sont très professionnels.ils sont organisés et la livraison a été rapide.ils étaient à l'heure. Ils nous avaient contacté une heure avant leur arrivée. Nous sommes vraiment satisfaits.
Meubles de cuisine livrés par Pierre-Yves et Quentin , avec beaucoup de professionnalisme et d'organisation , merci à eux pour le rangement "tétris" dans notre appartement .
Livraison parfaite merci .