Avis TRIUMPH LA ROCHELLE
Passage chez Triumph la rochelle pour un projet d'achat. j'ai essayé et porté mon choix sur une nouvelle trident 800. Merci à FRED pour sa patience après l'essai de 4 motos différentes. Bon de commande signé et je récupère ma belle semaine prochaine.
Quelles étaient les autres motos que vous avez essayées avant de faire votre choix pour la Trident 800 ?
Comment avez-vous trouvé l'équipe commerciale de TRIUMPH LA ROCHELLE ? Quelles sont vos impressions sur l'accueil et le service client ?
Super magasin avec une bonne équipe . Toujours bien reçu et bien conseillé . Je recommande .
Quels produits ou services spécifiques recommanderiez-vous chez TRIUMPH LA ROCHELLE ?
Troisième passage dans cette concession, que dire ? Le modèle est ciblé par mon fils depuis pas mal de temps, Scrambler 1200 XE. Un jeune commercial nous a correctement accueilli ce jour et fait profiter de quelques infos. J'apprends que le modèle d'occasion présent dans le showroom à 17000 € ne pourra pas être essayé. Penser que je puisse signer un chèque de cette valeur sans pouvoir essayer la moto en question me sidère. Le responsable de la concession ne nous prend pas au sérieux. L'amabilité de plus est loin d'être son fort. On ira acheter notre Triumph ailleurs, là où nous serons bien accueillis, là où du temps nous sera consacré avec respect.
Bonjour. Désolé que votre expérience soit négative suite à votre passage. THOMAS notre commercial à fait son travail et reste à votre écoute si nécessaire. En effet nous ne laissons pas à l'essai les motos d'occasion avec carte grise barrée et non assurées. Ce qui est, semble t'il, normal. Par contre nous avons un SCRAMBLER 1200X de démonstration à l'essai si vous le désirez. Nous vous invitons à prendre rendez-vous. Sachez que le samedi, jour de votre passage, les essais sont sur rendez-vous uniquement. Par faute de temps nous sommes obligé de changer notre de fonctionnement pour cette journée. C'est certainement la raison pour laquelle vous n'avez pas essayé. Nous nous rappelons bien de vous et de votre fils. Qu'il n'hésite pas a nous recontacter si nécessaire. Cordialement.
LA DIRECTION
Chiffre d’affaires et bénéfices de TRIUMPH LA ROCHELLE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Trésorerie & Financement | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 |
|---|---|---|---|---|
| Trésorerie disponible (€) | 408 k | 341 k | 343 k | 23 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 346 k | 391 k | 411 k | 155 k |
| Capital social (€) | 100 k | 100 k | 100 k | 100 k |
une équipe de passionnée, champion du monde de motos crottes par équipe en 2024, des pointures
Quel genre de motos ont été utilisées pour remporter ce championnat? Est-ce un événement annuel?
Suite à un accident par l'arrière de ma street 675 en août 2024, triumph La Rochelle a pris en charge les réparations.
Ils ont été très patient, compréhensif, arrangeant malgré le délai de traitement très long de mon assurance (5 mois).
Ils m'ont toujours tenu au courant des avancées des réparations.
J'ai récupéré une moto en Super état.
Merci à toute l'équipe, et je reviendrai pour les 70 K km.
Je vous souhaite une belle année
C'est impressionnant la patience dont ils ont fait preuve ! Est-ce que les coûts de réparation ont été raisonnables, comparés à d'autres garages ?
Très belle concession, équipe commerciale à l’écoute. Beaucoup de choix. À voir
Est-ce qu'il y a des offres spéciales ou des promotions en cours pour l'achat d'une voiture chez Triumph La Rochelle ?
L'équipe commerciale au top merci a vous. moto achetée après avoir réalisé un essai.
Est-ce qu'il y a beaucoup de choix concernant les modèles de moto?
Visite pour un éventuel achat d’une triumph Speed Master d’occasion. Mon mari a souhaité faire un essai pour une bonneville T120 afin de comparer le confort entre les 2 motos.
Le vendeur arrogant, pas commercial et hautain, n’a pas souhaité nous faire faire d’essai sans garantie d’achat sur du neuf en nous indiquant que c’était pas le même budget, sans connaître notre capacité d’investissement. À la suite de son refus, une visite chez Harley Davidson, où un accueil chaleureux et professionnel nous a permis d’acquérir une Harley Davidson
Tampis pour Triumph !!!!
Concession à fuir.
Bonjour, suite à 1 déplacement en famille le 28 aout 2024 pour visiter la concession triumph la rochelle pour deux futur achat après obtention de notre A2 .
Nous avons eu affaire a un mr d’un certain âge , ôtai ne , prend les personnes de haut et bien évidement cours sur une vente immédiat, mais malheureusement ce n’ai pas ce jour là,. Il prétexte Qui ne pouvais rien faire pour nous car on ne parle pas la même langue lui motard experimente et vendeur de belle moto qui veut ton argent ! Nous simple novice qui roule en 125 cc et passons le permis a2 . Bref a deux doigt de ce faire g…. on aurait été d’un autre temps j’aurais laver cette affront avec honneur .
Donc mais heureusement a part l'incompétence Des uns ne fond pas la valeur du concessionnaire , merci à la deuxième personne Thomas qui nous à renseigner avec brio. A ce jour nous sommes en pleine réflexions et si nous devons acheter ou pas dans cette concession . On verra la politique de direction . Cordialement des clients dans l’attente d’une prise en charge .
Agression physique sur moi de la part du directeur des ventes, dépôt de plainte contre ce monsieur indigne de travailler dans une société de ce prestige, incapable de se maîtriser. Rien à dire en revanche de négatif sur le reste du personnel
NOUS DECROUVONS CE JOUR le 13/03/2025 votre commentaire. Quand on tient ce style de propos à la limite de la diffamation il est bon de mette un nom.(supprimé par l'administrateur) BRAVO pour cette performance. Un homme de votre force ne doit craindre personne. On doit se sentir en sécurité auprès de vous. Le même (supprimé par l'administrateur)qui nous a commandé il y a 2 ans une ROQUET 3 Chrome Edition, moto spécialement commandé pour VOUS et que vous avez annulé après que la moto soit en concession car on a refusé de vous faire une remise complémentaire après le bon commande que vous avez signé et accepté avec le versement d'un acompte de 1000€ que nous vous avons remboursé afin d'éviter tous sujets de discussion inutile. Vous êtes le même (supprimé par l'administrateur) qui écrie à TRIUMPH France pour expliquer que le concessionnaire local n'est pas à la hauteur de vos attentes. Vous êtes le même (supprimé par l'administrateur)dont nous avons réception la moto acheté dans un autre garage 6 mois plus tard, sur un porte voitures suite à une panne que nous avons réparé au plus vite pour vous libérer au plus vite, sur laquelle vous nous demandez de monter des pièces que nous refusons de monter car non homologuées par notre constructeur pour venir 3 semaine après, un samedi, en plein évènement POLE DAY du village motos, pour faire un scandale auprès de la direction expliquant que nos mécaniciens sont incompétents. Vous êtes enfin le même (supprimé par l'administrateur) qui passera en concession 6 mois plus tard et qui nous(supprimé par l'administrateur) de nous filmer a plusieurs reprises pour poster une vidéo sur les réseaux afin de nous porter préjudice car nous vous informons que vous n'êtes pas le bienvenue chez TRIUMPH la Rochelle. Vous êtes bien cette personne. En effet nous vous avons reconduit sans violence a l'extérieur de notre bâtiment après vous avoir informé 3 FOIS de ne pas nous filmer. En effet vous avez refuser de sortir en étant (supprimé par l'administrateur) En effet vous avez déposez plaintes et nous aurons loisirs de fournir toutes les pièces nécessaires aux forces de l'ordres. En effet vos frasques ont assez durées. Dans la vie il y a toujours une limite à ne pas dépasser, nous sommes dans un métier on nous vendons du plaisir et souvent du rêve pour nos clients mais il est claire que pour vous il n'y a pas de limite. Sachez que nous ne laisserons pas passer cette fois. LA DIRECTION.
Très belle concession accueil chaleureux oh top
Super à savoir ! Quels modèles recommandent-ils particulièrement ?
Petit problème de carenage sur ma triumph. Équipe professionnelle et à l'écoute. Solution trouvée rapidement.
Bonjour, @Anto ou la la c'est vraiment génial. est-ce qu'il font aussi l’entretien des motos?
Bravo pour le professionnalisme de Rémy. Merci pour l’essai du Tiger 900. Et merci pour le café. Très bon accueil, bon échange.
On est tous reçu comme des VIP? Est ce que le concessionnaire de moto fait aussi dans le service à domicile?
Le climat est-il plutôt formel ou décontracté ?
Cartographie de TRIUMPH LA ROCHELLE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI