Avis TRUJAS SAS
Suite à un soucis sur notre véhicule, le directeur du service client a pris en charge notre demande et a pris le temps de nous conseiller sur notre véhicule, sur les entretiens. Les échanges sont instructifs et pas à vocation commerciale, mais vraiment à but d'accompagnement.
Pourriez-vous préciser la nature exacte du souci initial rencontré avec le véhicule ?
Les clients ont partagé leurs expériences avec les produits de TRUJAS SAS. Quel aspect du service à la clientèle vous a particulièrement plu ? Avez-vous rencontré des défis spécifiques lors de votre interaction avec l'entreprise ?
Quand vous prenez rendez-vous pour un service qui celui ci est totalement différent à l’arrivé cela reste très décevant, c’est bien pour autant que malgré des années je ne compte plus faire parti de la clientèle Peugeot
Chiffre d’affaires et bénéfices de TRUJAS SAS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 12 M | 12 M | 10 M | 9 M |
| Salaires et traitements (€) | 3,5 M | 3,6 M | 3 M | 2,6 M |
| Marge brute (%) | 18 | 18 | 18 | 16 |
| Marge brute (€) | 24 M | 25 M | 22 M | 20 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 0 | 1 | 1 | 1 |
| Résultat d’exploitation (€) | 1,1 M | 2,7 M | 3,2 M | 3,2 M |
| Résultat net (€) | 339 k | 1,5 M | 2,1 M | 1,9 M |
| Coût des marchandises vendues (€) | 103 M | 112 M | 94 M | 103 M |
| Achats de marchandises (€) | 113 M | 107 M | 110 M | 93 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | -9,4 M | 5,2 M | -17 M | 9,9 M |
| Trésorerie disponible (€) | 1,5 M | 850 k | 1,9 M | 2,9 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 12 M | 11 M | 9,7 M | 6,2 M |
| Autres dettes financières (€) | - | - | 0 | 3 M |
| Capital social (€) | 4 M | 4 M | 3 M | 3 M |
| Obligations convertibles (€) | 1,9 k | 1,9 k | 7,1 k | - |
Service après vente déplorable, on vous vends un véhicule de plus de 5 ans avec des pneus d’origines et surprises un autre garage vous annonce qu’ils ont au moins 50000km.
N’essayez pas de joindre une personne pour alarmer de la situation car bientôt cela sera de votre faute !
Je ne pense pas continuer avec eux
Avez-vous pensé à demander une inspection avant l'achat? Cela peut parfois aider à identifier ces problèmes.
Acheté une voiture remise à neuve il y a 1 an
Balai essuie-glaces craquelé, Join de pare brise déclipsé tous les 3 jours
On me dit que c'est des pièces d'usure, et ne veulent pas la prendre sous garanti !!
Pour 30euros c'est très mesquin, dommage de perdre un client
Est-ce que ce slogan est utilisé pour promouvoir des produits ou des services spécifiques? Quels types d'initiatives soutiennent-ils?
Je suis d’accord avec l’avis du client on vous vend un véhicule en LOA soit disant préparé mais c’est pas vrai des petits coup de peintures pour montrer qu’elle est top mais au final elle est dans son jus
Quel type de garantie existe pour ces véhicules en LOA ? Est-ce que les clients reçoivent un rapport détaillé sur l'état réel du véhicule avant l'achat ?
Très déçu sur le service après vente
Juste parce que c’est la vérité
Travailler en tant que mécanicien Opel chez TRUJAS SAS semble être une excellente opportunité pour quelqu'un avec une formation technique et une expérience préalable. Quel est le salaire proposé pour ce poste ? Exist-t-il des possibilités de développement professionnel au sein de l'entreprise ?
Avis très mitigé : personnel poli, accueillant, mais déplorable au niveau SAV carrosserie et sce client.
Bonjour,
j'ai eu des problèmes avec ma voiture , carrosserie et autre - Ils sont au top ! ils font le maximum , la concurrence est très dure dans ce domaine. Moi je peux vous dire qu'ils sont sérieux et professionnels , d'autant plus que Stellantlis ( ex Peugeot) surveille toutes les concessions - J’aoûte que cette société (Trujas sas) a eu les honneurs de Stellantis, primés comme l'une des meilleures en vente, excellente en APV et en PR. Une référence que Stellantis ne peut se passer de Trujas sas, un savoir faire depuis des décennies.
Cette entreprise travaille en collaboration avec plusieurs partenaires ? Est ce ça qui fait sa force ?
Délais de réparation trop longue temps d'attente trop longue avant que l'on s'occupe de vous et repare la moitié de ce qu'il est demandé
Reçu à l'heure voiture rendue à l'heure
Peugeot c'est champion
Quelles opportunités TRUJAS SAS offre pour permettre aux jeunes professionnels de progresser rapidement dans leur carrière ?
Cartographie de TRUJAS SAS
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI