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Crosne

30 RUE DE LA GUETTE, 91560 CROSNE

Téléphone: +33 1 87 65 10 40

https://www.unisportstore.fr

SIREN: 523938504

support@unisportstore.fr

Sport et loisirs

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Je retourne une paire de chaussure, mon fils a essayé d y mettre un pied mais elle sont trop petite, on me refuse un remboursement et blablabla, a fuir

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Je vous déconseille ce site je reçois des chaussures ABÎMÉES et ils me disent qu'ils ne voient pas de défaut malgré les photos claires et que le retour et à ma charge vraiment des personnes malhonnêtes. Fuyez !!!

Avez-vous essayé de les contacter par téléphone pour discuter du problème ? Une communication directe pourrait-elle faciliter le retour ou obtenir un échange plus rapide ?

Commande non livrée service après vente injoignable aucune preuves de livraison

Des délais de livraison sont-ils indiqués lors de la commande ? Avez-vous essayé de contacter directement le transporteur pour obtenir des informations sur le statut de la livraison?

Bonjour j'ai commander des crampons neufs et je reçois des crampons usager avec du retard de livraison

J'ai reçu des crampons qui ont un défaut de taille (taillent 3 tailles trop petites!) Les retours sont payants, 7 euros, et le service client, injoignable par téléphone ne communique que par email et refuse de m'envoyer un bon de retour gratuit. Ils reconnaissent eux-mêmes qu'elles taillent petit et me disent que, je cite, j'aurais dû leur demander avant de commander. la blague!! Bref, écoutez tous les commentaires négatifs, et ne cherchez pas trop l'économie, ce site est une (supprimé par l'administrateur) qui vous coutera plus cher à la fin.

Bonjour,
J'ai commandé une taille 44 pour mon fils qui fait un 42, il les voulait plus grandes. J'ai bien reçu des chaussures T44 mais elles sont trop petites pour mon fils qui taille un 42. Défaut de 3 tailles, donc.
Le problème de base est que ces chaussures Nike taillent bien trop petit, et le double problème est que Unisport est au courant de ce problème mais ne le stipule pas sur sa page. Sur leur email ils me disent que j'aurais dû les contacter AVANT de passer la commande pour m'assurer que les chaussures taillent bien. (!) Bref ils se moquent de moi.
Et ils refusent de prendre en charge le retour. Voilà, j'ai donc retourné à mes frais, je ne suis toujours pas remboursée à ce jour.