Avis Univers Pokemon
6 Rue Rampon, Paris
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Audrey - Les différentes branches Paris
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits de Univers Pokemon. Comment évalueriez-vous la qualité des cartes Pokémon et autres articles proposés par l'entreprise ?
Amandine - Les différentes branches Paris
Quels sont les délais de livraison habituels des commandes faites par ce site ?
Emmanuelle
Date de l'expérience: 16-04-2025
J'attribue 1 étoile juste parce sur on ne peut pas mettre 0!
Site a fuir, bannir j'ai passé une commande pour une gourde Pokémon le 16 Avril 2025, délai de livraison 10 à 15 jours .
À ce jour je n'ai toujours rien reçu!
Le service client est abominable !
Je demande où est mon colis, on me donne le numéro de suivi!
Je leur écris qu ils se moquent de moi, on me donne comme réponse ça ne va pas tarder...
Suivis de colis affiché : livraison au plus tard le 26 Mai et devinez quoi ? Je n'ai toujours rien reçu.
Alors honnêtement j'espère que vous ne vous ferez pas avoir
Dorothée
Pourrait-on savoir si vous aviez contacté également le transporteur directement à propos de ce retard? Cela pourrait aider à clarifier la situation avec votre colis.
Emmanuelle
Date de l'expérience: 16-04-2025
Aucun information sur le transporteur.....
Thanos
Date de l'expérience: 13-02-2025
Attention : GROSSE ARNAQUE
Pas de livraison, pas de service client, pas de numéro de téléphonie. À fuir !!
Lucas
Avez-vous tenté de contacter le site via e-mail ou un formulaire de contact pour obtenir des clarifications ou envisager un remboursement?
nicolas
Date de l'expérience: 21-02-2025
Ce site est une arnaque. Fausses cartes remboursement impossible, c'est du vole.
Anneso42380
Date de l'expérience: 15-02-2025
Les cartes sont fausses arnaque, vient de chine et met un mois à arriver. Bref à fuir
Andrée
Comment peut-on s'assurer de l'authenticité des cartes avant de faire un achat ? Y a-t-il des signes particuliers à surveiller ?
WMEN001
Date de l'expérience: 30-11-2024
Achat fin novembre de cadeaux Pokémon sur le site univers Pokémon, articles toujours non livrés.
Contact par mail réalisé pour demander annulation et remboursement, pas de nouvelles depuis 7 jours.
Relance réalisée ce jour. Personne ne répond sur le tel du site.
Je vous tiens au courant.
Zaza56000
Date de l'expérience: 21-01-2025
Bonjour
Commande passée début janvier.
La somme a ete débitée de mon compte. Expédition le 21 janvier. A ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Aucune réponse au mail et quand on appelle il est dit que le numéro a été retiré à la personne et qu'il allait être réattribué...
Bastien
Bonjour , avez vous réussis à être remboursé car j’ai fais la même erreur que vous d’avoir commander sur se site
Nico
Date de l'expérience: 05-12-2024
J'ai commandé des cartes Pokémon pour un montant de 150 €,, je n'ai rien reçu, mais a bien été encaissé .impossible de créer son compte ou même d'avoir des réponses par mail ou par téléphone
Céline
Si vous deviez décrire Univers Pokemon en un mot, lequel choisiriez-vous ?
Tengo
Date de l'expérience: 14-12-2024
Arnaqueur, (supprimé par l'administrateur) profiteur
Claude
Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous donner plus de détails sur cette situation pour que nous puissions mieux comprendre votre expérience à l'Univers Pokemon?
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