Nous avons acheté une fiat doblo de 2015 avec 6 mois de garantie. A peine rentrés chez nous, nous nous sommes aperçus que le passage de la 4ème à la 3ème "craquait"... Comme ça, d'après mes connaissances de mécanicien, je dirais "synchro de 3ème-4ème usé".
Comme le véhicule était sous garantie, je l'ai ramené au garage pour réparation. "Nous allons changer la boite" me répond le mécano. OK. ça devrait prendre une journée. 2 jour après, la doblo est prête. Mon fils vient l'essayer, il me dit "c'est exactement pareil qu'avant !". Retour depuis Nantes, La doblo repasse à la case "garage" pour le remontage de l'ancienne boite avec (cette fois) les synchros changés. "ça sera fait dans la journée". Le soir, on me rappelle "il reste quelques trucs à faire, vous pourrez venir la prendre lundi.". Lundi j'arrive, elle est prête. Et, là, tout marche bien. Ouf ! Plus de bruit de synchro. Il aura fallu 2 démontages-remontages de la boite pour réparer. Si la boite "reconditionnée" qui avait été montée au départ, avait réellement été testée, on aurait gagné beaucoup de temps ! Mais bon, ça n'a rien coûté... Un peu de sérieux dans le travail serait appécié.
Avez-vous été compensé pour l'inconfort et le temps perdu malgré que la réparation n'ait rien coûté ?
Non, bien sûr que non... Aucune indemnisation !
On nous a prêté un véhicule pendant la réparation et nous devions être contents.
Mon fils, pour qui nous avions acheté ce véhicule, est étudiant à Nantes... C'est vous dire s'il est heureux de se farcir le trajet Nantes Bordeaux pour venir chercher sa voiture...
Mais bon, Le prix du FLIXBUS ne nous mettra pas sur la paille... Ni celui du Gasoil...
Les avantages chez VEHICULEXPERT valent-ils le coup ?
Y a-t-il un employé de VEHICULEXPERT qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.