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Jean-Baptiste
Question d’expert

VOYAGES HERVE COUTAREL SARL ou SICOM SCOLAIRE OCHEY MOUTROT CREZILLES : où les collaborateurs semblent-ils les plus impliqués ?

Nenesss 55
Ancien employé
Date de l'expérience: 30-05-2025

Aller et retour Void Kiel soit 14 heures de Bus pourri (la honte a la boite) alors qu ils ont des bus confortables sur une flotte de + de 75 bus: dossiers cassés charge USB Hs. 3 chauffeurs dont un et une pas de bonjour, (seule la dame de St Germain, elle et bien) pas de présentation
Lors des arrêts ne nous signale pas le temps d arrét. Lors de la recuperation des bagages, la chauffeuse ouvre la soute et servez vous les bestiaux, je ne touche pas a vos bagages. C est quand mème les clients qui font vivre la boîte. A fuir.

Jean55
Date de l'expérience: 03-07-2025

Nous avons bien pris connaissance de votre message, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Néanmoins, nous sommes quelque peu surpris par les éléments que vous mentionnez. Notre flotte de 35 autocars est régulièrement renouvelée, bien entretenue, et répond à des standards de confort élevés, incluant notamment les prises USB, des sièges inclinables et un bon état général des équipements. De plus, nos conducteurs et conductrices sont formés à l’accueil et à l’accompagnement des passagers, et nous recevons généralement des retours très positifs à leur sujet.

Il est donc difficile pour nous de reconnaître le service que vous décrivez. Cela ne remet pas en cause votre ressenti, mais nous souhaiterions pouvoir mieux comprendre les circonstances précises de ce trajet afin d’identifier ce qui a pu poser problème.

Nous restons à votre écoute pour échanger plus en détail. La satisfaction de nos passagers est une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité à chaque voyage.

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Anonyme
Date de l'expérience: 01-09-2023

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Chiffre d’affaires et bénéfices de VOYAGES HERVE COUTAREL SARL

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

0700k1.4 M2.1 M2.8 M3.5 M4.2 M
0700k1.4 M2.1 M2.8 M3.5 M4.2 M
2016
2017
2018
2019
2020
2021

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Léon
Question d’expert

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