Avis Zèta Shoes

Malgré quelques avis positifs, de nombreux clients expriment des déceptions concernant la qualité des produits de Zèta Shoes, notamment en ce qui concerne la durabilité et la résistance des chaussures. Avez-vous également rencontré des problèmes de qualité avec les produits de Zèta Shoes ? Quel est votre avis sur la durabilité des chaussures de cette marque ?

Cela fait maintenant un peu plus d'un an que je travaille en tant qu'ADV chez ZETA SHOES, une entreprise engagée et à forte valeur humaine qui ne cesse de croître. Au sein de cette équipe jeune, dynamique et passionnée, je me sens chanceuse de contribuer à une marque qui place l'innovation et la durabilité au cœur de ses actions.

Chez ZETA, nous proposons des produits de grande qualité, alliant respect de l’environnement et engagement pour une mode plus responsable. Chaque retour de nos clients est pris en compte pour continuer à nous améliorer.

Je suis fière de faire partie de cette aventure et recommande vivement cette belle entreprise à tous !

Je ne laisse jamais d’avis mais le service client a été exceptionnel. Échange d’une paire défectueuse achetée il y a plus d’un an à cause d’un dun défaut de production. Le service client a été très réactif et m’a renvoyé une paire en quelque jours. Malheureusement, le colis a été volé. Le service client m’a donc renvoie une nouvelle paire en étant extrêmement compréhensif et à l’écoute. Un grand merci!! C’est rare donc je me devais de le mentionner.
Par ailleurs, la qualité des chaussures s’est grandement améliorée!

J'ai une paire depuis 2 ans. Confortable et qui tiennent dans le temps contrairement aux autres avis.
Enfin une solution stylée et vraiment durable

Client depuis la campagne de crowdfunding Ulule, déjà à ma 3ème paire, je ne porte plus que ça ! Déjà parce que le fait que mes baskets ne soient pas fabriquées par des enfants à l'autre bout du monde compte pour moi, et d'autre part car le confort est largement supérieur à toutes les autres paires de baskets que j'ai pu porter avant.

Le sentiment général des évaluations des produits de Zèta Shoes est mitigé, avec des commentaires négatifs sur la qualité des chaussures et des difficultés de service clientèle. Comment évaluez-vous l'importance de la qualité des produits par rapport au service clientèle lors de l'achat de chaussures ? Avez-vous déjà rencontré des problèmes similaires avec d'autres marques de chaussures ?

J'ai acheté les baskets en avril 2023, 135€. J'ai été séduite par ce nouveau concept dautant plus que les modèles étaient sympas. A la première utilisation, j'ai remarqué des pliures sur le dessus avant de la chaussure. J'ai contacté Zeta par mail et je leur ai envoyé des photos.I ls m'ont répondu que c'était normal de ne pas m'inquiéter. Je porte des semelles orthopédiques, j'ai enlevé leur semelle qui était amovible, mais un peu collée et résistante, pour eux c'était encore normal. Depuis, je les ai très peu portées, car elles manquent de tenue, s'affaissent et donc ne sont plus confortables. J'ai vu les avis sur leur site, à part un qui me correspond tous ont 5 étoiles. J'ai voulu en mettre un, mais mon mail n'est plus reconnu, c'est pourquoi j'écris sur le votre. Personnellement, je n'ai pas l'habitude de payer si cher une paire de basket pourtant j'arrive à les porter plus longtemps. J'ai voulu faire confiance à cette jeune entreprise et à ce mode de fabrication plus écologique et soi disant durable, mais aujourd'hui je suis très déçue de mon achat.

Qualité médiocre
Le sigle s' effiloche ,la semelle s' est décollée et coupée rapidement
Un catastrophe ..je n' ai jamais eu des chaussures dans un état pareil en si peu de temps ..
Je déconseille

J'adore mes baskets, très confortables !

J’ai acheté les toutes premières paires avant même que le site ne soit crée, elles taillaient trop petites et le cuir se déformait après quelques utilisations. 2-3 ans plus tard je recommande une nouvelle paire et au bout de 4 mois d’utilisation le cuir se déchire à côté d’une couture proche d’un pli du pied. Je continue à porter malgré tout la paire et au bout d’un an d’utilisation et malgré L’entretient préconisé par la marque, une odeur infecte persiste. J’ai tout essayé pour désodoriser et nettoyer rien n’y fait j’ai du m’en séparer. Cela ne m’est jamais arrivé avec n’importe quelles autres paires.

A éviter !!! J’ai acheté une paire et après les avoir portées 10 fois le cuir végétal s’est déchiré. Malgré une demande de remplacement ou remboursement, ils m’ont proposé une réduction pour mon prochain achat ??!! Prochain achat que je ne ferai évidement jamais !!!!

Amazing brand and product. I recommend their Alpha Velcro, I purchased this model for my girlfriend and she is in love with them. 5 stars!

L’idée de départ est incroyable. Être éthique, responsable et avec de beaux produits. Cependant, et malheureusement, la qualité n’est pas du tout au rendez-vous. J’ai acheté une paire de chaussure 135 euros, essayée en magasin et celle-ci s’est déformée au bout de quelques heures.
Je ne recommande pas

Une paire de chaussure achetée 120€ qui n'a même pas tenu 3 mois. Très deçu

Erreur de commande. Impossible d’être soit remboursé soit échangé le produit. Pas de réponse. Pas de lien pour le retour. À éviter à tout prix

Bonjour
J'ai passe une commande le 02 mai pour Des chaussures sur Instagram.
Vous n'avez bien encaissé mais je n'ai pas reçu de confirmation pour ma commande et à ce jour je n'ai rien reçu.
Cordialement Sylvia

Top !