A MATECO

Évaluation 3/5
basée sur 2 notes
Boulogne-sur-Mer
SIREN: 538132010 SIRET: 53813201000017
Commerce
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Lolo
Date de l'expérience: 2023-11-09
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Commande de 2 portes coulissantes électriques, installation au top, personnel compétent et très bonne qualité des matériaux. Prix contenu.

Yvon

Superbe dans ce cas comment pourrais je être en contact avec eux pour le même service ; pouvez vous me dire a combien ils vous ont effectué ce travail ?

anonyme
Date de l'expérience: 2020-09-28
Évaluation de l'utilisateur :

Verifiez bien votre devis avant de signer! Et surtout croisez les doigts pour que tout se passe bien car après l'encaissement de votre chèque il vous sera impossible de joindre qui que ce soit et il ne vous restera comme seule interlocutrice pauvre standardiste qui vous fera tourner en rond comme ca n'est pas permis!!!
Personnellement j'ai commandé 12 menuisieries pour un total de 17000 euro (rien que ca), comme convenu lors du devis avec le commercial les menuisieries devait toutes être équipées de volets electrique avec tablier en aluminium, hors à la descente des volets il s'avère que certains sont en pvc ( 4 sur 8) et depuis cette société fait la sourde d'oreille!
Après moultes appels (une 20éne minimum) appels ou on me faisait tourner en rond et miroiter que la direction me rappellerait, j'ai enfin pu avoir le patron, enfin surtout après leur avoir envoyé un recommandé leur demandant de prendre leurs responsabilité quand à la tromperie sur la marchandise!
Patron qui a au final a pris ses responsabilités et s'est engagé à me fournir les tabliers en aluminium manquant, enfin verbalement car depuis 3 semaines j'attends toujours et plus de nouvelles, retour à la case depart!!!
Je vais devoir passer par les voies juridiques mais je ne lacherais pas le morceau! Ce sont des (supprimé par l'administrateur)
Un bon conseil fuyez cette enseigne d'amateurs, y a clairement mieux et plus pro ailleurs! On ne m'y reprendra pas!

Anonyme

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