Avis ACNI SERVICE

Groupe de sécurité du cumulus fuit. Il a ete remplacé le 13/12/2021 en mm tps que le cumulus par un de vos technicien. Depuis ce matin on appelle en vain. Lacpersonne qu'on a eu ns a dit qu'elle n'arrivait pas à avoir un technicien. Une garantie ne vaut peut-être pas un déplacement ? Enfin 2e déception de cette entrprise depuis decembre 2021...

J ai eu une remonté d eau dans les wc a 2 doigt de déborder, j ai appelé la société acni pour un dépannage d urgence. Alors certes le prix est pas donné mais en même temps ils sont intervenue en 30min donc sa a aussi un prix , on peut pas tout avoir et de plus mon assurance a
tout pris en charge. Je tiens vraiment à remercier le technicien, j ai oublié son prénom mais il se reconnaîtra sûrement.

Ils mettent des avis négatif afin que les Societe répondent sa permet de faire du trafic sur se site mal honnête, pour lui permettre de bien être référencé. C est une honte les gens se fit à ces commentaire qui sont pour la plus part des faux.

Y en a marre de voir des faux avis sur les Societe et je ne parle pas que de acni mais de l ensemble des entreprise figurant sur se site mal honnête.

Je voudrais remercier Yasin de la société Acni qui est resté plus de 2h30 sur nos canalisations. Nous avions fais appel a une autre société qui n'avait pas résolu le problème et qui n a pas voulu revenir.
Merci pour votre professionnalisme.
Jeanne

Je trouve cette entreprise hors de prix ou alors je me suis faite avoir !
Pour un débouchage d'évier à 20h un samedi soir 1080 euros !
C'est à peine croyable et pourtant c'est vrai , par contre il ne m'avait
pas annoncé le prix avant d'intervenir.

Je me suis retrouvé avec toute ma canalisation bouchée, j'ai contacté la société Acni qui est intervenu 1h30 après mon appel. Le personnel est adorable et très courageux

Service rapide propre merci pour tout. Christine

Suite à mon appel pour un dépannage sur une fuite, Monsieur (supprimé par l'administrateur)est intervenu le jour même et nous à réglé le problème en un temps record. Merci à lui. Jean-Luc

Intervention sans fausse note ils sont venus a 7h30 pour déboucher mes toilettes Merci à toute l'équipe

Vraiment un grand merci à acni, gt dans la panade et ils ont su régler rapidement le problème, j ai cru que j allait louper mon avion

Merci pour la rapidité de votre intervention en plein week-end

Intervention rapide et professionnelle merci

Merci pour l intervention rapide en plein week-end

Intervention super rapide et très professionnelle

Bonne expérience, « mes sauveurs ». J ai fait apel à acni car j avais la cave inondé, j ai apelé le bureau, on m a dit qu’un technicien allé me rapeler, sa a pas duré 5 min que je reçoit un coup de fil du technicien. Je lui expose mon problème, il était très à l écoute, il a vite compris se qui allez pas, canalisation principale bouchée. Je lui demandé qu elle serai le coût de son intervention, Il m a répondu que par téléphone c’était compliqué d’évaluer, mais qu’il peut se déplacer constater et faire un devis. Au bout de 20 25min il arrive chez moi, constate et fait son devis que je valide aussitôt. J ai pu lire des avis négatif mais pour ma part tout c est vraiment très bien passé, technicien sérieux, a l écoute et même de bon (supprimé par l'administrateur) Je n hésiterai pas un instant a les recontacter et même recommander si besoin. Je les remercie infiniment.

J ai fait apel à la société acni pour un debouchage de canalisation, technicien tres professionnel avec plus de 20a d expérience, j était en panique il a su me rassurer immédiatement et résoudre mon problème.

Travail rapide et efficace client depuis 3 ans et toujours satisfait. Je ne comprend ces commentaires qui m’ont l’air fake et pas représentatif de l’entreprise. Ces gars viennent faire un travail ingrat qui n’a vraiment pas de prix. Beaucoup de courage et force à eux

Je viens de faire appel à la société ACNI Szrvice pour un débouchage de mes WC ils sont intervenus en temps et en heure avec des tarifs tout à fait compétitifs.
Les avis que je viens de lire me surprennent beaucoup car j’ai reçu un bon accueil téléphonique avec l’annonce des tarifs et déplacement à 90€ j’ai bien été informée !

intervention le 24 mars pour absence d'eau chaude chez une personne de 90 ans. Le réparateur a vu immédiatement qu'il s'agissait de relever une petite manette soit 30 secondes d'intervention, mais n'a rien dit et fait signer un devis poir 219€ de recherche de panne et remise en route. A peine signé, c'étatit "réparé". C'est de l'escroquerie pure et simple et de plus, le réparateur est reparti avec le devis et la facture !!!!!! Introuvables après son départ.
Il ne voulait pas non plus qu'un ordre soit indiqué sur le chèque !!!!!!!!! (supprimé par l'administrateur)

J’ai fait une demande de vidange et nettoyage fosse septique. Malheureusement c’est ma femme qui était présente, je travaillais. Elle a fait confiance. La vidange n’est ni faite ni à faire, les filtres n’ont pas été nettoyés et la cuve n’est pas vide.
Durée de l’intervention 30mn, dans ce délai le travail ne peut pas être bien fait. Au téléphone 300 euros, à l’arrivée 390 euros car il y a un déplacement de camion cela n’était pas précisé au téléphone. C’est un vrai scandale, impossible de vidanger sans camion ou le technicien aurait dû venir en voiture et un seau…
ENTREPRISE A PROSCRIRE ET À BOYCOTTER

Entreprise à fuir ! Totalement malhonnête.
J'ai fait appel à cette société en urgence pour un débouchage de canalisations mais j'aurais du jeter un coup d'oeil aux avis...
2 techniciens sont intervenus et sont repartis sans régler notre problème et en inventant des motifs pour se décharger (suspicion de canalisations cassées, trop de longueurs de canalisations, pas d'accès...). Nous leur avons fait confiance, nous avons pris aux sérieux leurs dires et avons régler la somme de 330€ alors que la prestation n'a pas donné de résultat. Nous avons fait appel à une seconde société le lendemain, le problème était réglé et sans trop de difficultés, pas de canalisations cassées, ni trop de longueurs ou de manque d'accès comme indiqué par les techniciens la veille. Cette société se fait littéralement de l'argent sur le dos de leur clients... Mais ce n'est pas tout, nous avions convenu d'un règlement en 3 fois indiqué par le technicien sur le devis que nous avons signé, il en est ressortis qu'il nous débité les 3 chèques en une seule fois !!!!!
J'ai fais une réclamation auprès de la société de médiation-consommation à laquelle ils sont rattachée et également à la DGCCRF, mais je doute d'obtenir réparation au vu des différents retour que je vois dans les avis. Je ne peux que compatir avec les litigieux.

J'ai appelé ACNI pour venir réparer une légère fuite d'eau le 16/12, étant absent lors de la réparation, la personne a fait signé à mon épouse un devis à 484€ pour une malheureuse brasure, ça lui a pris 15 min. Depuis, une trentaine de relance par mail pour me faire rembourser une partie de cette facture, aucun retour de leur part, ne réponds pas au téléphone non plus. Et lorsque j'ai enfin eu quelqu'un en ligne, cette personne ne comprenait pas que 484€ pour une brasure c'est du vol.

A fuir absolument ! Ça ne mérite même pas 1 étoile
Cette entreprise parisienne ne se gène pas d'arnaquer ses clients, ils ne répondent jamais aux emails et refusent de rembourser quand ils doivent le faire - à fuir !
Je les ai contactés le 24 janvier 2022 pour une intervention sur une fosse septique, j'ai eu une facture de 1 243 euros avec une obligation de payer 50% par carte bleue (pressé le client à payer par carte est une technique bien rodée). Le jour même j'ai fait stopper l'intervention et fait intervenir un professionnel de la région 72 qui m'a facturé 165 euros. Oser multiplier par presque 10 le prix réel d'un service montre l'étendue de la malhonnêteté de cette entreprise. Malgré l'absence de l'intervention, ACNI refuse encore aujourd'hui de rembourser les 621,50 euros perçus. Une plainte a été déposée pour fraude, abus de confiance et non remboursement. Réfléchissez bien avant de contacter ACNI SERVICE ou Hydro Service qui sont finalement la même plateforme.

mauvaise expérience malheureusement!
j'ai fait appel a cette société pour un curetage de fosse septique. Premièrement le monsieur qui est venu ne me croyait pas que ma fosse faisait 10000litre ( immeuble)
il a voulu retirer le filtre de la fosse pour la vidé sauf que le panier n'est pas parti correction il s'est renversé! le monsieur n'a pas remis les choses comme elle était, il a curé 2 m2 a peine dans le précédant regard puis il est parti en me facturant plus de 400€. ca fait cher en plus des emmerdement qui ont suivi car la fosse ne faisait plus son boulot a cause du filtre qui a été malmené! j'ai rappeler se monsieur afin de refaire son intervention...sa réponse a été que ce n'était pas du a cette erreur et que si il venait il viendrait refacturer le tout! bravo vous avez me sens des affaires! Plus jamais je ferais appel a vos service!
les prix donnes par téléphone sont hors taxes attention!

La société ACNI SERVICE est intervenu chez nous, et je recommande fortement cette société et son personnel très aimable. Devis présenté avant intervention et tarif raisonnable. Merci à toute l'équipe

Intervention rapide et efficace. Devis présenté avant intervention et personnel très aimable! je recommande cette société . Merci

J'ai appelé la société ACNI pour un problème de pompe de relevage. 2 employés se sont déplacés. Ils n'ont pas trouvé la pompe de relevage. Ils ont quand même vidangé la cuve qui n'était pas remplie.
Société à fuir !!!

Ils ont eu de la chance d'être tomber sur mon épouse car 500 euros la brasure avec même pas 30 min de MO c'est cher payé. Depuis service non disponible pour porter réclamation.

Très chère ! Pas de réponse aux réclamations après vente ! Je ne recommande pas.

J'ai appelé ACNI le samedi 11 décembre en urgence car notre cumulus venait de nous lâcher ! Technicien sur place à peine 1h après. Il nous établi un devis assez chargé : 1510 € ! Mais bon c'était urgent alors on avait pas le choix. Cependant j'attire son attention sur les 300 € HT de MO. Il me répond oui mais on sera 2 ! OK alors. Le lundi matin il arrive SEUL ! Mon mari est obligé de l'aider. Je lui fait remarquer au moment du paiement du solde. Il me répond pour un seul technicien c'est 250 €, vs verrez avec le service concerné. Ce n'est pas bcp de différence mais c'est le principe ! Ce que je fais en mail et par téléphone, on me répond qu'ils vont me rappeler... Mais depuis pas de nouvelles ! Je ne recommande pas du tout cette entreprise. De plus pas de gestes barrière, Le technicien fume à fond les ballons. Bref aucun respect. Nous avions mis nos masques pour le recevoir comme on nous le stipule mais quand on a vu qu'il ne le mettait pas du coup on a retiré. Entreprise ne donne pas suite à nos réclamations. Quand je vois le prix du cumulus installé, le devis est fort salé ! Enfin bref, encore une dont on n'est pas prêt de faire intervenir.