Avis AFRICAN LOUNGE

Lors de ma récente visite dans votre établissement, j'ai été extrêmement déçu et préoccupé par la qualité de la nourriture servie. En particulier, le riz qui m'a été proposé était non seulement gluant, mais dégageait également une odeur désagréable, suggérant clairement qu'il n'était pas frais, avarié.

Lorsque j'ai signalé ce problème à la serveuse, elle a admis que le riz n'aurait jamais dû être servi, car il était destiné à être jeté. Cette révélation est alarmante, car elle soulève des questions sérieuses sur les normes de sécurité alimentaire et la gestion de la cuisine dans votre restaurant.

Pour aggraver les choses, aucune remise n'a été offerte pour cet incident. La serveuse a invoqué l'absence de la responsable pour justifier cette décision, ce qui n'est pas acceptable comme excuse pour le manque de prise en charge de la situation.

Je suis également préoccupé par le fait que cette situation pourrait se reproduire.

J'espère sincèrement que vous prendrez ce commentaire au sérieux et prendrez les mesures nécessaires pour améliorer vos standards de qualité et de service, afin d'assurer la sécurité et la satisfaction de vos clients à l'avenir