Avis AJS PAYSAGES

Bonne expérience. Chantier réalisé par le chef d'entreprise et son apprenti, travail soigné. Attente respecté.

Eh bien moi je vais donner mon avis sur le Responsable que j'ai fait travailler durant 3 ans car 4 clôtures à faire (maison en angle) dont un gros budget ....

Tout d'abord, ne répond pas au mail et textos envoyés, il faut insister pour qu'il vienne ...faire devis et surtout les travaux ...

Comme l'entreprise fait les tontes des pelouses, je l'ai prise, mais le Responsable ne m'a pas fait de contrat et m'a quand même demandée le paiement alors qu'au vu de ce que j'avais fait faire comme travaux ...mais surtout, il m'a laissée "tomber" en plein été l'année dernière et ennuyée par cette situation pour le moins pas sympathique ....

En Plus, je lui ai "envoyé" une nouvelle cliente ....ma voisine à qui il a été raconté "un bobard" du coup celle ci ne me parle plus ...

Décevant ; certes le travail a été bien fait mais pas par le Responsable, toujours entre plusieurs chantiers ...pour gagner beaucoup d'argent ...purement commercial ....cette entreprise ....

Nous avions émis un avis très favorable, en février 2022, sur cette entreprise mais moins d’un an après avoir fait appel à ses services nous avons totalement revu notre position en raison de l’attitude affligeante du responsable.
Ci dessous le message de mécontentement que nous lui avons transmis :
Vous n'avez vraiment aucune parole et aucun professionnalisme.
Quel manque de respect envers vos clients mais également envers vos employés que vous n'hésitez pas à accuser d’être responsables d’erreurs de plantations (plants censés recouvrir notre butte, positionnés en bas de celle ci). Vous avez la mémoire courte, vous étiez présent en fin de chantier et en tant que professionnel vous auriez du être interpelé par cette erreur réalisée par un stagiaire ! C'est tellement indigne d'un patron. Autre chose, oui il a fait chaud l'été dernier mais de là à atteindre 60 degrés (record du Sahara battu en Loire Atlantique) !!!! c'est vraiment un argument risible. Par contre, la butte est exposée plein sud, donc en plein soleil l'été. Nous vous avons fait confiance pour le choix des plants, en fonction de ce critère : quelle erreur ! Bref tous vos arguments pour ne pas faire fonctionner la garantie ou assumer vos erreurs sont affligeants. Là où vous êtes éventuellement réactif et joignable c'est pour établir un devis ou une facture. Autrement, pour régler un problème, pour mettre en œuvre une garantie (bien que vous nous ayez assuré, fin décembre, de ne pas nous laisser tomber), vous êtes aux abonnés absents ! Vous êtes incapable de vous remettre en cause.... c'est forcément de la faute des autres ! . Nos doutes sur votre sérieux sont confirmés . Vous avez reçu ce message alors ne soyez pas étonné de voir apparaître cet avis plus que négatif sur votre société. »