Avis ALBERT SAV
La Garenne-Colombes
7 RUE VOLTAIRE, 92250 LA GARENNE COLOMBES
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Denise
Bonjour ! Il y a quelques mois, ALBERT SAV faisait beaucoup parler d’elle. Aujourd’hui, plus rien… Quelqu’un sait pourquoi ?
Anonyme
Date de l'expérience: 07-08-2024
Manque de réactivité quand il y a des problèmes et qu’on leur demande d’effectuer des opérations. J’ai pris la formule la plus grosse comprenant la gestion des problèmes mais ils ne gèrent rien du tout et il y a vraiment aucune réelle logistique derrière. Il est déjà arrivé qu’ils répondent à côté de la plaque, se trompe de conversation. Nous sommes tout le temps en train de les relancer. C’était une belle promesse, trop belle pour etre vraie.. dommage
Anonyme
Date de l'expérience: 06-08-2024
Lorsque j’obtiens des réponses à mes questions ou demandes, la réactivité peut parfois être satisfaisante, mais il y a aussi des moments où cela prend plusieurs jours. Nous avons rencontré à plusieurs reprises des problèmes où les voyageurs ne parvenaient pas à contacter l’équipe de support, les laissant attendre plusieurs heures devant le logement. Il semble y avoir un sérieux manque de suivi dans les conversations, avec des réponses souvent décalées par rapport aux questions posées. Cela génère un stress quotidien qui rappelle les difficultés que nous connaissions auparavant. Bien que certains aspects soient positifs, on est encore loin des promesses faites dans la vidéo de présentation, malheureusement…
Noxo
Date de l'expérience: 08-01-2024
Très belle gestion, interface complète et offre riche ! Pour le prix n’hésitez absolument pas
Blandine
Est-ce que leurs services de dépannage sont aussi appréciables et peuvent se faire à domicile ?
Steph
Date de l'expérience: 24-10-2023
Super content
Réparation efficace
VBOOKING
Date de l'expérience: 20-09-2023
Evitez cette entreprise.
Elle est toute sauf professionnel ! On vous confirme quelques choses par email et le lendemain ils annulent leurs dire! Aucun professionnalisme !
Evitez !
Cartographie de ALBERT SAV
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI