Avis ALDEHUELO & FILS

A fuir!!
Artisan de mauvaise foi et malhonnête!
Nous avons fait appel à cet artisan pour refaire notre toit en septembre 2019.
3 mois plus tard, dysfonctionnement, le toit gondole.
Nous avons aussitôt contacté l’artisan pour lui en faire part. Il est venu constater les faits et a reconnu une malfaçon. Nous nous sommes mis d’accord pour une réparation courant mars 2020 ( covid)
L’artisan nous explique être impacté par la covid, financièrement car baisse d’activité et promet de revenir vers nous courant septembre 2020.
Nous lui avons fait confiance.
Le mois de septembre passe, toujours pas de nouvelles de l’artisan. Nous décidons de le recontacté courant octobre 2020 pour en savoir plus.
L’artisan nous explique que son activité reprend petit à petit et nous demande de repousser l’échéance à décembre 2020 voir début d’année 2021.
N’ayant eu aucune nouvelle de l’artisan courant mars 2021, nous demandons à l’artisan de nous certifier par écrit, s’engager à refaire le toit comme convenu. Chose faite, il nous informe pouvoir refaire le toit en septembre 2021…
Toujours sans nouvelles courant septembre 2021, nous prenons les choses en main, en exigeant la réparation du toit car projet de vendre la maison..
A notre grande surprise, l’artisan ni la malfaçon et blâme le fournisseur d’avoir fourni le mauvais matériel nécessaire à la réfection du toit.( il s’en était pas rendu compte pendant les travaux..!! Un gros n’importe)
L’artisan nous explique ne pas avoir le temps de refaire notre toit et nous redirige vers son assurance de l’époque afin de faire jouer l’assurance..!??
Nous avons donc décidé d’entamer des procédures judiciaires afin de tirer cette histoire au claire, en informant l’artisan, qui s’est montré complètement indifférent et insouciant !
Nous vous les déconseillons fortement, car
Une fois le chèque encaissé, le service après vente n’hésite plus.
Passer votre chemin !