Avis ANTILLESSURTARN81
Zéro pointé pour cette entreprise , responsable traitant les clients de façon infecte tout cela pour couvrir son manque de compétences au lieu de s’excuser de son manque d’efficacité pour les commandes en retards
C’est normal de ne pas assumer leur fautes et le rejeter sur le client et traiter le client comme un mauvais client alors que c’est la première fois que je viens sur le site
Manque de respect des délais qu’il mette en place et quand on réclame on se fait passer pour un mauvais client je déconseille fortement ce site
Pourriez-vous préciser quel type de produit ou service que vous avez commandé a subi un retard de livraison ?
Jambon de noël épices et autre je me suis fait envoyer paître quand j ai fait une réclamation et on m’a carrément dis que l’on annulais la commande en me traitant de mauvaise personne j avais pour 135 euros de produit du coup ils m’ont dit que je serais remboursé j attends de voir car c’est déjà prélever sur mon compte merci à votre responsable monsieur jean nathanaël
A fuir comme site car le responsable devrait se remettre en question vue son comportement vis à vis des clients ,quand on a une entreprise comme celle là et une communauté prêt à le faire travailler on respectes ces clients au lieu de les envoyez chier et les traiter de mauvais client surtout si c’est l’entreprise qui est en faute
Articles commandés, payés.
Deux jours après remboursement car 2 produits manquants. Ensuite livraison de produits frais dans un cartons et surtout livré dans un camion non réfrigéré.
Ils ne respectent pas la chaine du froid. Commande a évitée.
Pourriez-vous préciser quels produits étaient concernés et comment cela a été géré par le service client ?
L’entreprise reconnaît-elle les bons résultats ?
Merci d'exister !! J'ai scheté votre Jambon de Noël, par l'intermédiaire d'Amazon! J'ai su en allant sur votre site que vous approvisionné des articles comme le bois d'inde, la cannelle le rhum de la Martinique, la Guadeloupe, Haïti, la Réunion !!! Vraiment génial !! Merci !!!
Quels autres produits typiques proposez-vous? Est-il possible de recevoir des échantillons avant d'acheter en gros?
Commande réalisée le 29/11/24, le 05/12 j'envoie un mail pour savoir quand sera livrée la commande, on me répond qu'elle sera envoyée le 10/12 pour réception le 11/12.
Le 11/12 nouveau mail car je n'ai pas reçu de suivi du colis.
Réponse : Bonjour , nous n'avons pas réussi à retrouver la traçabilité du colis, un remboursement à été émis ce jour.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vraiment pas professionnel, à fuir.
c'est complètement du vent !!!!!! jamais personne à Gaillac, jamais une réponse sur phone ou sur mail!!!!! Je me suis déplacée à l'ancienne adresse et nouvelle adresse dans Gaillac
Est-ce qu'il y a un horaire spécifique pendant lequel ils sont supposés être disponibles ? Ou peut-être y a-t-il un autre moyen de contact ?
suite a mon achat sur le site apres plusieurs jours j'ai enoye un message pour savoir qund la commande sera envoyee frais de port oblige et bien figure vous que ma commande a ete simplement annulee sans explication a eviter on encaisse mais on n'envoie pas
As-tu reçu un mail confirmant l'annulation de ta commande et le remboursement ?
Bjr
Il m'est exactement arrivé la même chose ma commande a été annulée sans aucune information il a été noté que c'est moi qui avait annulé la commande.
Comme j'avais payé avec paypal ils ont dû se méfier et j'ai été remboursé mais sincèrement aucune classe, aucune honnêteté, aucun professionnalisme.
Ce n'est pas vraiment une malhonnêteté: ils sont juste des bras cassés incapables de faire du commerce.
Enfin le produit que j'ai voulu acheter est toujours en vente en ligne sur diverses plateformes donc voilà...
Bonjour tout le monde,
je viens d'avoir une pub de ANTILLESSURTARN81..... Ils ne sont plus dans le Tarn mais tout est dans la région parisienne à Mantes la Jolie dans le 78 !!!! Je suis passée avec Mamcoco qui a un site sur internet et qui fait des marchés dans le sud-ouest et lorsque j'ai besoin de quelque chose, je passe ma commande et je vais la chercher le dimanche matin sur le marché d'Escalquens .... C'est une Guadeloupéenne qui cuisine très bien et qui est très agréable. Si quelqu'un est intéressé, je peux éventuellement faire du co-voiturage le dimanche matin. Vous pouvez aller voir son site, rien ne vous engage!!!!! J'ai derrière moi 24ans de Guadeloupe !!!!
Bonjour,
oui oui bonne qualité et fraîcheur. Je la connais depuis plus de 2 ans maintenant et j'avais vécu avant 24ans en Guadeloupe donc je peux vous confirmer la fraîcheur... Elle fait les plats préparés, les gâteaux sur commande ainsi que le jambon de noêl, les accras et le boudin. Elle a une cuisine équipée et est contrôlée par les services sanitaires. Vous pouvez trouver plus de renseignements sur son site.
Est-il possible d'avoir plus de détails sur les plats préparés et les tarifs proposés par Mamcoco ? La qualité des ingrédients est-elle également promise? Merci de partager les informations!
Après 21 ans passés aux Antilles, les vrais produits antillais me manquent énormément également à ma famille... Actuellement je recherche du véritable boudin antillais + un jambon de noël et voir plus éventuellement. Merci par avance
L'entreprise fait elle essentiellement que dans des épices Antillais ? Savez vous s'ils ont aussi des épices Africains ?
J'ai trouvé une dame antillaise très gentille qui est sur la région de Foix et Saint Girons et qui fait le marché d'Escalquens le dimanche matin avec du frais. Elle fait elle-même son boudin, accras et jambon de noël en autre.
Je reste à votre disposition pour plus de renseignements
Auriez-vous ses coordonnées téléphoniques ? Et sur quel marché précisément à Escalquens? Merci d'avance.
Alors je n'ose pas vous envoyer son phone mais vous pouvez déjà allez voir son site sur MannCoco.com
Merci beaucoup pour l'information et le nom du site. Est-ce que vous savez s'ils font des livraisons à domicile ?
Non pas de livraisons à domicile.
Toute la semaine elle fait ses préparations boudins, plats préparés sur commande et autres. Selon les saisons, elle a également les fruits de saison, fruits à pain, et autres (Guadeloupe, Martinique, La Réunion).
Est-il possible de se renseigner sur les différents plats préparés proposés pendant la semaine ? Y a-t-il des spécialités particulières en dehors du boudin antillais et du jambon de Noël ?
allez lire mes messages si vous êtes dans le sud-ouest
Maryvonne LOPPé. J'ai derrière moi 24 ans de Guadeloupe et je suis dans le Tarn à Giroussens
Y a-t-il des plats spécifiques à précommander pour s'assurer de leur disponibilité ? Est-ce que la préparation des boudins est la spécialité principale ou propose-t-elle aussi d'autres plats antillais ?
Les services offerts par ANTILLESSURTARN81 sont-ils à la hauteur de ce que vous attendez?