Avis ALLOCAR

La plupart des utilisateurs semblent avoir des avis mitigés sur leurs interactions avec ALLOCAR. Certains clients ont été satisfaits de l'accueil et du service, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes tels que des réparations coûteuses après la garantie ou des annulations de services à la dernière minute. Comment avez-vous trouvé l'expérience d'achat avec ALLOCAR et comment avez-vous trouvé leur service client ?

Bonjour , j’ai acheter un véhicule avec eux et juste après la garantie le véhicule est tomber en panne plus de 1800€ de réparation pour un véhicule qui a été réviser d’après ce qu’ils m’ont dit , franchement je recommande PAS ce garage .c’es vraiment du n’importe quoi

Le vendeur sur wattsapp est un sert à rien, incapable de répondre aux questions, pas sympa et n'a répondu à aucune questions

J’ai acheté une 🚗 samedi on eu un super accueil. Je remercie le jeune homme dans la cabane ce jour là. 😃😃😃😀😃

Bonjour, je souhaite partager mon expérience avec ce garage . J'ai acheté une voiture chez eux, et après 13 jours, je me suis retrouvé avec un moteur qui fume et qui claque, la voiture étant immobilisée. J'ai contacté le SAV, car j'ai soi-disant une garantie de 3 mois sur la boîte et le moteur. Lorsque j'ai appelé, on m'a répondu que le chef d'atelier était en congé pour une durée indéterminée et qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi, qu'il fallait que j'attende.
Après 10 jours, j'ai rappelé et ils m'ont donné la même réponse : il fallait patienter pour les réparations et les pièces, et que y’a plusieurs clients qui attendent comme moi . Cela fait donc deux semaines que la voiture est en panne et que je ne peux rien faire, j’ai contacté un garage privé et après le diagnostic, il s’est avéré que 3 injecteurs sont morts ( 1200 euros) , le FAP est encrassé, et le turbo est hors service..
Après quelques recherches de ma part , j’ai pû avoir le contact de l’ancien propriétaire,qui m’a confirmé qu’il a vendu la voiture accidentée, en état de casse, à bas prix a allocar , Ils l'ont réparée juste pour la revendre sans laisser aucune trace ni facture de réparation, pourtant Lors de l'achat, ils m'ont affirmé que la voiture n'était pas accidentée.
En plus de cela, il y a d'autres défauts : la voiture m'a été vendue sans ampoules, le compresseur de climatisation ne fonctionne pas, il y a des bruits au niveau de l'avant-train( biellette de direction, silent-blocs..) les feux avant sont mal fixés et laissent entrer de l'eau, et un seul haut-parleur fonctionne.
Bref, fuyez ces arnaqueurs. Ils sont malhonnêtes et non professionnels. Leur objectif est de faire de l'argent en vendant des voitures en état de casse achetées à bas prix sur des sites Internet.
Mon expérience aurait mérité que je poursuive ALLOCAR mais c'est coûteux et long, je regrette mon achat je conseille pas l’achat

J’ai acheté une NISSAN juke super vendeur du nom d’Arcame , ensuite j’ai eu un petit soucis de catalyseur ils ont changés sans problème j’ai été reçu par un certain Baba et Bakary rien à dire !! Super accueil merci pour le café arcame si un jour je dois racheter une voiture je pense me rediriger vers eux ☺️ et le personnel a l’air très gentil malgré mes sauts d’humeur 😭

Très mauvaise expérience.
On m'a vendu une voiture ultra accidentée
(5 chocs importants)
J'ai découvert cela une fois que je devais la revendre. Le professionnel qui voulait la racheter me l'a refusé car c'était un véhicule rafistolé et non réparé.
Après expertise, j'apprends que le toit (pavillon) était fortement touché, la voiture a probablement fait un tonneau vu le nombres de chocs au total. Elle n'aurait jamais dû etre mise en vente dans ces conditions.
Vous me direz que c'est le principe de ce garage, vendre moins cher du reconditionné. OUI, mais à condition que les réparations rendent le véhicule conforme pas juste d'apparence clean!
Allocar est un professionnel, c'est à lui de s'assurer que les véhicules qu'il récupère ne sont pas des épaves. Et s'ils décident de les racheter quand même parce que c'est financièrement intéressant, il doit s'assurer que tout est conforme pas uniquement que le contrôle technique passe. Car le contrôle technique ne détecte pas les vices cachés.
PS: Aux employés Allo car, lorsque vous remettez une nouvelle pièce sur une épave, assurez-vous que le véhicule soit bien un diesel si il figure DCI à l'arrière de la voiture. Car rouler en essence avec une voiture signée DCi à l'arrière complique vraiment la tâche...
J'ai acheté un véhicule plus de 10 000 euros chez eux et revendu pour 3 fois rien car je ne pas le cœur à (supprimé par l'administrateur) quelqu'un.
Mon expérience aurait mérité que je poursuive ALOCAR mais c'est coûteux et long. Je fais confiance à la vie, comme tu fais on te fera.

Franchement, ce n’est pas une boîte sérieuse, ils ont annulé mon taxi 2 heures avant pendant que jetais dans le train. Pourtant j’avais commandé mon taxi, une semaine avant. Non ne compter par sur eaux

Acheter une Audi q7 encore des problèmes de démarrage le véhicule à passer la moitié de la garantie à être réparer et ça continue je regrette mon achat je conseille pas l’achat de véhicule ou faite faire un diag complet acheter 10000 €

pas sérieux j’ai appelé pour une voiture j'ai fais une journée de voyage pour trouvé que la voiture était vendue