Avis AMBULANCES DE LA ROSE

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Question

Est-ce que AMBULANCES DE LA ROSE respecte les valeurs qu’elle affiche publiquement ?

Hôpital
Tiers
Date de l'expérience: 2024-12-04

La plus part se Crois tout permis au volant et le pire ils ont le soutien de la personne que l on a au bou fils quand on appel

Natacha

Y a-t-il eu des incidents spécifiques où le comportement au volant a causé des problèmes ? Comment évaluez-vous la qualité du service par rapport à d'autres services d'ambulance ?

Marcel DIB
Tiers
Date de l'expérience: 2024-08-10

Une prise humaine avant tout, par deux ambulanciers de la Rose, (supprimé par l'administrateur) : ils m'ont envoyé les mots justes pour mon encourager et m'aider. J'ai senti pendant quelques moments, le temps de notre trajet, que j'ai été pris en charge par des ambulanciers de ma famille. Les paroles indispensables, quand on sort d'un hôpital, et qui font de bien de la joie à notre cœur dans des moments où nous sommes seuls (...). Je les souhaite le bonheur et la santé pour eux et leurs proches.

Merci encore, surtout ne changeait rien dans votre mission humaine d'ambulancier.
Je vous envoie mes remerciements et mes respects pour votre dévouement (supprimé par l'administrateur)

M.DIB

Henriette

C'est rafraîchissant de voir ce niveau de compassion dans le secteur des soins de santé. Est-ce que cette prise en charge humaine est toujours présente dans toutes leurs interventions ?

Dylan
Résumé

La majorité des commentaires portent sur les services d'ambulances de l'entreprise. Les avis varient entre des expériences positives et des expériences négatives. Certains clients ont exprimé leur gratitude pour l'attention et le professionnalisme du personnel, tandis que d'autres se sont plaints de mauvaises expériences, notamment en termes de communication, de prise en charge rapide et d'amabilité. Une personne mentionne avoir fait un stage de deux mois en tant que secrétaire administrative et avoir vécu une expérience positive.
Comment évalueriez-vous la qualité des services de transport offerts par AMBULANCES DE LA ROSE ? Avez-vous eu des expériences similaires avec des services d'ambulances en général ?

Priscillia
Tiers
Date de l'expérience: 2024-03-29

L'ambulancier au lieu d'écouter les informations que j'avais à lui donner concernant mon patient était au téléphone avec sa femme. arrivée à l'hôpital les transmissions n'ont pas été faites correctement mon patient est revenu avec une sonde urinaire sauf que c'était un lavement qu'il fallait lui faire il a failli mourir d'une occlusion intestinale!!!! il serait bien vous vérifier un petit peu vos ambulanciers et de surcroît cette personne s'est permise de prendre un sens interdit nous avons des places handicapées on ne bloque pas une rue pendant 20 minutes les ambulances ne sont pas prioritaires : c'est la police et les pompiers qui sont prioritaires Je suis un peu halluciné

Noémie

C'est vraiment embêtant, pensez vous que cette ambulancier n'a pas fait de formation ? Est ce que vous avez fait le rapport de son erreur à son responsable ?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez AMBULANCES DE LA ROSE ?

Anaïs
Résumé

La plupart des évaluations sont négatives, avec des utilisateurs se plaignant du service clientèle et de la communication de la société. Une évaluation positive mentionne l'aide précieuse fournie lors du transport d'une personne en fin de vie. Une autre évaluation mentionne que le stage en tant que secrétaire administrative s'est bien déroulé. Quelles sont vos expériences avec le service clientèle de AMBULANCES DE LA ROSE ? Ont-ils été réactifs et professionnels ?

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IDE urgences
Date de l'expérience: 2023-12-02

Appel de nuit pour un retour à domicile depuis les urgences.
Le permanent de nuit qui répond a un comportement et un langage suggérant une alcoolisation non-négligeable.
Promet l'envoi d'une équipe dans l'heure puis ne répond plus aux multiples appels lorsque nous essayons de savoir où se trouve l'équipe.
Société à fuir.

Comment l'entreprise AMBULANCES DE LA ROSE favorise-t-elle un climat de travail où le respect mutuel est encouragé et l'harcèlement n'est pas toléré ?

Sylvain
Tiers
Date de l'expérience: 2023-10-07

Merci aux deux ambulancieres **et **pour l'attention apportée à ma mère.

Nora

C'est super génial. Dites moi est-ce que ils interviennent rapidement en cas de besoin?

Daniel Samu 95
Employé
Date de l'expérience: 2023-05-12

Très heureux d’avoir eux l’assistante de Monsieur ** auxiliaire chez ** qui nous a étais d’un très grand besoin sur le transport d’une personne en fin de vie aide quand le camion sanitaire du Samu bravo

Jean-Philippe

Est-ce qu'ils ont un bon suivi? Est-ce qu'ils sont accueillants et sympathique? est-ce qu'ils sont des personnes fiables?

Tirex
Date de l'expérience: 2022-09-10

Mon transport c’est bien passer , rien à dire .

anonyme
Date de l'expérience: 2021-02-18

Prise en charge trop rapide, mon mari et moi même avons été pris en charge par leur service, aucune amabilité, pas d attente de réunir quelques affaires pour se rendre à l hopital mon mari est parti en pyjama sans rien pour se changer ou pour se laver appelé 2 ambulances alors une seule suffisait pas de vérification si les personnes étaient maintenues à l arriere, on m a fait donner les clefs à ma voisine que je ne côtoyait pas c est terrible!!surtout ne prenez pas cette société pas recommandable, manque d amabilité et de professionnalisme

jean

Je suis désolé, ils vous ont informé pas de l'heure de passage approximative ?

Malika
Date de l'expérience: 2020-08-25

J’ai fais un stage de deux mois à l’ambulance de la rose en tant que secrétaire administrative, j’ai acquis pas mal d’expériences et tout c’est très bien déroulé.

antonin

L'horaire est-il fixe ou pouvez-vous choisir les heures pour commencer le travail ?

Claire

Pensez-vous que l'équipe aide les nouveaux employés sans expérience ?

Malika
Date de l'expérience: 2020-08-25

Employée administrative

gilbert
Question

Les entretiens d’embauche chez AMBULANCES DE LA ROSE sont-ils plutôt détendus ou très formels ?

angélique
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