Avis ANIMOSTORE
Les périodes de forte pression sont-elles anticipées par ANIMOSTORE ?
Ne réponds pas et envoie pas la marchandisen’
J’ai du faire des recherches sur internet et je me suis retrouvée avec une bn du gérant comme vétérinaire. J’ai contacté sa secrétaire et il m’a envoyé ma commande de suite.
Voilà.
Bonjour,
Le 25 décembre 2023, je commande sur ce site deux boîtes de 100 gants à usage vétérinaire, pour un montant total de 38,56 € (encaissé le jour-même).
Le 08 janvier 2024, je constate que, je cite, "le colis a été envoyé".
J'attends un mois et rien ne vient. J'essaie de les contacter, mais en vain.
Dieu merci, j'avais réglé via PayPal ! J'ai donc ouvert une "réclamation" auprès de cet opérateur pour qu'il m'aide à récupérer ma mise. J'ai eu bien raison : une semaine après, j'étais remboursé.
En allant sur Google et en entrant "Animostore avis", je me suis rendu compte que j'étais loin d'être le seul à avoir eu une mauvaise expérience avec ce site.
Par conséquent, je vous déconseille vivement de faire appel à leurs services !
Bonjour
Oh que oui 👍🏼 j’ai eu la même chose. J’ai commandé 1 appareil à croquettes automatique pour chat. Au bout d’un mois rien. Je suis remonté jusqu’au propriétaire du site. C’est un vétérinaire qui n’a pas le temps d’envoyer la marchandise. Michael ….. j’ai appelé son cabinet 3 jours après j’avais ma machine à croquettes.
Voilà.
Il a un cabinet vétérinaire
Ah d'accord c'est super dans ce cas. Donc le mieux c'est de rendre directement dans ce cabinet?
C’est assez loin de chez moi. Le vétérinaire Michael Godenir je l’ai eu au téléphone. Il m’a vite renvoyé mon colis.
Pareil qu un bon nombres de commentaires le paiement a été validé mais refusé par le site !!!!!
J attend !!!!!
Bonsoir, est-ce que vous avez informé le service client afin de savoir si il s'agit d'un bug?
Bonjour
Nous avions commandé un distributeur à croquettes pas de livraisons pendant 1 mois. Je l’ai joint par téléphone il est vétérinaire, et jongle le site également.
Après l’appelle d une secrétaire j’ai reçue mon distributeur 2 jours après.
Bonjour, c'est super génial alors . Et savez vous si il est possible de passer la commande et la recevoir le même jour?
Entreprise à éviter absolument aucun dialogue après réclamation
Catastrophe avec livraison,il envoye le produit plus petit pour le même prix et on a des difficultés de renvoyer,
parce que il manque du papier de renvoyer.
paiement refusé mais débité
Bien bizarre ce commentaire .......Pouvez vous svp nous en dire un peu plus ?
Site internet frauduleus payé pas de colis pas de réponse téléphonique nonbreux email passé
Lettre recommandée sans nouvelle
Pourtant il a l'air très convainquant avez-vous trouvé le bon?
Colis non reçu aucun contact ni par téléphone ni par mail j'ai contacté la dgccrf ne commande pas sur se site
Bonsoir c'est depuis combien de temps que vous avez commandé sur ce site ? Cordialement
Après 4 semaines d'attente, de mails envoyés sans réponse, je menace de faire appel à la dgccrf....colis reçu 4 jours après.
site frauduleux
Comment savez-vous que c'est une (supprimé par l'administrateur) ? ça ne ressemble pas à ça
Des (supprimé par l'administrateur) qui ne livrent pas et ne répondent pas aux messages
Absolument pas sérieux ne répondent pas aux messages laissés sur la boite de contact
Délais de livraison non respectés
A fuir
Quelles ambitions ANIMOSTORE a-t-elle pour les années à venir ?
J'ignore tout des ambitions de cette entreprise, mais j'espère simplement qu'elle sera plus "sérieuse" qu'autrefois.
En effet, il y a un peu plus d'un an, j'avais commandé chez eux des gants à usage unique : ANIMOSTORE avait encaissé l'argent, mais ne m'avait rien envoyé en retour.
Heureusement, j'avais fait la transaction via le truchement de PayPal, et ce n'est que grâce au signalement d'un litige, fonction permise par cette application, que j'ai été remboursé.
J'en garde une mauvaise expérience, même si, par le passé, tout se déroulait correctement entre cette petite boîte (ils ne sont que deux à s'en occuper, d'après les commentaires que j'ai pu lire çà et là) et moi.