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Attention ! la robe ne correspond pas du tout aux photos. On a l'impression qu'elle est légère, Tissu mentionné : coton/polyester, mais pour moi l'article correspond plus à du jersey assez épais. J'ai voulu retourner l'article, et après plusieurs mails dans lesquels on me demande une photo pour un remboursement COMPLET, on m'annonce un remboursement de 20% de l'article. Je suppose que les frais d'envoi sont à ma charge, donc remboursement nul .
Trop déçue de mes robes. Pas du tout conformes aux photos. Style mémé que je ne porterait pas. Tissu épais. Trop moches
Comment ANNE SYLVIE, se distingue-t-elle des autres entreprises dans le domaine des avantages supplémentaires liés à la carrière et à l'évolution professionnelle de ses salariés ?
Robes pas du tout comme sur kes photos de ventes , pas en coton mais polyester, très laides et impossible à porter , une horreur, on demande le remboursement, on nous propose 25% du montant et on garde les robes ,le lendemain c est 30% , j ai ouvert litige avec PayPal, bizarre on m a remboursé de suite et j ai renvoyer les robes adresse bizarre egalement , mais ils ne vont pas chercher le colis, grosse arnaque de vente ,à fuir
J'ai commandé les mêmes robes sur le site de Polachic, au même prix... et même arnaque !!
Robes très mal coupées, 100% polyester et non un mélange de coton comme annoncé !
Les couleurs sont fadasses et elles viennent de Chine... rien à voir avec les photos !!!
A fuir !
Ne commandez rien sur ce site chinois (malgré les prénoms français…) car vous allez forcément être déçues, comme je l’ai été. Les articles livrés ne correspondent pas aux photos, ce ne sont pas les mêmes robes : sur la photo, vous voyez une robe en tissu léger, avec une certaine transparence et une chouette coupe, et vous recevez une robe en jersey grossier avec une coupe différente, qui n’a rien à voir avec la photo, si ce n’est la couleur… J’ai voulu un remboursement, ils m’ont proposé de commander un autre article et de garder la robe. J’ai choisi une autre robe et j’ai eu droit à la même différence et je me suis sentie très bête. Et les commentaires positifs sont bidons. Quant aux commentaires négatifs (comme le mien), ils sont supprimés. Arnaque quand même...
Quelles mesures avez-vous pris suite à cette expérience ? Avez-vous finalement réussi à obtenir un remboursement ou avez-vous contacté une autorité de consommation pour signaler le problème ?
Bonjour je me suis fait avoir comme vous et régulièrement je préviens les gens sur facebook que le site est une copie et pas fiable! je pense que en fait c'est un faux site copié malheureusement ! et la confection est très grossière, rien à voir avec les photos! Il faut prévenir car tout paraît beau et tout est faux! J'ai signalé à Facebook en arnaque
Avez-vous pu contacter une association de consommateurs pour une éventuelle aide ou médiation? Ça pourrait fortifier l’action contre ce site.
Non j'ai essayé sans succès
La robe est d'un tissu impossible à porter en été car ce n'est pas du bon matériel. De plus elle ne ressemble pas du tout à la photo.
Je l'ai retourné pour un prix excédent les 11 euros et j'attends encore ke remboursement de cette robe. Non, mieux vaut Alazone, Blancheporte ou la redoute et même Shein.
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
Où sont faits ces vêtements
C'est un site chinois qui se cache sous un nom français.
Vêtements mal tailles qui ne ressemblent pas aux photos présentées.
(supprimé par l'administrateur)
C'est un service de retouche de vêtements je crois, c'est chinois à quel moment ?
Très beaux articles
Comment procède t on pour les retours éventuels ?
Waouh c'est super génial. Dites moi svp est-il possible d'avoir accès à un catalogue afin d avoir une idée de ses différents articles?
Je voudrais faire un échange malheureusement c'est impossible de vous contacter pourriez vous me donner la procédure à suivre.J ai déjà envoyé 6 mails à votre adresse mais tous erronés????
J'ai reçu un chemisier dont la couture sous le bras n'était pas cousue.Je l'ai signalé avec photo à l'appui Quelques jours après j'ai reçu un nouveau chemisier en excellent état.
Je suis vraiment ravi pour vous; cela voudrait dire qu'ils sont des personnes à l'écoute, réactifs et soucieuse des besoins de leur clients?
Savoir si les articles sont de bonne qualité
Reçu ma commande aujourd’hui vraiment enchantée le tissu de bonne qualité et la taille correspond bien à celle demandée
Bonjour, c'est agréable de lire de commentaires comme le vôtre. Le service de livraison chez Eux fonctionne très bien alors ?
Vêtements ne correspondant pas aux photos.
Quelle déception pour une 1ere commande, les vêtements viennent de Chine, n’ont aucun coton dans leur composition mais sont en polyester. De très mauvaise qualité. Me reste plus qu’à les renvoyer et à me faire rembourser ce qui va être je suppose très compliqué.
Belle (supprimé par l'administrateur) !
Bonjour, @Marie je voudrais savoir si vous avez contacté le sav pour leur en parlé ? Ont ils accepté de vous rembourser ? Cordialement
Ce site est une (supprimé par l'administrateur) Les produits arrivent de chine et doivent être renvoyés en Chine pour obtenir le remboursement. Les vêtements sont bas de gamme. Ils suppriment les avis négatifs sur Facebook.
Ne commandez pas sur ce site, ce sont des (supprimé par l'administrateur)
En plus PayPal laisse faire malgré qu'ils aient les infos.
trop petit taille ma expliquée
Est ce que vous pouvez nous dire de quoi est ce que vous parlez?
est ce fiable comme site et français
Le SAV de ANNE SYLVIE vous a-t-il déjà fait attendre sans explication ?