Avis ARTECO BOUTIQUE
Les clients sont-ils informés du délai de livraison avant de finaliser leur commande ?
Oui les délais sont communiqués
Nous avons laissé installé une cuisine de chez Arteco , vraiment au top , le personnel est professionnel, à l écoute de nos souhaits et de très bon conseils. Je recommande vivement
Combien de temps a duré l'installation complète de la cuisine? Merci d’avance pour response
En un jour et demi la cuisine était installée.
C'est impressionnant la rapidité ! Le prix est-il abordable pour une telle efficacité et qualité ?
Installation d'une cuisine : tout était parfait, conseils, planning, contacts et réalisation de notre projet. Nous ne pouvons que recommander.
Quelles sont les options de personnalisation disponibles pour les cuisines ? Est-ce que des services après-vente sont offerts en cas de problème après l'installation ?
J'ai passé commande il y a plus de 7 semaines et je n'ai toujours rien reçu. Injoignable par téléphone, messages What's app non lus et pas de réponse à mes emails. Suite à mes menaces de dénonciation aux autorités, j'ai reçu un email d'annonce d'envoi par la Poste mais le colis n'a toujours pas été remis à la Poste après 2 semaines : il s'agit d'une arnaque, j'ai perdu plus de 50€ et je ne compte pas en rester là => je compte bien faire mon possible pour faire disparaître ce site avec l'aide de la justice
Avez-vous une idée du délai de livraison affiché sur leur site au moment où vous avez passé commande ?
Il n'y avait aucune indication du délai de livraison lorsque j'ai validé ma commande. Mais je dois ajouter que j'ai fini par recevoir ma commande ce matin !!! Après avoir déposé un signalement sur https://signal.conso.gouv.fr/, mon mari a tenté l'appel téléphonique de la dernière chance le 26 septembre, en numéro caché... et BINGO ! La personne lui a répondu et lui a dit qu'elle allait regarder ce qui s'était passé avec ma commande. J'ai ensuite reçu un email le 27 m'annonçant : "Après recherches, nous avons bien constaté qu'il y a eu un incident avec le dépôt postal.
Nous vous confirmons l’expédition d'un nouveau colis ce jour." Bref, tout est finalement rentré dans l'ordre, mais au prix de menaces et de dépôt d'un signalement. A vous de juger.
C'est du (supprimé par l'administrateur)
Site à fuir
455€ encaissé et jamais livré
Aucun retour du service client
si j'avais pu mettre zéro je l aurais fait
commande du 2 mai paiement CB encaissé
pas de nouvelles ne réponds pas aux sms ne réponds pas aux mails
nous sommes vraisemblablement en presence d'une escroquerie, les services de l'état sont au courant.
A FUIR
C'est rassurant ! Ont-ils une bonne variété de produits disponibles ? Est-ce qu'ils offrent aussi des conseils personnalisés ?
Une étoile, c'est trop !
On est plutôt du côté "arnaque", et là, ça vaut 5 !
merci de repondre aux SMS et mails
commande faite le 6 dec2023, aucune nouvelle depuis malgré appel telephonique ( boite vocale ), SMS et mel
doit etr een liquidation
100 € de perdu !!!!
Bonjour, est-ce que vous avez au moins la possibilité de vous rendre au siège de la société afin d'avoir des nouvelles de votre commande?
Cordialement.
Une (supprimé par l'administrateur) ! A éviter..
Je n'ai jamais reçu ma commande et le service client ne répond pas..
J'attends depuis 15 jours la livraison de trois commandes
J'ai envoyé six messages par mail et sms et essayé plusieurs fois de les joindre au tel sans succès.
A ce jour je ne sais toujours pas pourquoi je n'ai aucune nouvelle de mes commandes (qui ont été payées et débitées sur mon compte pourtant).
Ma fille a fait une commande et au lieu de recevoir une boite à pain elle a reçu un service à café. Elle a envoyé un mail er n'a toujours pas eu de réponse
Comment ARTECO BOUTIQUE garantit que les employés comprennent le fonctionnement des outils d’IA ?