Avis ASSER ENERGY

Après une installation mal faite d'une PAC Hitachi est des panneaux solaires eau et glycol non effectué je me retrouve avec des factures exorbitante est aucun sav monsieur Semoun est un bon a rien que des promesses qui va vous rappeler est il ne le fais pas

Aucun sav, vous laisse en panne en début période de froid....on attend toujours qu on nous rappelle !

Entreprise indélicat aucun suivi de sav je suis en panne de mon installation avec Asser energy depuis septembre coup téléphone qui dit on va vous rappeler est vous attendez toujours lettre recommandée rien y fait dépôt plainte au commissariat fuite importante est dégât des eaux voilà leur travail

CE PERMET D'ENVOYER UN MAIL TRES AGRESSIF PARCE QUE LA PERSONNE AGEE A RACCROCHEE
"Pas correct de raccrocher au nez des personnes surtout quand VOUS avez demandé qu'on vous rappelle !!! "
Voilà le genre de mail qu'ils se permettent d'envoyer et en plus ils ont le culot de vous demander de rappeler si besoin. C'est une drôle de méthode pour attirer le client .
Qu'ils fassent un mail pour dire qu'ils n'ont pas eu la personne ok mais par contre qu'ils agressent les gens c'est inadmissible.
Et ça se dit commercial.... Honte à eux

Nous sommes passés par Asser Energy pour l'installation de notre chaudière à pellets et tout s'est bien passé. Je n'ai rien avancé et j'ai payé 1500€ sur un chantier à 15000€ pour une chaudière de bonne qualité.
Mon mari n'y croyait pas et j'ai bien fait d'insister !! Les femmes ont souvent raison ahaha je rigole
Je recommande VIVEMENT !
Merci Asser Energy

J'évalue cette entreprise à 5.

Nous sommes passés par Asser Energy pour l'installation de notre chaudière à pellets et tout s'est bien passé. Je n'ai rien avancé et j'ai payé 1500€ sur un chantier à 15000€ pour une chaudière de bonne qualité.
Mon mari n'y croyait pas et j'ai bien fait d'insister !! Les femmes ont souvent raison ahaha je rigole
Je recommande VIVEMENT !
Merci Asser Energy

Un début satisfaisant mais une gestion de chantier catastrophique. Sans compter que les composants installés sont facturés ...plus du double (aux financeurs qui vous payent la facture finale et qui on imagine ne sont pas trop regardant...). Avec un chantier ils pourraient en financer deux sans problème. Moi je trouve ces pratiques malhonnêtes et pas du tout prenant en compte l’élément écologique qui est tout de même la BASE de ce type d’opération .....

Je suis très satisfait des prestations de la chaudière ainsi que l installation.

Je suis passé par Asser Energy pour le remplacement de ma vieille chaudière à Fioul par une chaudière à Granulé et tout s'est tres bien passé ! Il se sont occupé de toutes les aides je me suis occupé de rien du tout ! Ils me l'ont déduit directement de mon devis je n'ai rien avancé comme frais. Un reve absolu
Je l'ai recommandé à mon beau frère et il était très content également
Merci Asser Energy Je recommande franchement.

Avant l'arrivée de l'équipe d'installation, nous étions bien sûr un peu stressés, avec mon épouse. Une installation importante ( matériel haut de gamme: grosse pompe à chaleur Daikin + chauffe-eau thermodynamique Thermor pour 1€, on a l'impression de se remettre à croire au Père Noël...)
Finalement, il existe. Equipe de techniciens aimables et compétents. Ils travaillent vite, bien et proprement.
La dernière appréhension est levée puisque l'hiver est bien là et tout fonctionne comme prévu (supprimé par l'administrateur) de 200 M2 sur 3 niveaux).
Un petit souci de paramétrage de la télécommande de la PAC: un appel téléphonique, rappel du technicien SAV aussitôt et prise en main par téléphone facile. Problème résolu.
Ça valait bien un petit gueuleton à la fin avec les installateurs !
1€ !!!
À recommander. Sans hésitation.

je suis passé par la société Asser (supprimé par l'administrateur) pour l'intalation de ma chaudiere skani de hs france mon de 'ma prime renov 'valide en 8jours j'ai surement eu beaucoup de chance les travaux commencé le 2 fevrier et mise en service le 6 fevrier 2020 . Une équipe tres sympathique et surtout très sérieuse a l'écoute et un instalateu

leur qui merite d'etre connu . Merci a vous ne changer rien bravo

J ai f ait appel à la société Asser Énergie avec ma prime renov et je ne regrette pas du tout la personne qui m as installé la chaudière est très compétent et tes serviable
Il m ont installé la chaudière à granule de marque Hs. Skanis depuis mis novembre 2021 et elle fonctionne parfaitement

Bonjour j ai le même problème j ai mon dossier MaPrimeRénov validé et depuis plus de nouvelles de leur part je vais faire pareil je vais révoquer le mandataire et aller voir ailleurs une entreprise plus sérieuse du coup
A cause de ces personnes j ai perdu du temps

Mon dossier est complet depuis plusieurs moi et aucune nouvelle de cette entreprise, personne ne répond plus aux mails ni au téléphone... Je suis retournée sur mon dossier de l'Anah et afin que Asser Energy ne touche pas la prime j'ai révoqué le mandataire.

Depuis le mois de mai plus de nouvelles il ne répond plus au téléphone ni aux mails faire attention possibilité d’une (supprimé par l'administrateur) renseignez-vous bien avant de faire d’autres démarches voyez un conseiller juridique c’est la première fois que je vois ça

Ne répond pas au téléphone et quand on y arrive il nous promette qu'on aura un rendez-vous dès demain et rien du tout.
Depuis le mois de Juin que cela Dur, je me demande si c'est pas une société qu'il faudra dénoncer sur FR3 et à Julien Courbet.

Ils ne sont pas capable de répondre au téléphone et aux mails

Je me demandes si cette société existe ils doivent me faire livrer une chaudière pellets pas moyen de joindre un responsable