Avis Autosphere Sécurité
Fuyez cette assurance complémentaire. Ayant malheureusement rencontré un nid de poule sur une petite route de campagne, mon pneu Av droit s'est coupé sur 3 cms sur le haut du flanc. Mon pneu (Uniroyal contact) avait 3 mois et 4000 kms ,donc en très bon état.
Sécuricar refuse de me rembourser mon pneu sous prétexte qu'il ne prenne en charge que les crevaisons et que dans ce cas ,une coupure n'est pas une crevaison !!!! Sur leur document de renouvellement de contrat, en dessous de "garantie pneu" il est juste fait mention d'intervention du remboursement en cas de pneu non réparable ce qui est mon cas et aucunement d'exclusion en cas de coupure. C'est ce qui s'appelle un abus de langage.
Puis je renoncer à l assurance souscrite à mon insu lors de l achat de mon véhicule et me faire rembourser et dans quel délai ?
Vous avez la possibilité de renoncer à votre contrat d’assurance si celui-ci a été souscrit sans votre consentement ou si vous souhaitez y mettre fin dans le cadre légal.
Conformément à la législation en vigueur, le délai de rétractation est de 30 jours maximum à compter de la date de souscription du contrat.
Dans ce délai, vous devez impérativement envoyer une demande écrite de renonciation, soit par mail à l’adresse suivante :
📧 contact@autosphere-securite.fr
ou par courrier postal, en précisant les éléments suivants :
Votre nom et prénom
Votre immatriculation
Votre numéro de contrat (si vous le connaissez)
Une fois la demande reçue, elle est transmise à la concession ayant vendu le contrat, qui prendra directement contact avec vous afin de procéder au remboursement du montant facturé.
Vous avez la possibilité de renoncer à votre contrat d’assurance si celui-ci a été souscrit sans votre consentement ou si vous souhaitez y mettre fin dans le cadre légal.
Conformément à la législation en vigueur, le délai de rétractation est de 30 jours maximum à compter de la date de souscription du contrat.
Dans ce délai, vous devez impérativement envoyer une demande écrite de renonciation, soit par mail à l’adresse suivante :
📧 contact@autosphere-securite.fr
ou par courrier postal, en précisant les éléments suivants :
Votre nom et prénom
Votre immatriculation
Votre numéro de contrat (si vous le connaissez)
Une fois la demande reçue, elle est transmise à la concession ayant vendu le contrat, qui prendra directement contact avec vous afin de procéder au remboursement du montant facturé.
Je me suis bien fait avoir, car je n'avais pas demandé d'assurance complémentaire, et cela s'est fait à mon Insu...
Chiffre d’affaires et bénéfices de Autosphere Sécurité
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Rentabilité | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Marge brute (%) | 99 | 99 | 99 | 99 |
| Marge brute (€) | 25 M | 24 M | 20 M | 18 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 30 | 27 | 26 | 32 |
| Résultat d’exploitation (€) | 10 M | 9 M | 7 M | 8,1 M |
| Résultat net (€) | 7,6 M | 6,7 M | 5,2 M | 5,9 M |
| Coût des marchandises vendues (€) | 73 k | 202 k | 134 k | 79 k |
| Achats de matières premières (€) | 52 k | 216 k | 124 k | 109 k |
| Variation des stocks de matières premières (€) | 21 k | -14 k | 10 k | -30 k |
| Trésorerie disponible (€) | - | 0 | 11 k | 19 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 0 | 74 | - | - |
| Capital social (€) | 37 k | 37 k | 37 k | 37 k |
Dommage de mettre une etoile,2 an de cotisation pour rien ,mon véhicule voler loa peugeot autophere securycar dans le contrat souscris, sens mon consentement , j ai droit un véhicule de loc 30 jours ,mais surprise chez le loueur enterprise avignon un véhicule citadine hyundai , que j ai du mal a rentre dedans genre voiture sens permis, que lors de l achat de mon peugeot si sinistre véhicule de remplacement du même type ,quel honte de mentir au client
Est-il possible de demander un véhicule de remplacement plus adapté directement à l'agence de location ou via SecuryCar? Comment se passent habituellement ces démarches?
Bonjour oui un véhicule peut vous être loue adopté ,mais vous donné 15 eur en plus cordialement
Bonjour vous donné 15 eur en plus par jour
Très mauvaise surprise , mon véhicule a été détérioré pendant mes vacances en Espagne .3 éléments touchés ne m’empêchant pas de rouler . Quand j’ai voulu activer mon assurance complémentaire securycar j’ai obtenu un refus de prise en charge car cette assurance ne couvre que les sinistres en France . Mon véhicule a été réparé en France . Le remboursement de ma franchise a été refusé par securycar .
Service clientèle réactif lors des demandes de renseignements et de résiliation
Assurance complémentaire avantageuse, notamment pour le remplacement de véhicule en cas de sinistre
Prise en charge des frais de réparations pour certains sinistres selon les garanties
Pratiques de vente forcée mentionnées dans plusieurs avis
Difficulté à obtenir des remboursements, avec des demandes répétées et complexes
Problèmes de communication et de gestion des résiliations, avec des prélèvements inattendus et des refus de remboursement
Reconductions tacites du contrat sans envoi de documents explicites, empêchant les clients de se désengager facilement
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Bonjour, quelqu'un recommande cette société ?
Avec mon contrat COYOTE SecuryT j'ai pu bénéficier d'une remise auprès de mon assurance garce a la pose du traqueur et j'ai pu aussi revoir mon assurance en augmentant légèrement la franchise pour que sa puisse compenser le fait d'avoir ma complémentaire.
La prise en charge de mes pneus juste après le fête de Noël a était fait sous 3 semaines mais cela reste resonable par a rapport a certaine assurance
Dans l'ensemble vous êtes donc satisfait de celle-ci ! Est-il possible de savoir depuis combien de temps vous travaillez avec elle ?
Bonjour ,
Je souhaiterai savoir comment s’est passé la prise en charge de vos pneu , qu el document vous a demandé sécurycar ?
Merci
Pour la prise en charge des pneumatiques, Autosphere sécurité demande une facture acquittée (mention payée ou ticket de CB) ainsi que le motif de changement des pneus qui doit apparaître sur la facture
Très satisfait de cet assureur même si le règlement fut un peu long
Prestation choisie par hasard ,recommandée par Toyota , tout à fait conforme à ce que l’on attend d’un assureur
Très professionnel et précis
Je recommande
Bonjour, c'est franchement génial, et est-ce que c'est la première collaboration?
Merci d'avance je suis dans l'attente de votre réponse.
ZERO COMPÉTENCES, IGNORE DES CLIENTS, AUCUN RESPONSABILITÉ.
J'ai fait une demande de résiliation par email avec un accusé de lecture, pas de retour à ce jour, j'ai également essayer de les contacter par téléphone mais je tombe sur un répondeur. Impossible de les joindre
A %MODERETED% sponsorisés par peugeot
A fuir vous prélevé même après appel mail et recommande
Demande de résiliation par mail puis sans prise en compte résiliation par téléphone toujours pas prise en compte enfin recommandé toujours preleve
Demande de remboursement pas de réponse à fuir (supprimé par l'administrateur) se rapproche de la Sfam
Ne réponds ni au téléphone ni par mail.
Depuis un mois je suis dans l'attente du remboursement de ma franchise!!!!!!
Je viens d'ouvrir un dossier à ma protection juridique.
vendredi depuis 10 personne ne répond au téléphone
vendredi depuis 10 personne ne répond au téléphone
Est-ce que vous avez enfin réussi à les joindre ?
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les assurances complémentaires Autosphere Sécurité. Quels avantages avez-vous tirés de l'utilisation de ces produits ? Avez-vous trouvé la remise offerte intéressante ?
SECURYCAR organise-t-elle des sondages internes pour évaluer la satisfaction au travail ?
Non mais des réunions sont effectuée tous les trimestres pour faire le point sur le quotidien
Cartographie de Autosphere Sécurité
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI