Avis VIP CARS

Polite, helpful and patient. Sorted out the issue I had and explained everything clearly

J’ai été entièrement satisfait de mon expérience avec VIP. La prestation était parfaitement conforme à l’offre annoncée, sans mauvaise surprise. Les offres tout compris et la tarification transparente sont très appréciables.

La réservation s’est effectuée facilement et la confirmation a été rapide. Je n’ai rencontré aucun problème concernant le dépôt de garantie, ce qui est très rassurant.

Le service client s’est montré serviable, réactif et efficace à chaque étape. Les conditions de location ainsi que la couverture d’assurance étaient clairement expliquées, ce qui permet de louer en toute confiance.

Enfin, le processus de prise en charge et de restitution du véhicule a été simple, rapide et parfaitement fluide. Je recommande vivement VIP pour son professionnalisme et la qualité de son service.

Le chat a été très utile pour confirmer l’heure du ramassage de la voiture. Bon service rapide.

Je ne trouvais pas le mail de confirmation, je suis allé sur le chat du site et l'assistance a été très rapide et m'a renvoyé la confirmation. Bon qualité prix et à dispo pour tout aide. Super

Première expérience, un site clair, des prix attractifs et un support sans faille.
Merci beaucoup

Cela fait plusieurs fois que je passe par vipcars et la réservation est facile et la confirmation rapide.
Je continuerai à passer par vipcars.com.

Bonjour

Un prix competitif, bonne fluidité dans la reservation et SAV tres efficace pour corriger la reservation.

Cela fait plusieurs fois que je passe par vipcars pour louer des véhicules et les prix sont toujours très compétitifs avec des loueurs sérieux. Je recommande et continuerai à passer par vipcars.

Super SAV, problème résolu en peu de temps et surtout bienveillant, c’est rare.

Bonjour
J’avais un petit problème d’horaire que j’ai fait moi même, j’étais pris en charge par Bella très sympathique, professionnel qui m’a réglé le problème en deux minutes.
Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Réponse rapide et pertinente, l'assistante est a l'écoute et professionnelle.
Un service client au top

Quick and perfect service from the agent Toni.I recomend VIPcars

J'avais perdu mon mail de réservation sur le site j'ai discuté avec un agent qui m'a renvoyé mon bon de réservation sur mon mail et j'ai puis demander un éclaircissement pour le jour de récupération de la voiture à l'aéroport. Réponse très claire.

Perfect Facile et fluide la communication
Tout est bien passé

Réservation sur le site facile. Bon suivi c'est à dire envoi de mail pour rappel. Descriptif du véhicule et des options supplémentaires bien clairs.A l'agence, tout s'est fait rapidement. Rien à dire concernant le véhicule. Je n'ai pas eu besoin d'appeler VIP. Cars.

Bonjour
Au début un peu de difficulté pour communiquer, mais après la demande de traduire en Français tout a été plus simple
Merci pour les réponses apportées et l efficacité cela nous a permis de bien comprendre
Donc très satisfait de nos échanges et bien sûr pouvoir passer de bons moments en Sardaigne

Très bonne expérience !
Le processus de location a été simple et rapide. J'ai particulièrement apprécié l'aide de l'agent qui s'est montré très professionnel, efficace et à l'écoute. Il a répondu à toutes mes questions avec patience et m'a accompagné tout au long de la réservation. Grâce à son excellent service, tout s'est déroulé parfaitement. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accueil.

J’ai eu une très bonne expérience avec VIP Cars et la société de location de voitures recommandée, AddCar Maroc. Tout s’est parfaitement déroulé, depuis la simplicité du processus de réservation jusqu’à la restitution du véhicule à la fin de la location.

L’ensemble de l’expérience a dépassé mes attentes. Ma femme et moi avons passé un excellent séjour, et le surclassement gratuit que nous avons reçu de la société de location a été une très agréable surprise. Nous avons vraiment eu le sentiment d’être traités avec une attention particulière en tant que clients communs de VIP Cars et d’AddCar.

Le personnel était professionnel, accueillant et efficace, ce qui a rendu toute l’expérience de location fluide et sans stress. Je recommande vivement VIP Cars ainsi qu’AddCar Maroc à toute personne recherchant un service de location de voitures fiable et sans souci.

Merci d’avoir contribué à rendre notre voyage encore plus agréable !

No deposit-related issues
- Easy booking and fast confirmation process
- Transparent pricing with no hidden costs
- Helpful and responsive customer support

Au top !!!! renseignements clair et préciis. Je vous remercie.

Merci pour votre retour qui a été très rapide J’ai bien reçu le bon voucher. J’ai pu profiter d’une offre très avantageuse

tout a été super! un communication extra, rapide, claire très bonne expérience
Merci pour tout!!!

very helpful, polite and dedicated with my reservation on line thank you so much

Rebekah was professional and efficient at solving my rental car change issues. Thank you!!

très bonne gestion et communication, service clair et rapide

Très pro merci la clarté des renseignements. À l'écoute merci

Je suis vraiment satisfaite du service d’aide. Réponse tres rapide via le chatbot. Ne pouvant pas répondre à répondre à ma question, le chatbot m’a directement orientée vers un interlocuteur et sans autre démarche de ma part.

Janet clarified all my questions and he was so helpful and supportive

j'ai demandé de modifié l'heure de prise en charge de ma voiture et via le chat j'ai pu faire cette modification sans problème.Merci

j'ai du modifié l'heure de prise en charge de ma voiture et via le chat j'ai pu faire cette modification sans problème et très rapidement.