Avis AUTOVISIO

Garage pas du tout sérieux..Nous attendons la carte grise d un véhicule acheté en décembre 2023..a chaque fois on demande de parler au patron n est jamais là et il nous rappelle jamais

(supprimé par l'administrateur)

4 ans que nous avons des soucis avec la Renault Captur que nous avons acheté chez Autovisio situé à Pontault-Combault à l'époque.

Cela a commencé à peine 1 mois après notre achat : le véhicule ne démarrait plus, les feux ne s'éteignaient plus et les portes ne se fermaient plus !

Depuis on ne compte plus le nombre de pannes et de passages au garage partenaire d'Autovisio.

Plusieurs voyants : "risque panne moteur", "antidépannage active"...

Des défauts : choc à l'avant, ceinture inversé...

Défauts découverts après achat : roue déjà en état d'usure qu'il a fallu changer (près de 300€), la batterie aussi a été changée (75€)...
La couleur initiale de la peinture était le rouge et non le gris.
Nous l'avons découvert suite à un lavage.
Encore une malhonnêteté !

Plusieurs frais (près de 5000€) en plus de l'achat.

Nous avons vu un médiateur avec le gérant (supprimé par l'administrateur) et avons demandé l'annulation de la vente et ainsi que des dommages et intérêts pour le stress subi (véhicule insécure), frais engagés...
(supprimé par l'administrateur)a dit qu'il allait faire un geste nous attendons encore !

A chaque date d'anniversaire le véhicule fait des siennes !

Passez votre chemin ils ne sont pas sérieux et il n'y a eu aucune négociation possible sur le prix.

Le jour J la commerciale nous a dit "Vous pourrez mettre un avis positif sur notre site" on comprend pourquoi !

Plusieurs témoignages vont dans notre sens nous espérons qu'un jour leur entreprise fermera et qu'ils rembourseront toutes les personnes qu'ils ont arnaqué !

Un conseil : (supprimé par l'administrateur)n'achetez pas seule (ça a été mon erreur) et(supprimé par l'administrateur) accompagnez-vous d'un garagiste pour l'achat d'un véhicule mais n'allez pas chez Sobrino !