Avis AUVERGNE UTILITAIRES
Brassac-les-Mines
Rue Adrien Legay, 63300 Thiers
SIREN: 841651920
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ophélie
Certains utilisateurs ont exprimé leur satisfaction après avoir acheté des véhicules chez AUVERGNE UTILITAIRES. Quel aspect vous a le plus convaincu lors de l'achat de votre véhicule ? Avez-vous d'autres expériences positives à partager sur le service clientèle ou la qualité des produits ?
Paulo
Date de l'expérience: 15-02-2025
Entreprise de malhonnête,, achètent des camions sans faire aucune révision et les revends avec d’énormes problèmes, cela fait même pas 8 mois que j’ai le camion que des problèmes électriques , la mécanique, n’en parlons, même pasEnfin à société à éviter si un collectif se monte pour les mettre en justice, vous pouvez me contacter, je serai ravi de faire partie du collectif.
Manon
Avez-vous eu l'opportunité de discuter de cette situation directement avec le service client d'Auvergne Utilitaires ?
Iveco 35c12
Date de l'expérience: 12-11-2024
Contrôle technique faux.
Distribution décaler après 2800 km
Soupape culasse pour ma pomme.sans compter les nombreuses pièces usés sur le véhicule.
La facture vantant les qualités et les travaux effectués ne sont pas du tout réalisés.
Juste la peinture et les pneus.
Pas de chauffage chaud par exemple véhicule acheter en août.
Franchement il faut faire fermer cet établissement qui escroque un grand nombre de client.
Charente toiture
Date de l'expérience: 30-04-2025
Bonjour, je suis bien triste pour vous croyez moi, je vis avtuellement la même chose et je cherche à monter une action collective en justice. De part ma protection juridique je pense déjà avoir une solution pour votre problème qui est tout récent.
N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger sur le sujet.
Mes coordonnés sont facilement trouvable sur mon site internet www.charente-toiture.fr
AD637
Date de l'expérience: 15-02-2025
Bonjour
Nous sommes confrontés à la même problématique.
Camion Iveco C35 vendu soit-disant ŕévisé.
Indiqué sur facture .
A la réception du véhicule, pas vidangé, feux de détresse absents.
Tous les voyants du tableau de bord allumés,
Ils reviennent chercher le véhicule pour remettre en ordre.
De retour, toujours rien de fait. Véhicule tombé
en panne.
Au final, coût des réparations 10 000 € pour un véhicule acheté 18 000 € ht.
Cette société continue de faire des affaires .
pedro24
Date de l'expérience: 11-05-2023
bonjour, j'ai acheté un véhicule en 2023, controle vierge et depart de tous mes problèmes.
suite à de nombreux détails, j'ai repassé le controle auto 1 mois après l'achat : conclusion ,une page pleine et véhicule à remettre en ordre. je voulais vous demander si vous connaissez leur police d' assurance car maintenant ils sont en liquidation judiciaire et mon avocat veut tenter autre chose par le biais de leur assurance. merci de me dire quelque chose
Pedro 24
Entreprise en liquidation judiciaire, je me retourne contre le contrôle technique maintenant. Expertise judiciaire du véhicule et maintenant j'attends !!!!😡
Anonyme
Date de l'expérience: 01-09-2024
Entreprise a fuir menteur voleur escroc niveau en mécanique nul
Guillaume
Date de l'expérience: 15-02-2024
INADMISSIBLE. Aucun respect du client, j'ai acheté un véhicule pour ma société en février. Une semaine après, constatation des problèmes, cardan défectueux, peinture ni faite ni à faire (coulures partout), voyant moteur au bout de 5 km… et j'en passe. Véhicule masqué de ses vices, vente extrêmement rapide pour éviter les remarques, livreur vraiment très pressé qui ne veut pas attendre l'essai du véhicule avant de partir… Tout de suite le patron me dit ok pas de problème, on vous remplace le cardan à nos frais. Bonne mentalité jusque-là. Mais c'était sans compter le retour de la mauvaise foi de toute l'équipe, le patron, la secrétaire (Gentille lors de l'achat, mais exécrable lorsqu'il s'agit d'un SAV, menteuse, hypocrite, pas du tout conciliante, raconte des bobards à chaque appel) 1 mois pour avoir la pièce à remplacer après multiples mensonges… Et puis, 3 MOIS pour régler la facture de main d'œuvre au garage qui a bien voulu s'occuper du remplacement de la pièce. Je ne poste jamais d'avis aussi négatif, c'est une première. Un conseil, si vous ne souhaitez pas perdre votre temps avec des incompétents, FUYEZ.
992enl
Date de l'expérience: 10-01-2024
a fuir, j'attends ma carte grise depuis 3 mois
992enl
Date de l'expérience: 13-12-2023
bonjour,
j'ai acheté un master, conforme a la définition, MAIS, aucune réponse de leur part pour pouvoir obtenir ma carte grise, je n'ai pas la carte grise officielle du vendeur ni attestation de vente, impossible de faire la demande sur ANTS, malgré mes multiples sollicitations, je souhaitez acheter un véhicule pour mon fils, malheureusement je vais me tourner vers un vendeur correct
Nath
Date de l'expérience: 01-08-2023
Bonjour je viens de prendre mon 3 ème véhicule chez eux et j en suis très content
Colette
Comment percevez-vous le rapport qualité/prix des prestations proposées chez AUVERGNE UTILITAIRES ?
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