Avis OZALIDE
Sav au top
Amabilité écoute rien à dire
Le parasol paye 499 euros est d’une très mauvaise qualité.
Il a été livré cassé et le SAV refuse toute responsabilité.
Ils me proposent le remplacement de la pièce détachée pour un parasol qui pèse plus de 20kg!
Les coutures se sont décousus dès la première année .
Salon de jardin tressé acheté il y a moins d'un an. Très mauvaise qualité. La résine se casse en différents endroits. Pourtant salon protégé durant l'hiver et sous abri
Les chaises et les transats rouillent la simple rosée. Les visseries ne sont pas en métal traitées pour l’extérieur.
Le service après vente ne reconnaît rien alors que le problème est manifeste. Leur réponse est que le matériel doit être toujours mis au sec.
De mon sens il y a tromperie sur la marchandise car jamais il n’est écrit que le mobilier de jardin ne peut pas être laissé dehors.
J’ai dit tout ce que j’avais à dire, et je ne répondrai plus aux questions.
Merci pour votre compréhension.
Très déçue d’un parasol rectangulaire acheté cette année chez Ozalide. A réception, j’ai d’abord prévenu que j’avais beaucoup de mal à incliner le parasol. On m’a dit qu’il fallait que je force. J’ai forcé et il s’est incliné et relevé plusieurs fois, et un jour ce fut très dure de le relever. Je ne l’ai plus incliné.
Ensuite la manette pour le relever fut très dure, j’ai envoyé une photo, et on m’a dit que lorsqu’il n’était pas cassé complètement, il ne le changerait pas.
Ensuite la toile s’est déchiré à un coin.
Et aujourd’hui un peu de vent et une tige en fer a cassé…..
Donc je ne recommande pas du tout Ozalide,
LEUR SAV EST (supprimé par l'administrateur)
Vu qu’une « baleine » en fer s’est cassée, je ne pense pas.
J’avais déjà recousu le trou du tissu au coin, mais là je ne vois pas vraiment comment on pourrait réparer, sauf changer la »baleine » complètement.
Et je suis terriblement déçue de Ozalide
Vu leur foutisme depuis le début….non je laisse courir, mais j’ai décidé de les dénoncer en avis. J’en ai un peu ras le bol de me battre avec eux pour les problèmes depuis le début.
LEUR SAV EST DÉPLORABLE
En Février de cette année, et utilisée seulement à partir de Mars.
bonjour, sagit il du modèle SUNKING XL? merci
piètre qualité, difficile à monter
J'ai souhaité obtenir des renseignements par l'intermédiaire de la fiche contact sur les salons de jardin à OZALIDE. (supprimé par l'administrateur) m'a envoyé des renseignements complets, rapides et très satisfaisants qui ont répondu tout à fait à ma demande. Je félicite (supprimé par l'administrateur) pour son professionnalisme, sa patience et son extrême gentillesse.
Aurons nous tous à faire à Cassandra si nous nous rendez dans cette établissement?
Salon Macumba (1200e) tres mauvaise qualité. Chinoiserie équivalente a salon 600e chez Castorama. De la visserie partout, pas les bonnes vis j'ai dû modifier. au bout d'une semaine la table est courbée. Pas de réponse du SAV. Passez votre chemin meme si les photos sont belles
Leurs meubles ont-ils une garantie? Quels sont les prix ? Le même que dans les magasins avec une meilleure qualité ?
Est ce que la qualité des parasols est bonne chez Ozalide en particulier le modèle lumino ?
et pourquoi n'êtes-vous intéressé que par ce modèle ?
Salon de jardin très bien enveloppé mais rayures sur chaises et table. Table se nuance à l'extérieur. Fortement déçue
meme experience
Le travail chez OZALIDE permet-il de se sentir utile à la société ou à la communauté locale ?
Comment OZALIDE recrute-t-elle ses employés ?