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AZ TELECOM Avis
516 MONTEE NEUVE, 01700 NEYRON
AZ TELECOM Profil Professionnel non activé Profil Professionnel non activé
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nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-01-15
Une catastrophe 2 ans de problème le commercial remplacé la direction injoignable aucun service les tarifs qui ne correspondent pas je les déconseille plus que fortement.
Timothee
Quels étaient les problèmes rencontrés avec le service client et la facturation ? Avez-vous réussi à les résoudre ?
2024-07-08 17:34
Avis sur AZ TELECOM :
Avantages :
Conseillers à l'écoute, proposant des solutions adaptées et aidant les clients à naviguer dans les options
Installation rapide et bien réalisée, avec un personnel technique qualifié et professionnel
Service clientèle efficace, décrit comme courtois, réactif et professionnel
Flexibilité dans les dates d'intervention, permettant de minimiser les interruptions de service
Inconvénients :
Suivi des contrats parfois défaillant, avec des clients se plaignant de ne plus recevoir de nouvelles après la signature
Offres commerciales parfois jugées trompeuses, ne correspondant pas toujours aux attentes initiales
Délai de mise en route long, causant parfois des interruptions de service significatives
Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateursDate de l'expérience: 2024-06-24
Résumé
Les utilisateurs semblent être satisfaits du service clientèle de AZ TELECOM, en mettant en avant la disponibilité et la réactivité des employés comme Mr ROY Thibaud, David Saudemont et Victor DE MELO. Quelle a été votre expérience avec le service clientèle de l'entreprise ? Avez-vous déjà eu affaire à ces employés spécifiques ou à d'autres ?
Romain Rosso
Date de l'expérience: 2024-05-15
Merci à David Saudemont, un très bon commercial, d'une efficacité rare.
alex64
Employé
Date de l'expérience: 2023-12-16
Suite à un soucis de coupure de téléphone et d'internet qui a durer, nous avons eu Mr ROY Thibaud a plusieurs reprises au téléphone qui a tout fait pour nous aider et dépanner. Il est toujours disponible quand on a besoin et réactif. C'est très appréciable.
Secrétariat du Dr BASCOUGNET
Olivier
Date de l'expérience: 2023-09-14
Très bon commercial, je recommande vivement Victor DE MELO, d’un très grand professionnalisme, d’une réactivité exceptionnelle ! Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité qui sont de nos jours des atouts très précieux !!
Henriette
Bonjour svp pouvez vous me faire part des différents articles qui se commercialisent dans ce magasin ?
Où fournissent-ils l'assurance maladie gratuite aux salariés, dans NOVEOS ou dans AZ TELECOM?
L'assurance de AZ TELECOM a le même champ d'application que l'assurance dans NOVEOS?
AZ TELECOM est dans la même zone. Leurs services sont-ils meilleurs que les services ECHANGE THERMIQUE INDUSTRIE?
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