BYCHARLOT

Évaluation 2/5
basée sur 12 notes
52 RUE DE MOSCOU, 75008 PARIS 8
SIREN: 834642530 SIRET: 83464253000010
http://www.bycharlot.com/
Commerce
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Est-ce que l'entretien des plantes relève de la responsabilité du vendeur?

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Worker
Date de l'expérience: 2023-01-13
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Entreprise lamentable avec à sa tête deux irresponsables , travail au noir, impayer , chantage et manipulation au programme, (supprimé par l'administrateur) et non respect du contrat de travail sans parler du prix de revente, là-bas on aime arnaquer le client et lui vendre une plante qui tiendra juste assez pour que la garanti ne marche pas.
Achat de plante à 5€ revendu 70/75/80€ sous prétexte de jolie pot qui ne dépasse pas les 10/15€.

Beaucoup de promesses et de manipulateurs qui vous vendent du rêve, bon travail de communication qui cache enfaite une montagne de mauvaises actions de la part des dirigeants.

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Anonyme
Date de l'expérience: 2023-09-18
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Très décevant, plante très chère qui ne tient pas, SAV qui re0ond tous les 15js et ne cherchent pas à trouver une solution à vos fleurs. Vous payez le prix fort pour un joli pot, fuyez

IsaVi
Date de l'expérience: 2023-11-15
Évaluation de l'utilisateur :

Ce sont des (supprimé par l'administrateur) !!grosse commande passée il y a plus d'un mois, jamais reçue !!
L'eut ligne de téléphone ne répond jamais alors que nous essayons deux fois par semaine.
Nous avons envoyé une dizaine de mails et n'avons jamais eu aucune réponse. Ils sont disparus mais ils ont bien pris notre argent. C'est du vol ! A éviter absolument

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Pau
Date de l'expérience: 2023-10-26
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Commande non conforme (vase d'une couleur différente) + pot cassé en 1000 morceaux.

Say1971
Date de l'expérience: 2023-06-06
Évaluation de l'utilisateur :

Des produits très beaux. Mais la commande que j’ai passée n’a pas été livrée comme indiqué. J’ai été obligé de l’annuler car en dehors de la date annoncée nous ne pouvions recevoir la commande, et impossible de communiquer avec le site. Pas de réponse aux mails, pas de réponse par téléphone. Très très déçue.

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Ann-cha 42
Date de l'expérience: 2023-05-01
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Le packaging et même les pots sont très jolies et élégants
Malheureusement a chaque fois que j'en ai eu, les plantes ont deperies au bout de quelques jours...de même pour mes amis.

Du coup trop cher pour la qualité...

Étienne

Bonsoir , @Ann-cha aviez vous fait part de cette remarque au service après vente de la société ? n 'est il pas possible de trouvé d'autre pots qui sera mieux adapté aux plantes dans ce magasin ? Cordialement

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L'employeur BYCHARLOT a été classé parmi les pires employeurs dans notre classement au cours des 7 derniers jours avec une moyenne de 2.3. Pourquoi BYCHARLOT est-elle si mal notée par les employés et les clients ?Avis sur BYCHARLOT - position dans le classement des entreprises

worker
Date de l'expérience: 2023-11-13

Parce qu’ils vendent des produits de mauvaise qualité dans un beau packaging copier sur d’autres marques et appel cela du luxe et de l’esthétique, en réalité les plantes vendus viennent parfois des mêmes producteurs que ceux vendus à Lidl où n’importe quelle autre jardinerie.

Mohamed

Bonjour, est-ce que les prix qu'ils demandent correspondent au moins aux produits tels qu'ils sont ?

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-03-06
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Je suis très satisfaite de l équipe de BYCHARLOT
Très réactive et très à l écoute.
Une de mes plantes que j avais malheureusement trop arrosée et dont les feuilles avaient en partie noircis a été immédiatement remplacée gracieusement
Je conseille vivement BYCHARLOT

Anne-Laure

Est ce qu'il est possible d'y bénéficier de conseils par rapport à l'entretien des plantes ?

UNE MAMY EN COLERE
Date de l'expérience: 2023-03-05
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Mon petit fils vous a acheté 2 Plantes pour la fête de ses deux Mamies, content de leur faire plaisir. Je suis l'une de ses mamie et je puis vous dire qu' il est inadmissible de livrer des plantes comme celles reçues Ma plante est arrivée toute fanée et 1 jour apres la fête des mamies. Pour l'autre Mamie elle est arrivée en temps et en heure mais tout aussi fanée. Oui l'emballage est attrayant mais l'intérieur laisse plus qu'à désirer.Je suis fort décue que mon petit fils ait pris sur ses economies pour vous acheter des plantes en Mauvais état.

Germain

Bonjour pourriez me dire comment faire pour entretenir les plantes ?

TFA
Date de l'expérience: 2023-03-01
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Service client INEXISTENT. Impossible de les joindre par téléphone, ne répond pas aux emails. L'enfer !!!

Anonyme

Il m’arrive exactement la même chose. Aucune réponse aux mails. Le téléphone est toujours indisponible et la boîte vocale t’invite à envoyer un mail.... lequel n’obtiendra pas de réponse.

Anonyme

J'ai le meme cas.

Arnaud FL
Date de l'expérience: 2022-12-30
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Où sont les vendeurs ?

Jean

Il n'ya pas de vendeurs dans ce magasin ?

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L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre

anonyme
Date de l'expérience: 2021-06-10
Évaluation de l'utilisateur :

J’ai adoré ma jolie plante bien sûr. Elle m’a été livrée emballée de telle sorte qu’elle aurait pu résister à la dissolution du noyau de l’atome ! Par-dessus tout j’ai apprécié le service client qui s’est démené une semaine durant pour retrouver mon colis envoyé à la mauvaise adresse, le tout avec une rare gentillesse que je ne suis pas prête d’oublier. Merci beaucoup By Charlot et puis aussi, a bientôt

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